Koçtaş'tan Çalışma Masası Teslimatı Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği

4 Nisan’da Koçtaş mobil uygulama üzerinden 1090487525 numaralı siparişle bir çalışma masası satın aldım. Ancak Nisan ayı bitmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca üzgün olduklarını belirttiler, bunun dışında net bir bilgi ya da somut bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir beklememe rağmen hâlâ teslimatın yapılmamış olması ve sürecin bu kadar belirsiz ilerlemesi beni mağdur ediyor.

Çalışma masamın artık daha fazla gecikmeden, eksiksiz ve sağlam bir şekilde en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.