Profilo Su Arıtma Cihazı İçin Filtre Değişim Bedeli Makul Değil
Profilo marka su arıtma cihazını yaklaşık 14 aydır kullanıyorum. Cihazdan gelen suyun tadı değiştiği için filtreleri yenilemek istedim ve bugün Profilo müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme sırasında, tüm filtrelerin değişimi için 4.500 TL talep edildiği söylendi.
Cihazın satış fiyatı zaten yaklaşık 7.000 TL civarındayken, sadece filtre değişimi için 4.500 TL istenmesini hiçbir şekilde makul bulmuyorum. Ürünü alırken bu kadar yüksek bir filtre değişim maliyeti olacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı.
Tüm filtrelerimin daha makul ve uygun bir ücret karşılığında değiştirilmesini, filtre değişim ücretlerinin gözden geçirilmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi














