to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock s7 Max robot süpürgeyi 23.01.2024 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldım. Kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra cihazın haznesinde kalan suyu dışarı akıtmaya başladığını fark ettim. Çalışmasını tamamen engellemediği için hemen göndermedim ancak sorun devam edince ürünü Bood teknik serv...
Grundig marka robot süpürgemin emiş motoru yaklaşık 1 ay önce çalışmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum, ürün evimden alındı. Yaklaşık 20 gün sonra tamir edildiği söylenerek servise çağrıldım, ürünü almaya gittiğimde ise sorunun aynı şekilde devam ettiğini kendi gözlerimle gördüm....
24.07.2024 tarihinde Forum Kayseri Xiaomi (Mieko) mağazasından, resmi distribütör güvencesiyle Dersar l1 Plus model robot süpürge satın aldım. Ürün daha 1,5 yılı bile doldurmadan kullanılamaz hale geldi. Sorun yaklaşık 3 hafta önce başladı ve bu süre boyunca cihazı her gün çalıştırmayı denedim. Her...
0850 532 ** numaralı telefondan ulaştığım Elektrofoni Bilişim firmasına Robox r7 marka robot süpürgem ile ilgili yaşadığım sorunu 05.10.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden detaylı olarak anlattım, cihazın markasını, fotoğraflarını ve arızasını da ilettim. Yazışmaların ardından cihazı servise göndermem...
26 Kasım 2025 tarihinde Trendyol satıcısından Roborock Qrevo Curvx robot süpürgeyi 59.000 TL ödeyerek satın aldım (sipariş no: #10727187211). Ürün elime ulaştığında çekim gücünün çok düşük olduğunu fark ettim ve ayıplı ürün olduğu için ilk 14 günlük süre içinde değişim talebiyle ürünü geri gönderdim...
Trendyol üzerinden yaklaşık 50 bin tl ödeyerek Dreame l20 model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihaz doğru düzgün çekiş gücü göstermiyor, sürekli Wi-Fi sorunu yaşanıyor ve bu nedenle sık sık hata vererek temizlik görevini yerine getiremiyor. Yani temel olarak yapması gereken hi...
Robot süpürge alma arayışındayken Adana Real Teknosa şubesinde Xiaomi S10T model robot süpürge tanıtımı yapıldı. Özellikle kıl kesme özelliği olduğu, fırçaya saç ve kıl dolanma yapmayacağı özellikle vurgulandı ve bu özellik öne çıkarıldığı için bu marka ve modeli tercih ederek 11.02.2024 tarihinde y...
Philips 2000 serisi robot süpürgemde sürekli olarak “su pompası hatası” yaşamaktayım. Sorun ilk olarak kasım ayında başladı ve o tarihten bu yana defalarca tekrarlıyor, ürünü neredeyse hiç sorunsuz kullanamıyorum. Cihaz bugüne kadar 3 kere servise gitti. Her seferinde tamir edildiği ve sorunun gide...
Roborock S7 Sonic model robot süpürge kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır bu cihaz için orijinal yedek parça bulamıyorum. Ana fırça, yan fırça, mop bezi ve filtre gibi temel ve düzenli olarak değiştirilmesi gereken parçaların orijinalini Türkiye’de hiçbir satış kanalında temin edemedim. Bu süre içi...
Trendyol üzerinden yaklaşık 10 ay önce satın aldığım, garantisi devam eden Roborock Q7 robot süpürgemin fırçaları koptu. Bunun üzerine garanti kapsamında incelenmesi için cihazı 26 Kasım tarihinde servise kargo ile gönderdim. Yaklaşık bir hafta sonra tarafıma dönüş yapılarak fırça motorunda çatlak o...
Philips markasına güvenerek yaklaşık 20 ay önce aldığımız Philips 3000 serisi xu3000 model robot süpürge, son bir yıldır çalışırken haznesinde su olmasına rağmen sürekli “su yok” hatası veriyor. Cihazı her çalıştırdığımızda aynı hatayı alıyoruz ve üründen hiçbir zaman tam performans alamadık. Bu so...
Ecovacs Deebot X11 robot süpürgeyi 07.01.2026 tarihinde Teknosa aracılığıyla satın aldım. Ürünü kurup kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, beklentilerimi karşılamadığını ve temel işlevlerinde ciddi sorunlar yaşadığını gördüm. Cihaz, “eve dön” komutunu verdiğimde çoğu zaman şarj istasyonunu bulam...
Trendyol üzerinden 14 Aralık’ta Philips 3000 serisi ıslak kuru moplu robot süpürge satın aldım, ürün 20 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünü aynı gün akşam açıp kurduğumuzda cihaz daha ilk kullanımda batarya hatası verdi. Bunun üzerine hata görselini alarak Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. 09 Oc...
"Sorun çözüldü ilginiz için teşekkürler"
Geçen yıl yaklaşık 13.000 TL ödeyerek bir Vestel robot süpürge aldım. Ürünü alırken mağazadaki bir çalışan kendi adına indirimli olarak işlemi yaptı, ...
Tekirdağ Tekira AVM içindeki Media Markt mağazasından Eco. Deepot n20 Pro Plus robot süpürge satın aldım. Ürünün kutusundan çıkan köşe yan fırça yedek parçasının bu modele ait olmadığını fark ettim. Yaklaşık 2 ay önce bu durum için mağaza ile görüştüm, bana yetkili firmadan haber beklendiği söylend...
02.11.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından Dreame l40 ce model robot süpürge satın aldım. Üretici firma olması nedeniyle Dreame markasını özellikle tercih ettim, ancak cihazı yaklaşık 10–15 gün kullandıktan sonra süpürme sırasında alışılmadık ve rahatsız edici sesler çıkarmaya baş...
Xiaomi S10T akıllı robot süpürgeyi Teknosa’dan aldım ve yaklaşık 5 aydır haritalanma sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden belirlediğimiz temizlik bölgelerini tam olarak tamamlamadan, odaların bir kısmını temizlemeden kendiliğinden geri dönüyor ve temizlik bitmiş gibi davranıyor. Bu sorun nedeniyle ...
11.04.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Mi Vacuum Mop 2 Pro robot süpürge satın aldım (sipariş numarası: 747 898 055). Ürün Eylül 2025’te ilk arızasını vermeye başladı, süpürdüğü pislikleri tekrar yere bırakıyordu. Bunun üzerine Xiaomi müşteri hizmetlerini aradım, satıcı servisine yönlendi...
Hepsiburada üzerinden 22 Aralık 2025 tarihinde Şımart Katya marka robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra süpürgenin kırıntı bırakma ve oda konumu bulamama gibi sorunları olduğunu fark ettim. Satıcı firmaya değişim için ürün, Hepsiburada aracılığı ile gönderildi. Sat...
Trendyol üzerinden robot süpürge siparişi verdim ve ürünüm Trendyol Ekspres ile gönderildi. 6 Ocak tarihinde sistemde teslim edildi görünüyor ancak ürünüm tamamen farklı bir şehre, Kahramanmaraş’a götürülmüş. Benim teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen, kargo bambaşka bir adrese teslim edilmiş v...
Letgo üzerinden bireysel bir satıcıdan 2. El robot süpürge satın aldım. Satıcı 1722313580 numaralı ilan ile satış yapıyordu. 3 Ocak günü saat yaklaşık 15.12’de C**** D**** adına verilen IBAN’a 20.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra satıcı beni tüm kanallardan engelledi ve ürünü göndermedi....
08.08.2025 tarihinde Trendyol satıcı yetkilisinden Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünün bir parçasında, 6 ay bile dolmadan kırılma meydana geldi. Trendyol ile görüştüğümde benden servis üzerinden iade raporu almam istendi, ancak yetkili servis böyle bir rapor vermediklerini, b...
Trendyol üzerinden satıcısı Media Markt olan Dreame D9 robot süpürgeyi 27.12.2025 tarihinde 10827933210 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürün, 30.12.2025 tarihinde saat 17.35 civarında tarafıma teslim edildi. Kutuyu açma aşamasını videoya alarak paketi açtım ve ürünü kutudan çıkardığımda robotun ön ...
Son Şikayetler