to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Kasım 2025 tarihinde saat 15.15’te Bursa İnegöl Şehitler Mevkii 10. Km’deki Shell istasyonunda Yapı Kredi World kartımla 300 TL değerindeki Shell’e özel World puanlarımı kullanmak istedim. Hem kasada hem de pompa görevlisine puan kullanmak istediğimi belirttim. Görevliler, istasyonun World puan kullanımı için anlaşmalı olduğunu listede görmeme rağmen, pos cihazlarının uyumlu olmadığını ve puan kullanılamadığını söylediler.
Aynı gün İnegöl merkezde bulunan iki farklı Shell istasyonunda da denedim ancak orada da anlaşmaları olmadığı gerekçesiyle puanlarımı kullanamadım. Kartım halen geçerli ve fiziksel bir Yapı Kredi World kartı. Shell ve Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle henüz görüşme fırsatım olmadı.
300 TL değerindeki puanlarımı kullanmak için istasyon istasyon dolaşmak zorunda kaldım ve yine de puanlarımı kullanamadım. Bu nedenle hem Shell’den hem de Yapı Kredi’den şikayetçiyim. Mağduriyetimin giderilmesini, puanlarımın genel World puanına dönüştürülmesini ve kullanım süresinin uzatılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi Worldcard ile katıldığım Shell kampanyasında, 4 defa üst üste 1000 TL yakıt alımı yaparak toplamda 300 TL değerinde ParaPuan kazandım. Kampanya şartlarına göre bu puanlar sadece Shell istasyonlarında kullanılabiliyor ve 5/11/2025 tarihine kadar geçerli. Ancak 31/10/2025 saat 23:30 civarın...
6 Ekim 2025 tarihinde saat 19.00 civarında Bursa Emek Shell istasyonunda, 16 BRR 790 plakalı aracım için depomu doldurdum ve Shell’in World kampanyasından kazandığım 350 TL’lik puanı kullanmak istedim. Ancak istasyondaki görevli, Emek şubesinde Shell puan kullanımı olmadığını belirtti ve 'İstersen ş...
12 Temmuz ve 7 Ağustos 2025 tarihlerinde Şanlıurfa Karaköprü Ensal Petrol Shell istasyonunda toplamda 38.868 puanımı (388 TL) kullanmak istedim. Ancak her iki seferde de istasyondaki personel hiçbir kontrol yapmadan ve denemeden sadece 'sistem yok' diyerek puanlarımı kullanmama izin vermedi. Kredi k...
20.09.2025 tarihinde saat 22:44’te Denizli Zerpet Yenişafak Shell istasyonunda Yapı Kredi World kredi kartımdaki Shell puanımı kullanmak istedim. Ancak istasyon görevlileri, istasyonlarında puan veya Bonus kullanımının mümkün olmadığını belirterek puanımı kullandırmadılar. Bu nedenle almak istediğim...
Shell World eylül 4 defa 500 TL alımına 100+10 TL kampanyasına katıldım. Puanım world kartlarıma yüklendi. Puan kullanmak için yakıt aldığım Uşak merkez kazım karabekir 6267 nolu istasyona 4 Kasım 2023'te gittiğimde istasyonda worldpos cihazının olmadığını ve anlaşmanın iptal olduğunu, puan kullanıl...
Yorumlar