puan kullanım

Trendyol üzerinden Kasım kampanyası döneminde web sitesi üzerinden iki ayrı siparişimde (10665489723 ve 10665329981) Bonus kredi kartımdaki puanları kullanmak istedim. Sipariş sırasında sistemde “tutar Bonus puanınızdan kullanılacak” ifadesi yer almasına rağmen, işlem tamamlandığında puanlarım kulla...

Pegasus bol bol hesabım yaklaşık 2 yıldır hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke edildi ve bu süre boyunca puanlarımı kullanamıyorum. Puan eklenmeye devam ediyor ancak kullanmaya çalıştığımda sistemde “hata oluştu” mesajı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde ise hesabımın “şüph...

05.11.2025 tarihinde İş Bankası Maximum kartıma 6 ay kullanım sonunda 1.140 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu süre zarfında daha önce de benzer bir aidat kesintisiyle karşılaştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca puan teklifi su...

05/11/2025 tarihinde Hatay İskenderun’da bulunan üç farklı Shell bayisi dahil olmak üzere, bulunduğum bölgedeki tüm Shell istasyonlarını dolaştım ve Worldcard ile biriktirdiğim 300 TL'lik yakıt puanımı kullanmak istedim. Ancak bir istasyonda internet olmadığı, diğer iki istasyonda ise puan kullanımı...

31.10.2025 tarihinde Vodafone Evde Fiber 100 Mbps paketine abone oldum ve saat 17.00 civarında kurulum işlemi tamamlandı. Ancak aynı günün bitiminde, yani kurulumdan sadece 7 saat sonra 124 TL tutarında bir fatura oluşturuldu. Kurulumun tamamlandığı günün akşamında da fatura çıkarılmasının mantıklı ...

02.11.2025 tarihinde saat 07:27 civarında, 34 YP 4055 plakalı aracımla Hastane Mahallesi Hadımköy-İstanbul Caddesi No:79 Arnavutköy/İstanbul adresindeki Osmanlı Petrol Shell istasyonunda Worldcard Shell’e özel puanımı markette kullanmak istedim. Ancak çalışanınız, Yapı Kredi pos cihazı olmadığını be...

VakıfBank Sky Limit Kredi ürünümde yaklaşık 1 aydır kullanım sorunu yaşıyorum. Limitim olmasına rağmen, mobil uygulama üzerinden kredi kullanmak istediğimde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Bu nedenle kredimi kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmet...

04 Kasım 2025 tarihinde saat 15.15’te Bursa İnegöl Şehitler Mevkii 10. Km’deki Shell istasyonunda Yapı Kredi World kartımla 300 TL değerindeki Shell’e özel World puanlarımı kullanmak istedim. Hem kasada hem de pompa görevlisine puan kullanmak istediğimi belirttim. Görevliler, istasyonun World puan k...

Merhaba, Shop&Miles kullanıcısı olarak puanlarımın süresi olmasına ve haftalık en az iki uçuş yapmama rağmen, THY puanlarımı haksız ve gereksiz şekilde silerek kullanım hakkımı engelledi. Konunun özeti olarak, elimde 1923 puan varken 29 puan eklenip, ardından haksız yere 7000 mil puanım alındı ve ma...

Vodafone Yanımda uygulamasında 22 gün aktif giriş yaparak 50 TL değerinde Yanımda Puan kazandım. Ancak puanlarım 5 gündür aktif edilmediği için kullanamıyorum. Puanlarımın kullanım süresi 28 Kasım’da sona erecek ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü için Vodafone çağrı merkezini defala...

22 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard Gold kartımdan 961,50 TL yıllık aidat kesildi. Bu kartı ilk kez bu ay kullanmaya başladım ve maaş hesabım da Yapı Kredi'de bulunuyor. Kartı alırken aidat kesilmeyeceği yönünde sözlü olarak onay almıştım. Ancak ilk kullanım ayımda hemen aidat kesildi. Duru...

21.10.2025 tarihinde Pazarama üzerinden online olarak gerçekleştirdiğim kanepe örtüsü ve kartuş iade işlemlerimde, kullandığım Pazarama Plus puanlarının ve kart puanlarımın iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 971171716 numaralı siparişimde 23,19 TL Pazarama Plus puan, 952555563 numaralı sipari...

+2

İş Bankası mobil bankacılık uygulamasında MaxiPuan'larım görünmesine rağmen, kartımda puanlarım görünmediği için harcama yapamıyorum. Yaklaşık 3 haftadır bu sorun devam ediyor ve müşteri hizmetleri ile bankaya gitmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleri teknik bir sorun olduğunu ...

3 aydır Petrol Ofisi’nde puan (Money) kullanımında yaşadığım sorunu bir türlü çözemediniz. Son olarak 29 Eylül’de Kayseri Park Migros mağazanızda durumu ilettim ve puanlarımı kullanamadığımı söyledim. Oradaki çalışanınız, puanlarımın yanmaması için 30 Eylül’de Money ile alışveriş yapmamı, Ekim ayınd...

İş Bankası Maximum Genç Bankamatik kartımda yaklaşık 500 puanım bulunmasına rağmen, son iki gündür bu puanları hiçbir şekilde kullanamıyorum. A101, Migros 5m ve Migros Jet mağazalarında defalarca denememe rağmen puan bakiyem sıfır olarak görünüyor. Aynı şekilde sanal alışveriş sitelerinde de puanlar...

İş Bankası'nın MaxiPuan kampanyası kapsamında, arkadaşımı davet ederek kazandığım 500 MaxiPuan'ın yüklendiğini 3 gün önce fark ettim ve o günden beri puanları kullanmaya çalışıyorum. Ancak Migros, A101 ve BİM gibi İş Bankası POS'u olan marketlerde puanlarım gözükmüyor ve alışveriş esnasında kullanıl...

3 aydır petrol ofisinde puan kullanımını çözemediniz, bizde son olarak 29 eylülde mağazanızda durumu ilettik puan kullanamadığımızı ilettik. Kendisi de 30 eylülde puanlarınız yanmasın, Money ile alışveriş yapın ekim ayında da iade edersiniz moneyleriniz tekrar yüklenir, 31.12.2025'e kadar da kullanı...

26 Ekim 2025 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden 617 TL değerindeki Kartuş puanımı kullanmak istedim. Son kullanım tarihi bugün olan puanımı, yeni sezon ürünü olan 0110500-80018 kodlu üründe değerlendirmek istememe rağmen, uygulama hiçbir uyarı vermeden puan kullanımına izin vermedi. Kartuş puanımın...

6 Ekim 2025 tarihinde saat 19.00 civarında Bursa Emek Shell istasyonunda, 16 BRR 790 plakalı aracım için depomu doldurdum ve Shell’in World kampanyasından kazandığım 350 TL’lik puanı kullanmak istedim. Ancak istasyondaki görevli, Emek şubesinde Shell puan kullanımı olmadığını belirtti ve 'İstersen ş...

Opet’in akaryakıt hediyesi kampanyasından Ankara’da iki kez toplamda 130 TL (60 + 70 TL) yakıt puan kazandım. Mobil uygulamada puanlarım görünmesine rağmen, 25 Ekim 2025 tarihinde Niğde’deki Opet istasyonlarında puanlarım sistemde görünmedi ve kullanamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde...

26 Eylül’de Koton Club üyesi olduğum için hesabıma 100 TL puan yüklendiğine dair SMS aldım ve son kullanım tarihi olarak 25 Ekim belirtildi. Bu süreçte puanımın süresine dair sık sık bilgilendirme mesajları geldi. 24 Ekim’de, puanımı kaybetmeden kullanmak için Mersin Sayapark Koton mağazasına gittim...