to read complaints and reviews, or file yours.Omix Mixbot Pro Adaptör Arızası Ve KVK Servisi Cevap Vermiyor
Omix mixbot Pro robot süpürgemin adaptörü 6 Temmuz 2026 tarihinde arızalandı. Adaptör çalışmadığı için robot süpürge şarj olmuyor ve şu anda hiç çalışamıyorum. Ürünü N11 internet satış platformundan satın almıştım.
Yaşadığım sorun sonrası Omix müşteri temsilcisini aradım. Parça temini yapamadıklarını, adaptör için KVK Teknoloji servisini aramam gerektiğini söylediler. KVK Teknoloji servisini defalarca aramama rağmen, her seferinde yaklaşık 45 dakika hatta bekledim fakat telefonuma hiçbir şekilde cevap verilmedi, kimseye ulaşamadım.
Sonuç olarak Omix tarafından parça tedariki yapılmıyor, yönlendirildiğim KVK servis ise telefonları açmıyor ve robot süpürgem adaptör olmadığı için kullanılamaz durumda kalıyor. Omix veya KVK teknik servisinden tarafıma dönüş yapılarak uygun adaptörün temin edilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
