to read complaints and reviews, or file yours. 
Opet’in akaryakıt hediyesi kampanyasından Ankara’da iki kez toplamda 130 TL (60 + 70 TL) yakıt puan kazandım. Mobil uygulamada puanlarım görünmesine rağmen, 25 Ekim 2025 tarihinde Niğde’deki Opet istasyonlarında puanlarım sistemde görünmedi ve kullanamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, mesajda belirtilmeyen bir şekilde puanların sadece Ankara’da kullanılabileceği söylendi. Ancak kampanya mesajında böyle bir kısıtlama açıkça belirtilmediğinden mağduriyet yaşadım.
Kazanılan puanların Türkiye genelindeki tüm Opet istasyonlarında geçerli olması ve kullanım süresinin 1 yıl olarak güncellenmesini talep ediyorum.
26/07/2025 tarihinde Opet mobil uygulamamda 1.400 TL değerinde yakıt puanım vardı. Bugüne kadar puanlarımı hiç kontrol etmemiştim, fakat bugün Ankara Pursaklar’daki Opet istasyonuna yakıt almak için gittiğimde hesabımda biriken tüm puanların silindiğini gördüm. Hesabımda hiçbir harcama ya da şüpheli...
14.08.2025 tarihinde Opet akaryakıt istasyonunda Vodafone iş birliği kampanyasından kazandığım 200 TL’lik yakıt puanımı, 1000 TL’lik akaryakıt alımı sırasında kullanmak istedim. Ancak istasyonda sistemsel bir sorun olduğu ve puan kullanılamadığı belirtildi, bu nedenle normal ödeme yapmak zorunda kal...
25 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’daki bir Opet istasyonundan belirli bir tutarda akaryakıt alımı yaptım ve bu alışverişten 60 TL ParaPuan kazanmam gerekiyordu. Ancak Parapuanlarım ne sistemde ne de ParaPuan uygulamamda görünmüyor, dolayısıyla kullanamıyorum. Yaşadığım sorunu Opet müşteri hizmetleri...
25 Eylül 2025 tarihinde Osmaniye Karakaya Opet istasyonunda Opetpay uygulaması üzerinden 1000 TL tutarında akaryakıt alımı yaptım. Opetpay ile ödeme yapacağımı belirtmeme rağmen ve ödeme aşamasına kadar herhangi bir sıkıntı yokken, ödeme sırasında “ödeme alınamadı” uyarısı verildi ve işlem tamamlanm...
Opet'in "boş yok" kampanyasından faydalanmak için 21.06.2024 tarihinde Balıkesir karesi akaryakıt bayisinden ve 22.06.2024 tarihinde Ankara turtay akaryakıt bayisinden mobil ödeme ile 1500'er TL'lik 2 kez yakıt alımı yaptım. Ancak her iki alışverişimi de kayıtlı telefon numaram ve plakam ile yapmış ...
Yorumlar