Opet Kazanılan Yakıt Puanlarımı Farklı Şehirde Kullanamadım

Opet’in akaryakıt hediyesi kampanyasından Ankara’da iki kez toplamda 130 TL (60 + 70 TL) yakıt puan kazandım. Mobil uygulamada puanlarım görünmesine rağmen, 25 Ekim 2025 tarihinde Niğde’deki Opet istasyonlarında puanlarım sistemde görünmedi ve kullanamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, mesajda belirtilmeyen bir şekilde puanların sadece Ankara’da kullanılabileceği söylendi. Ancak kampanya mesajında böyle bir kısıtlama açıkça belirtilmediğinden mağduriyet yaşadım.

Kazanılan puanların Türkiye genelindeki tüm Opet istasyonlarında geçerli olması ve kullanım süresinin 1 yıl olarak güncellenmesini talep ediyorum.