Puan Kullanımı Sorunu 3 Ayda Çözülmedi, Haksızlık Ve İlgisizlikle Karşılaştım

3 aydır petrol ofisinde puan kullanımını çözemediniz, bizde son olarak 29 eylülde mağazanızda durumu ilettik puan kullanamadığımızı ilettik. Kendisi de 30 eylülde puanlarınız yanmasın, Money ile alışveriş yapın ekim ayında da iade edersiniz moneyleriniz tekrar yüklenir, 31.12.2025'e kadar da kullanım süresi olur, bu süreçte de petrol ofisinde kullanamama problemi çözülür denildi.

Verdikleri bilgi doğrultusunda 30 eylülde Kayseri Park Migros'ta alışveriş yaptık 19 ekimde iade ettik.
Ama Money hesabımıza baktığımızda 19 ekimde iade gözüküyor ve yine 19 ekimde silmişler.
Bu yapılan şimdi nedir, düpedüz haksızlık aldatma değil midir. 3 ayda çözemediğiniz sorun için yine sizin verdiğiniz bilgi dahilinde işlem yapıyoruz ve utanmadan puan siliyorsunuz. Bunların üzerine 500 defa kayıt açıldığı halde WhatsApp'tan yazıldığı halde, standart cevap en kısa sürede çözülecek, tarafınıza dönülecek, ilgili birime iletiyoruz denildiği halde bir Allah'ın kulu ne aradı ne sordu. Her birine ayrı ayrı sorunu en baştan defalarca anlattığımız halde hala sorun yok diye talep kapatıyorsunuz.
Yazıklar olsun size
Bu sorun çözülsün, bir daha marketinizin olduğu sokaktan, o mahalleden, o şehirden geçmeyeceğim ve geçmeyeceğiz. O kadar nefret doluyum, benim için hiçbir anlam ifade etmiyorsunuz. Yanı başımızdaki mahalle bakkallarımız sizden çok daha kurumsal ve çözümcül.