robot süpürge

06.09.2025 tarihinde Media Markt mağazasına onarım yapılması için Viomi v5 Pro robot süpürgemi Yurtiçi Kargo ile verdikleri adrese gönderdim. Kargo takip numarasından baktığımda teslim alındığı görünüyor fakat 17 gün oldu. Tarafıma hiçbir dönüş olmadı. Müşteri temsilcisini aradığımda her seferinde k...

Fakir Robert RS770 model robot süpürgeyi Aksu Home’dan aldığımızdan beri sürekli sorun yaşıyoruz. Cihaz ilk günden itibaren harita hatası veriyor, daha sonra beyni yandı ve tamir edildi. Ardından su tankı arızalandı ve su vermemeye başladı. Şimdi ise cihaz kendi etrafında dönüyor ve süpürme işlemini...

Ecovacs n8 model robot süpürgeyi Trabzon Forum AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri her temizlikte koltuk, sandalye gibi eşyalara takılıyor, sıkışıp kalıyor ve duvara tırmanmaya çalışıyor. Bu nedenle cihazı kullanmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Yaklaşık iki hafta önce ürünü...

19.07.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi marka robot süpürge ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle, ürünün tamiri için defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana birçok teknik servis bilgisi verildi, ancak gönderdiğim servislerin hiçbiri yetkili servis çıkmad...

18.08.2025 tarihinde Kırıkkale Podyum AVM’deki Vatan Bilgisayar’dan Philips 2000 serisi robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana hiç çalışmadı ve sürekli sinyal veriyor. Sorunun çözülmesi için önce ürünü aldığım Vatan Bilgisayar’a başvurdum ve para iadesi talebinde bulundum, ancak ol...

2021 yılında Media Markt Bursa Nilüfer (Nilpark) Şubesi’nden Tefal X-Plorer Serie 75 Animal marka robot süpürge satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanı, cihazın bataryası ileride bittiğinde değişim maliyetinin ürünün yarı fiyatına yaklaşacağını, bu nedenle ilave sigorta yaptırmamın daha avantaj...

11.12.2022 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Teknosa mağazasından Roborock q7 Max model robot süpürgeyi ek sigorta yaptırarak satın aldım. Ürünü kullanırken haritalama konusunda sorunlar yaşamaya başladım; cihaz sürekli kendi etrafında dönüyor ve batarya süresi de ciddi şekilde kısaldı. Bunun üzerine,...

Media Markt’tan e-ticaret yoluyla Xiaomi S10T Vacuum model robot süpürge satın aldım. Ürün ayıplı çıktı ve Tüketici Hakem Heyeti kararıyla değişim yapılması gerektiği belirtildi. Ancak Media Markt, bu kararı uygulamıyor ve ürünün değişimi için beni farklı bir şehirdeki Eskişehir Espark AVM mağazasın...

2025 Ocak ayından bu yana Media Markt İstanbul Pendorya şubesinden aldığım Tefal X-plorer Serie 60 robot süpürge ile ilgili, ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşamaktayım. Satın alma sırasında ayrıca 2 yıllık ekstra sigorta da yaptırdım. Ancak cihazda yaşadığım arızanın giderilmesi için defal...

Philips 3000 serisi robot süpürgemi Haziran ayında yaşadığım pilin aşırı ısınması ve lazer sensörünün sıkışması sorunları nedeniyle servise gönderdim. Ürün iki ay boyunca serviste kaldı, bana yapılan işlemlerle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Sürekli arayıp ne zaman yapılacağını ve kaç ay geçtiğini s...

Tefal X-PLORER Serie 240 model robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Düzce Evkur mağazasından 40.000 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık iki aydır “tekerlek motor hatası” veriyor ve ara ara duruyor. Sorunu çözmek için Düzce’deki tek yetkili servis...

27.06.2025 tarihinde Roborock q7 Max robot süpürgemde arıza yaşadım ve Teknosa İstanbul Buyaka mağazasından aldığım Gig Sigorta poliçesi kapsamında başvurdum. Poliçeyi satın alırken mağaza çalışanları ve farklı Teknosa şubelerindeki personeller bana 3. Yıl sonunda koşulsuz ücretsiz pil değişimi hakk...

11.09.2025 tarihinde Hebblife resmi sitesi üzerinden 10291 numaralı sipariş ile Dersar marka akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü bir ay boyunca beklememe rağmen gönderilmedi. Bunun üzerine siparişimin iptalini talep ettim ve site üzerinden siparişimin iptal edildiğini görebiliyorum. Ancak aradan...

Philips Homerun 2000 Series robot süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 4 haftadır uygulamasını açmakta ciddi sorun yaşıyorum. Uygulamayı defalarca silip tekrar yükledim, hesabımı silip yeniden açtım fakat her seferinde “veriler yükleniyor” ekranında takılı kalıyor ve uygulama hiçbir şekilde açılmıyor. Bu ...

Şikayet Konusu: Sıfır aldığım robot süpürge arızalı çıktı, değişim talebim derhal karşılanmalı Merhaba, Hepsiburada üzerinden satın aldığım robot süpürge kutusundan arızalı çıktı. Cihaz sürekli sensör hatası veriyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Sıfır aldığım bir ürünü kuramadan, daha ilk günden ...

28 Ağustos’tan beri docfix Bilişim İstanbul Küçükçekmece şubesine Mi Robot Süpürge cihazımı tamir için gönderdim. Cihazın garantisi bitmişti ve tamir işlemi için toplam 7.400 TL ödeme yaptım. Ancak, tamir bedeli olarak yüksek bir meblağ talep edildi, ayrıca eksik ve yetersiz bilgilendirme yapıldı. C...

Philips 7000 Aqua robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Taşpınar Demetevler şubesinden satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren her çalıştırdığımda, su haznesi tamamen dolu olmasına rağmen sürekli olarak “düşük su seviyesi” uyarısı veriyor ve düzgün şekilde temizlik yapmıyor. Bu sorun nedeniyle Philip...

Roborock s8 robot süpürgemi Kayseri Forum Media Markt şubesinden aldım ve ilk olarak cihazda elektrik gelmeme sorunu yaşadım. Bu nedenle cihazı garanti kapsamında servise gönderdim ve 2000 TL ücret ödedim. Servisten döndüğünde bu kez yazılımsal hata vermeye başladı, tekrar servise göndermek zorunda ...

15 Eylül Pazartesi günü, Facebook üzerinden Sokter adlı firmadan robot süpürge siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün markası belirtilmemişti ve ödeme banka kartımla euro üzerinden alındı. İlk ödeme 15 Eylül Pazartesi, ikinci ödeme ise 17 Eylül Çarşamba günü hesabımdan çekildi. Sipariş sonrası fi...

Tarsus AVM'de bulunan Teknosa firmasından 31.12.2024 tarihinde aldığım, 2 yıl garantili Fakir robot süpürgemin ayağı dönmediği için Tarsus AVM'ye gittim ve beni başka yerlere yönlendirdiler. Hiçbir yerden sonuç alamadım ve mağaza telefonu yüzüme kapatıldı, artık açılmıyor. Süpürgemin tamir edilmesin...

Roborock s8+ model robot süpürgemi, şarj olmama problemi nedeniyle Hepsiburada üzerinden garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Ürünü yaklaşık bir yıl önce almış olmama rağmen, ilk defa böyle bir sorun yaşadım ve garanti sürem devam ediyor. Ürünün seri numarası: R35ECD34301339’dur. Servisle ...

Sayın Media Markt Yetkilileri, 21 Ağustos 2025 tarihinde Antares mağazasından satın almış olduğum robot süpürge, arıza nedeniyle 12.09.2025 tarihinde tarafınızca servise alınmıştır. Ürünün henüz 1 aylık ürün olduğunu hatırlatmak isterim. Aradan geçen 10 günlük süre zarfında ürünümle ilgili herhangi...

1,5 ay önce Media Markt’tan aldığım Dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürge arızalandı. Ürünü 14 Ağustos’ta servise gönderdim, 22 Eylül olmasına rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Yasal sürenin dolmasına rağmen ne ürünümle ilgili bir bilgi alabildim ne de iade talebimle ilgili işlem başlatı...