to read complaints and reviews, or file yours.
Media Markt Marmara Park AVM’den 14 Ekim 2023 tarihinde 8.799,00 TL bedelle Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro marka robot... süpürge satın aldım. Ürün, ilk kullanımdan itibaren zeminde toz bırakma sorunu yaşattı ve bunun üzerine cihazı yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Servis dönüşünde ise bu kez
Haziran 2023’te Media Markt Capacity AVM mağazasından Xiaomi S10T robot süpürge satın aldım. Cihazın su haznesi, 2 yıllı...k garanti süresi içinde, Ağustos 2024’te süpürme esnasında koltuk ayaklarına çarpması sonucu çatladı. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen süpürge, normal çalışma sırasında mobilyalara
Media Markt’tan Haziran 2023’te satın aldığım Xiaomi S10T robot süpürgenin su haznesi, 2 yıllık garanti süresi içinde sü...pürme esnasında cihazın koltuk ayaklarına çarpması sonucu Ağustos 2024’te çatladı. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen, süpürge normal çalışması sırasında mobilyalara vurarak bu arıza
Beko’dan mağazadan satın aldığım robot süpürgede yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık bir haftadır mağdur durumdayım. Ürün... arıza yaptığı için yetkili servis geldi ve robot süpürgeyi teslim alarak incelemeye götürdü. O günden beri sadece “inceleniyor” denilerek oyalandım, net bir bilgi verilmedi. Dün
Diyarbakır Ninova AVM yanındaki Vatan mağazasından yaklaşık bir yıl önce Roborock Sonic s8 robot süpürge satın aldım. Ür...ünü 23 bin tl ödeyerek aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra sürekli “Lidar hatası” vermeye başladı ve bu nedenle ürününü verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Bu sorun ü
"Sorun çözüldü. Kargoda kayıp ya da karıştırılmış. Hepsiburada Emine hanım a teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden 25.11.2025 tarihinde yaklaşık 12.000 TL ödeyerek Robo...rock Q8 marka robot süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştıktan bir gün sonr
25.09.2025 tarihinde Media Markt’ten Roborock q8 Max Pro Beyaz robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk açtığımızda sadece ...bir kez çalıştı, ardından şarja koymak istediğimizde hiçbir şekilde şarj olmadı ve cihazı kullanamaz hale geldik. Ürünün arızalı olduğunu bildirerek geri gönderdik, cihaz bize tekr
Trendyol üzerinden aldığım bir robot süpürge ile bir kıyafetin iade sürecinde ciddi bir karışıklık yaşadım ve günlerdir ...hiçbir şekilde çözüme kavuşturulamıyor. Kıyafet için 10715191476 numaralı, robot süpürge için ise 10703374751 numaralı siparişimin iadesinde ürünler yanlış yere gönderildi. Robot s
Roborock Q8 Max Pro robot süpürge kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır cihazı Home Assistant’a ekleyemiyorum. Amacım, tüm ...akıllı cihazlarımı (lamba, LED şerit, TV ve robot süpürge gibi) tek bir uygulama üzerinden kontrol etmekti. Diğer markalara ait cihazlarımı sorunsuz bir şekilde Home Assistant’a ek
"Teşekkür ederim sorunu giderdiğiniz için"
Şımart Katya t robot süpürgeyi aldığım günden beri cihazla ilgili rahatsız ...edici bir durum yaşıyorum. Süpürge haftada bir kendi kendine haritayı yenil
Ankara Nata Vega AVM Media Markt mağazasından yaklaşık iki yıl önce Roborock q7 model robot süpürge satın aldım. Satış d...anışmanı ürünü bize detaylı şekilde tanıttı, biz de beğenip almaya karar verdik. O aşamaya kadar herhangi bir sorun yoktu. Asıl sorun, ek garanti konusunda yapılan yanlış yönlendir
2022 yılında Media Markt’tan satın aldığım Roborock s5 Max robot süpürgem, filtreleri temiz olmasına rağmen sürekli “fil...tre dolu” uyarısı verdiği için ürünü Media Markt aracılığıyla Altar Grup teknik bakım servisine gönderdik. Garanti süreci sonunda cihaz bize geri gönderildi ancak yalnızca fırçalar
Teknosa’dan 21 Ağustos tarihinde 15.999 TL ödeyerek satın aldığım Dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürgem, iki ay içinde ar...ızalandı. Ürünü, Dreame teknik servisine iade talebiyle gönderdim ve müşteri hizmetleri, iademin teknik birim tarafından onaylandığını, para iademin yapılacağını ve süreçle ilgili
27.09.2025 tarihinde Eskişehir Vega Outlet Media Markt mağazasından Ecovacs Deebot t50 Pro Omni robot süpürge satın aldı...m. Ürünü aldığım günden beri düzgün çalışmıyor ve artık para iadesi talep edecek kadar mağdur olmuş durumdayım. İlk haftadan itibaren robot, yerlerde fındık büyüklüğünde ve zaman
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 28 Kasım tarihinde Roborock Saros 10 robot süpürge için verdiğim 286722997 numa...ralı siparişin bedelini eksiksiz şekilde ödemiş olmama rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmemiştir. Tahmini teslim süresinin üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ne ürün teslim edil
Epttavm üzerinden Roborock Qrevo l model robot süpürge satın aldım ve ürün 17 Kasım’da elime ulaştı. Ürünün toz boşaltma... özelliği olmasına rağmen bu özellik çalışmıyor, yani cihaz tozu hazneden istasyonuna boşaltmıyor. Ürünü bu şekilde kullanamadığım için mağdur oldum. Yaşadığım sorun sonrası Eptta
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Bir süredir cihaz, “filtre tık...alı veya ıslak, emiş gücü azalacak” şeklinde sürekli hata veriyor. Ancak filtrem ne ıslak ne de tıkalı, temiz olmasına rağmen aynı uyarıyı almaya devam ediyorum ve cihazı verimli ş
Türk Telekom, 21 Kasım'dan bu yana internet sorunumuzu çözemedi. Evden çalışıyorum ve küçük bir çocuğum var; YouTube'a g...iremiyor. Kendi hattımın internetini de tükettim. Evimdeki robot süpürge Wi-Fi'ye bağlı çalışıyor, ancak onu bile çalıştıramıyorum. Sorunla ilgili herhangi bir önlem alınmıyor, arı
Philips 3000 serisi akıllı robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. İlk yaklaşık 4 ay sorunsuz çalışmasına rağmen..., 2024’ün 7. Ayından itibaren ürün ciddi arızalar vermeye başladı. Ürün haritayı tamamlamadan “harita bitmeden bitti” uyarısı veriyor, sık sık “lazer sensörü sıkıştı” hatası çıkarı
Philips 2000 serisi robot süpürgeyi uzun süredir kullanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 5–6 aydır ciddi sorunlar yaşıyoru...m. Cihaz yüksek ısıdan dolayı kendi kendine çalışmaya başlıyor, şarjı çok kısa sürede bitiyor ve bu nedenle ürünü beş kez yetkili servise göndermek zorunda kaldım. Ürünüm Diyarbak
Arnica Sil Süpür robot süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce aldım. Cihaza ait tek fırça dönmediği için Gültepe’de bulunan Hilal... Elektrik servisine teslim ettim. Birkaç gün sonra ürünün hazır olduğu bilgisi verildi ve gidip robotu teslim aldım. Robotu eve getirip çalıştırdığımda, ürünü verdiğimden daha köt
30.04.2024 tarihinde Samsun’da İstikbal Mobilya’dan Vivomi V5 robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken evcil hayvanım ol...duğunu özellikle belirttim, bana bu modelin kedi tüyü için en uygun ürün olduğu, tüy ve kırıntı toplama özelliğinin çok iyi olduğu söylendi. Ancak ürünü aldığım günden beri doğru d
21 Aralık 2022 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Teknosa mağazasından Roborock s7 model robot süpürge satın aldım. Satın al...ma sırasında, özellikle batarya değişimi için ek garanti süresi önerildi ve iki yıl içinde bataryanın mutlaka değişmesi gerekeceği, bu yüzden şimdiden bu ek garantiyi almamın daha