to read complaints and reviews, or file yours.2022 Temmuz ayında Beylikdüzü Media Markt'tan Dream Z10 Pro robot süpürge aldım. Alırken de ekstra sigorta yaptırdık. Bu... sigorta yaptırılırken, bir defaya mahsus batarya değişimi ücretsiz oluyor denildi. Süpürgemi bir bozukluktan dolayı tamire verdim; geldi diye aradılar. Gittim, aldım, sensör hatas
19 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Avfoni isimli satıcıdan 22.849 TL bedelle Roborock s8 Sonic Mopp...ing Akıllı Robot Süpürge satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, teslim alındıktan yaklaşık 1–2 ay sonra su damlatma sorunu başladı. Bu sorun üzerine 17 Aralık 2025 tar
Viomi v5 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 6 gün önce çekilişten kazandım, kutusu kapalı ve garanti belgesiyle birlikte tesli...m edildi. Kurulumunu yaptığım ilk günden beri cihazla ciddi bir sorun yaşıyorum. Robot süpürgeye herhangi bir temizlik komutu vermediğim halde ve temizlik planı oluşturmamış olmamı
Xiaomi Robot Vacuum h40 model süpürgeyi 2 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden “Zela” isimli satıcıdan satın aldım. Aynı ...üründen bir tane de arkadaşıma aldım. Daha önce başka bir marka robot süpürgenin eski bir versiyonunu yaklaşık 6 yıl sorunsuz kullandım, bu ürünü alırken de benzer bir performans b
21 Ocak 2026 tarihinde Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasından Ecovacs t30 c model robot süpürge satın aldım. Ürünü... aldıktan sonra daha bir ay bile olmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihazın haritalandırması sürekli bozuluyor, robot belirli bir noktaya gidip geri dönemiyor, evin içinde k
Xiaomi markalı robot süpürgemi arıza yaptığı için Xiaomi yönlendirmesiyle 23 Şubat’ta İstanbul Maslak’ta bulunan Mieko y...etkili servisine gönderdim. Ürün 26 Şubat’ta tarafıma teslim edildi ancak herhangi bir şekilde bilgilendirilmeden geri gönderildi; ayrıca süpürgenin kenarında kırmızı bir boya leke
14 Şubat 2025 tarihinde Antalya Özdilek Media Markt mağazasından satış temsilcisinin önerisiyle Roborock s8 Pro robot sü...pürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra cihaz arızalandı, teker hatası vererek duvarlara kendini vurup yönünü bulmamaya başladı. 16 Şubat’ta ürünü iade etmek için sat
Philips 7000 robot süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce yaşamaya başladığım bir arıza nedeniyle defalarca kullanamaz hale geldim.... Cihaz sürekli “engelle karşılaştı” diyerek duruyor ve görevini tamamlayamıyor, ayrıca paspas özelliği de çalışmıyor. Bu sorunlar tekrarladığı için ürünü toplamda 3 kez servise gö
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürgeyi uzun süredir sorunsuz kullanamıyorum. Cihaz...ın sensörleri düzgün çalışmıyor, mobilya ayaklarına çarpıyor, tüm evi süpürmesi gerekirken sadece bir odayı yapıp şarj ünitesine dönüyor ve temizliği bitirmiş gibi davranıyor. Ayrı
Trendyol üzerinden Kiwi kvc-4090 model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra süpürgenin ön ...iki fırçası çalışmamaya başladı ve bu sorun nedeniyle ürünü kullanamaz hale geldim. Arızayı yaşadıktan yaklaşık bir hafta sonra ürünü kargo ile yetkili servise gönderdim ve 971346
Roborock q Revo Curvx robot süpürgeyi aldıktan yaklaşık 3 ay sonra cihazın paspaslarında sorun yaşamaya başladık. Paspas...lar, kendi yapışkan kısmından ayrılmaya başladı ve ürünü bu nedenle garanti kapsamında servise gönderdik. Yetkili servis, sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip işlemi garan
"Tarafıma ulaşan müşteri temsilcisi gayet nazik ve kibar şekilde yaşadığım bu kötü tecrübeyi gidereceklerini belirterek firma sorumluluk bilinciyle gerekli desteği sunduğu için teşekkür ederim"
Philips xu9000 9000 Serisi robot süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden Dükkan35 isimli satıcıdan satın aldım v...e ürün şu anda garanti kapsamındadır. Cihazın su haznesi yaklaşık bir haftadır su almıyor ve bu nedenle paspas özelliğini kullanamıyorum. Yaşadığım sorun sonrası destek birimine u
2023 yılının Nisan ayında Fakir RS770 model robot süpürge satın aldım. Aynı dönemde bir arkadaşıma, bir yıl sonra da kız...ıma yine Fakir robot süpürge aldık. Arkadaşımın cihazı garanti süresi bitmeden evde alan tanımama problemi yaşadığı için servise gitti ve komple yenisiyle değiştirildi. Kızımın ald
Dreame marka robot süpürge kullanmaktayım. Ancak aylardır cihazın yedek parça ve aksesuarları stoklara girmemektedir. Bu... nedenle süpürgemi kullanamıyor, üründen beklediğim verimi alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konu hakkında defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen her seferinde
24.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 12.043,99 TL ödeyerek Roborock q8 Akıllı Robot Süpürge satın aldım (Sipariş No: ...10624674588). Ürün yaklaşık 3,5 ay sorunsuz çalıştı. 01.02.2026 tarihinde cihazın rutin temizliğini yaptım. Yıkanabilir parçalarını yıkayıp 5-6 saat tamamen kuruttuktan sonra yeri
24.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 12.043,99 TL ödeyerek Roborock q8 Akıllı Robot Süpürge satın aldım (Sipariş No: ...10624674588). Ürün yaklaşık 3,5 ay sorunsuz çalıştı. 01.02.2026 tarihinde cihazın rutin temizliğini yaptım. Yıkanabilir parçalarını yıkayıp 5-6 saat tamamen kuruttuktan sonra yeri
Ecovacs deebot X 11 omnicyclone cihazını Kasım ayında satın aldım. Satın alırken cihazla birlikte kullanılacak solüsyonu...n kendi markası olmasına gerek olmadığı, diğer markalardan bu özelliğiyle ayrıldığı belirtilmişti. Ben de robot süpürge solüsyonuyla kullanmaya devam ettim ve Ocak ayında cihazım a
Hepsiburada uygulamasında favorilerime eklediğim “Ecovacs Deebot n20 Pro Plus otomatik boşaltım istasyonlu” robot süpürg...enin fiyatını birkaç gün arayla kontrol ettiğimde, arada yaklaşık 2.000 TL’lik ciddi bir artış olduğunu fark ettim. Ürünü uzun süredir takip ediyordum ve kısa sayılabilecek bir sür
Karaca markalı Vantuz Off‑Road robot süpürgeyi Kocaeli Gebze’deki Karaca Ses Pazarlama firmasından satın aldım. Ürün, bu...gün kullanım esnasında “vakum fan arızası” uyarısı vermeye başladı ve bu nedenle süpürme işlemini sağlıklı şekilde yapamıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra Karaca yetkili servis
09.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame X40 Ultra Robot Süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımda “paspas pedl...eri takılı değil” hatası verdiği için, çağrı merkezinizin yönlendirmesiyle 22.12.2025 tarihinde orijinal ambalajında Teknoser firmasına gönderdim. Yaklaşık 20 iş günü sonunda, tar
Robot süpürgemi yaklaşık 10 ay önce arızası için Terma Bilişim’e tamir amacıyla gönderdim. Cihaz Roborok marka ve 5 ay g...ibi çok uzun bir sürenin sonunda tarafıma geri gönderildi ancak arızası giderilmemişti, tamiri yapılmamıştı. Bu süreçte tamir için iki ayrı EFT ödemesi yaptım; biri 9.000 TL civar
Blaupunkt s10 robot süpürgeyi Bozdoğan Çeyiz Mağazası’ndan yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz bir süredir şa...rj istasyonunu bulamıyor ve istasyonu bulamadığı için kendiliğinden şarja dönemiyor. Ayrıca robotu Elle alıp şarj istasyonunun üzerine koyduğumda da şarj almıyor. Bu sorun yaklaşı
09.03.2025 tarihinde Dreame marka Dream ds model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığımda garanti süresi iki yıldı. Sa...tış sırasında bana garanti süresini uzatmam ve kasko yaptırmam önerildi. Bunun üzerine garanti süresini beş yıla çıkardım ve ayrıca kasko yaptırdım. Süpürgeyi kullanmaya başladıkt
Trendyol Express kargolarım sürekli olarak güvenliğe bırakılıyor. Anneme sipariş verdiğimde sitenin güvenliğine bırakıyo...rlar. Robot süpürge siparişi verdik onu bile evde olmamıza rağmen güvenliğe bıraktılar. Güvenlik bile artık bu durumdan sıkılmış lütfen şikayet edin dedi. Güvenlik sorduğunda da ar
