24 Eylül’de LCW online mağazasından kıyafet satın aldım. Aldığım ürünleri 25 Eylül’de iade ettim, kargomun LCW’ye ulaştı...ğına dair mesajı da aldım. Buna rağmen o günden bugüne kadar kredi kartıma yaklaşık 1.700 TL’lik iade tutarı hâlâ yatırılmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve ...
4 Haziran’da Ankara Cepa AVM’deki Skechers mağazasından GO Run Consistent 2.0 Advanced model ayakkabıyı satın aldım. Yak...laşık 15 gün önce, özellikle kısa çorap giydiğimde sol tekte dil kısmının kaydığını ve bileğimi acıttığını fark ettim.
26 Temmuz’da Skechers internet sayfası üzerinden durumu anla...
SuperStep üzerinden Converse marka bir ayakkabı siparişi verdim, ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. İade işlemini 17... Temmuz tarihinde başlattım ve ürün iadesi gerçekleşti. Fakat aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, 2.527,90₺ tutarındaki ücretim hala kartıma iade edilmedi.
Bu süreçte müşteri...
Türk Telekom müşterisi olarak kullandığım telefonuma pop-up sayılabilecek türden bir mesaj ile üyelik teklifi geldi. Tel...efonumu kullandığım esnada istemsizce üyeliği onaylama butonuna bastım. Bu tarz üyelik işlemleri çift faktör doğrulaması gerektirmeli fakat firma bunun için de bir kılıf bulmuş. Üy...
Aynı şekilde faturama 209 TL'lik fazladan ücret yansıtılmış Türk Telekom'u aradığımda veedz e üye olmuşsunuz denildi Bunun için hiç başvurum olmadığı gibi herhangi bir SMS de yanıtlamadım bir onay vermedim. Ücret iadesi için aradım iptal edildi 48 saat sonra Türk Telekom'u arayın iade yapılsın dedi bekliyorum yoksa yasal yollara bas vuracağım...
Destekledikleri
LCW Siparişim 11 Gündür Teslim Edilmedi, İade Veya Çözüm Yok
04 Ekim 2025'de LCW mobil uygulaması üzerinden bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 2510041100751. Siparişimin üzerind...en 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ücret kartımdan çekildi ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Bu süreçte 8 Ekim’den itibaren her gün müşteri hizmetler...
Online İade Ücreti Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
LCW üzerinden yaptığım online alışverişte aldığım kot pantolonu iade ettim. 8 gün geçmesine rağmen iade ücretim henüz he...sabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: 2510041501253. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirmiştim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “İletiyoruz...