to read complaints and reviews, or file yours.Viomi v5 Pro robot süpürgemi fan arızası verdiği için şımart Fix dayanıklı ev aletleri servisine gönderdim. Cihazımı gön...derirken makinem tertemiz, çalışır durumdaydı; sadece fan arızası vardı. Servisten bana geri gelen robot süpürge ise oldukça kirli bir haldeydi ve bu kez de su pompası arızası verd
26 Aralık 2025 tarihinde Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasından Ecovacs Deebot X11 Pro Omni robot süpürge satın al...dım. Ürünü aldığım günden beri yan fırçası sürekli yerinden çıkıyor, doğru düzgün çalışmıyordu. Ürünü yaklaşık 15 Mart tarihinde, satın aldıktan kısa bir süre sonra servise gönderd
Karcher rcv5 robot süpürgeyi Mart 2024’te Kayseri Forum Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden beri... Wi-Fi bağlantısı ile ilgili kronik bir problem yaşıyorum. Cihaz Wi-Fi’ye bağlıyken kısa bir süre sonra bağlantı kendiliğinden kopuyor, bağlantı koptuğunda da uygulama üzerinden ro
22.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro Akıllı Robot Süpürge satın aldım. Ürünü bir ...süre kullandıktan sonra cihaz “çarpışma sensörü hatası” vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü Aralık 2025 ve Ocak 2026’da olmak üzere iki kez KVK Trabzon servisine götürdüm. Her iki
Kasım ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock s8 robot süpürge, yaklaşık 15 gün önce “ana teker arızası” ver...meye başladı ve cihazı kullanamaz hâle geldim. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum. Servis inceleme sonucunda cihaza sıvı teması olduğunu, bu yüzden arızanın garanti kapsamına
Philips xu3000/02 robot süpürgeyi 2024 yılında Bursa Carrefour içindeki Teknosa mağazasından satın aldım. Aldığım ilk gü...nden itibaren cihazla sürekli sorun yaşıyorum. Süpürme performansı çok zayıf, evi yeterince temizleyemiyor, haritalar sık sık bozuluyor ve özellikle su haznesi takılıyken evimdeki
Roborock s8 Plus robot süpürgemi yaklaşık 5 ay önce satın aldım ve ürünümün garantisi devam ederken, cihazın ses gelmesi... ve alt kapağının kırık olması şikayetiyle Docfix Servis Bilişim Teknolojileri ve Ticaret Limited Şirketi’ne, Yurtiçi Kargo anlaşma kodları üzerinden servise gönderdim. Cihazımın t
Teknosa’dan Mart ayında satın aldığım Ecovacs t30 Pro Omni robot süpürgeyi aldığım günden beri sağlıklı şekilde kullanam...ıyorum. Cihaz istasyondan çıktıktan sonra sürekli etrafında dönüyor, şarj istasyonunu bulamıyor ve temizlik görevini düzgün şekilde yerine getiremiyor. Yaşadığım bu durumla ilgili
Philips 7100 robot süpürgeyi çok az, en fazla 10–15 kez kullanmama rağmen ürün evin içinde istasyonunu bulamıyor, temizl...ik yaparken de tüm alanları taramadan temizlik işlemini yarım bırakıyor. Ürünün bu şekilde çalışması hem zaman kaybına hem de beklentimi hiç karşılamamasına neden oluyor. Yaşadığı
İdefix üzerinden Roborock Qrevo Curv 2 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda 21 Haziran’dan beri d...evam eden hata 52 ve hata 53 kodlarını vermeye başladı ve bu hatalar bir türlü düzelmedi. Ürünü online siparişle, IDE6a341831a42b1 numaralı siparişle aldım. Ürünün ambalajı açıldı
Roborock s8 Plus model robot süpürgemi, cihazın iç kısmından gelen anormal ses nedeniyle garanti kapsamında servise gönd...erdim. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen, herhangi bir onarım ya da işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Tarafıma iletilen mesajda “Sayın Eyüp Uman, doc31932 teklif n
Media Markt’tan 30.08.2022 tarihinde Roborock s5 Max robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 15 gündür cihaz şarj istasyonun...u bulamıyor, yönünü şaşırıyor ve farklı yerlere giderek görevini tamamlayamıyor. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de üründen beklediğim verimi almamı engelliyor. Sorun
16 Haziran 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden MSI 24.5 inç bilgisayar monitörü siparişi verdim. Sistem... üzerinde “kargoya teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen aradan 13 gün geçmesine karşın ne kargo firması tarafından bir bilgilendirme aldım ne de ürün tarafıma ulaştı. Konu hak
Dreame l40 model robot süpürgemi yaklaşık beş ay önce suyu dışarı vermesi nedeniyle Docfik Bilişim Teknolojileri’ne gönd...erdim. Cihazım garantili olmasına rağmen, firmadan bana cihazın kimyasalla temas ettiği ve garanti kapsamına alınmayacağı, tamir için 12.000 TL ödemem gerektiği söylendi. O dönemde
Kartal KVK servisine Ankereufy X8 Hybrid robot süpürgemi tam zamanlı çalışmama, bir süre çalıştıktan sonra kendiliğinden... kapanma sorunu nedeniyle 08.06.2026 tarihinde, 2602799983 numaralı servis formu ile garantili ürün olarak teslim ettim. Yaklaşık 20 gündür ürünüm serviste olmasına rağmen bana hiç
Hepsiburada üzerinden Kasım ayında Roborock S8 Pro model robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığımız günden beri harital...ama kısmında sorun yaşıyoruz. İlk haritalama doğru olmasına rağmen robot her süpürme yaptığında haritayı kendi kendine değiştiriyor ve sonuç olarak tamamen yanlış bir haritalama ol
Dreame l20 Ultra robot süpürgemde yaklaşık 7 aydır paspaslama, süpürme ve ana istasyonda paspas yıkama fonksiyonları düz...gün çalışmıyor. Cihaz, olması gerektiği gibi paspaslama yapmıyor, süpürme fonksiyonu da düzgün çalışmadığı için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde cihazı 4 kere
Xiaomi Robot Vacuum s10+ model temizlik robotumu İzmir Alsancak Evofone servisine Aralık 2025’ten bu yana üç kez gönderm...eme rağmen sorunlarım çözülmediği gibi ürün her seferinde daha da kötüleşmiş halde bana geri gönderildi. İlk başta cihazım çok ses çıkardığı, dışarı toz attığı ve Wi‑Fi’ye bağlanma
Hepsiburada üzerinden 14.999 TL ödeyerek aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgem 27 Haziran 2026 tarihinde “tekerlekl...er sıkıştı” hatası vererek çalışmayı durdurdu. Cihazı başlattığım anda sürekli aynı hatayı veriyor ve görevine devam etmiyor. Bu ürünü daha önce nisan ayında yetkili servise gönde
Aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi yaklaşık 2,5 aydır sorunsuz kullanamıyorum. Ürün iki kez teknik servise gönd...erildi, her ikisinde de Marmara Forum Media Markt mağazası üzerinden teslim edildi; ancak arızası giderilmedi ve aynı hatayı vermeye devam ediyor. Servis her seferinde üründe bir
"Roborock markasına teşekkür ediyorum"
Roborock Saros10 seri numarası rapvbd5080**37 olan robot süpürgeyi 22.06.20...25 tarihinde Ankara Panora AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü
Esenyurt Media Markt mağazasından yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım, 30.000 TL ödemiş olduğum Roborock s8 Pro Plus robot... süpürge bir süredir “Sistemi sıfırlayın” hatası vererek çalışmayı tamamen durduruyor. Cihazı açıp kapatmama rağmen sürekli aynı uyarıyı veriyor ve süpürme işlemini hiç yapmıyor.
Media Markt aracılığıyla aldığım Roborock marka robot süpürge bir süredir “Sistemi sıfırlayın” hatası vererek çalışmayı ...tamamen durduruyor. Cihazı açıp kapatmama rağmen sürekli aynı uyarıyı veriyor ve süpürme işlemini yapmıyor. Bu arıza nedeniyle robot süpürge toplamda yaklaşık 2 ay devre dışı kald
