Profilo Bulaşık Makinesinin Temiz Yıkamama Sorunu Ve Servis Sorunları
Profilo markalı bir bulaşık makinesini yaklaşık bir ay önce satın aldık. An...cak geçtiğimiz hafta itibarıyla makine bulaşıkları düzgün yıkamamaya başlad

Profilo markalı bir bulaşık makinesini yaklaşık bir ay önce satın aldık. An...cak geçtiğimiz hafta itibarıyla makine bulaşıkları düzgün yıkamamaya başlad

Profilo marka BD3055WECN/17 model buzdolabımın 17.08.2024 tarihinde Kocaeli... Gebze Profilo yetkili servisi tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasın




2022 yılında satın aldığım Profilo marka XXL buzdolabımın alt kısmında yaklaşık 5-6 aydır paslanma/korozyon oluşmaya baş...ladı. Henüz birkaç yıllık bir üründe gövde kısmında bu şekilde paslanma meydana gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Buzdolabım Antalya/Muratpaşa’daki evimde, normal kullanım şa



Profilo marka CGA242X3TR model çamaşır makinesini Tokat Erbaa’dan satın aldık. Makineyi 13 Temmuz’da almamıza rağmen kur...ulumu ancak 22 Temmuz’da yapıldı. 10 Ağustos’ta makinenin tamburu dönmemeye başladı ve aynı gün yetkili servisle iletişime geçtik. O günden bu yana arıza kaydımız açık olmasına rağ
Profilo BD2055WFVN/02 model buzdolabını aldığım günden beri alt kısmı yiyecekleri donduruyordu, buna rağmen bir şekilde ...kullanmaya devam ediyordum. Ancak son olarak buzdolabı tamamen soğutmayı kesti ve hiçbir şekilde soğutmamaya başladı. Bugün Profilo yetkili servisini çağırdım. Servis geldiğinde ü
Profilo marka bulaşık makinem yaklaşık 1 yıla yakın süredir aynı arızayı tekrarlıyor. İlk yaşadığımda sorun için servisi... çağırdım, kullanıcı hatası denilerek benden ücret talep edildi. Daha sonra şikayetimi iletince bu kez garanti kapsamında pano değişimi yapıldı. Kısa bir süre sonra aynı sorunu tek

Profilo marka BMS 682V7 model bulaşık makinesini 05.08.2026 tarihinde Kırıkkale Merkez’deki Köşem Vestel bayisinden 28.5...83 TL ödeyerek satın aldım. Makine alındığı günden bu yana hiçbir yıkamada düzgün sonuç vermiyor, bulaşıkları sulu ve lekeli bırakıyor. Yetkili servis üç defa gelip kontrol yaptı


Profilo’DAN ürün alırken bir kez daha düşünün! Profilo’dan ürün almayı düşünen herkese açıkça söylüyorum: Benim yaşadı...ğım bu rezalet teslimat sürecinden sonra bu markayı kesinlikle tavsiye etmiyorum. Bugün öğlen arıyorum, bana “1 saate ürününüz geliyor” deniyor. Saatlerce bekliyorum. Tekrar aradı
Profilo marka Türk kahve makinesini yaklaşık 3 hafta önce Erkanlar Ticaret’ten satın aldım. Kısa bir süre sonra cihazda ...ısıtma sorunu yaşamaya başladım, son zamanlarda kahve yaparken düzgün ısıtma yapmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım ve ürünü cumartesi günü teslim ettim. Servis i
Yaklaşık 3 yıldır Profilo marka A++ No-Frost buzdolabı kullanıyorum. Cihaz başından beri düzgün soğutmuyor, zaman zaman ...aşırı soğutuyor, zaman zaman da yeterince soğutmadığı için içindeki yiyeceklerim sürekli bozuluyor. Kullandığım süre boyunca buzdolabımdan hiçbir zaman düzenli ve istikrarlı bir pe

Profilo marka ocak satın almıştık ve yaklaşık 7 yıldır kullanıyoruz. Ocağın büyük gözü bozulduğu için yetkili servisi ar...adığımızda, telefonda ocak musluğunun bozulduğunu, tamir için 3.500 TL ücret talep ettiklerini söylediler. Garanti süresi bitmiş olsa da, talep edilen bu ücretin piyasadaki sıfır s
Profilo markasına ait BD 2186wexn model buzdolabını 26.06.2026 tarihinde Mardin Çetinkaya Ticaret’ten sıfır ürün olarak ...teslim aldık. Ürün daha hiç kullanılmadan, servis kurulumundan hemen sonraki gün temizlik yapılırken buzdolabının iç raflarının takıldığı gövde üzerindeki ayaklarda ciddi bir ayıp

2024 yılında Profilo marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 3 ay sonra buzdolabı tamamen bozuld...u ve hiç çalışmaz hale geldi. Yetkili servis ve firma değişim talebimi karşılamadı, bunun üzerine Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum. Mahkeme kararı lehime sonuçlandı ve buzdolabının
Ocak ayında Profilo marka kurutma makinesi satın aldım. Evimde yer darlığı olduğu için Bosch marka çamaşır makinemin üze...rine kurulum yapılamadı. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, çamaşır makinemin şu an mutfakta olduğunu, ancak taşınacağımı ve yeni evimde üst üste kurulum istediğimi açıkça
Profilo marka buzdolabımı 2018 yılında satın aldım. Aldığımdan bu yana cihazda düzenli aralıklarla aynı arızayı yaşıyoru...m. Buzdolabı aşırı ısınıyor, fan kısmında karlanma oluyor ve doğru düzgün soğutmuyor. Bu sorunla neredeyse her yıl en az bir defa karşılaşıyorum, en son 8 Ağustos 2026 tarihinde te
Profilo marka gardırop tipi buzdolabımız garanti süresi dolduğu için Antalya Gazipaşa’daki yetkili servisi çağırdık. Gel...en servis, eşime buzdolabının değiştirilmesi gerektiğini söyleyip herhangi bir arıza tespiti paylaşmadan 900 TL ücret almış. 10.08.2026 tarihli kredi kartı satış fişinde de bu tuta
Temmuz ayının başında Profilo marka buzdolabım soğutma yapmamaya başladı. Müşteri hizmetlerini arayıp destek istedik, il...k müdahaleden sonra sorun çözüldü sandık ancak kısa sürede çok ciddi bir hizmet aksaklığı ve mağduriyet yaşamaya başladık. İlk tamirden sadece bir hafta sonra buzdolabı tekrar arız
Yaklaşık iki yıl önce Profilo marka bir bulaşık makinesi aldık ve makineyi ...kullanmaya başladığımızdan beri porselen tabak, cam ve fincan gibi birçok ü




"Profilo'ya teşekkür ediyorum müşteri kaynaklı olmadığı takdirde garanti suresi da dolsa bile ürününün arkasında duran bir firma olduğunu kanıtladı"

Profilo marka gizli damacanalı su sebili kullanıyorum. Cihazda, damacana tamamen dolu olmasına rağmen sürekli “su yok” u...yarısı veriyor ve su almıyor. Daha önce de aynı arızayı yaşamıştım, o zaman garanti kapsamındaydı, servis geldi ve buna rağmen benden ücret alarak işlem yaptı. Şu an yine aynı arız
Profilo marka 18.000’lik klima aldım ve üç gündür Wi-Fi özelliğini bir türlü kullanamıyorum. Home Connect uygulaması üze...rinden klimayı telefona tanıtmak istediğimde sürekli “Could not initialize Pairing due to data validation failure. (Hata h1097) ” uyarısı alıyorum ve kurulum tamamlanmıyor. Cihazı
Profilo marka BD2055WENN model buzdolabımızda yaklaşık 1 yıldır devam eden ciddi bir koku sorunu yaşıyoruz. Koku o kadar... yoğun ki, saklama kabının içindeki ürünlere kadar siniyor ve buzdolabını normal şekilde kullanmamızı neredeyse imkansız hale getiriyor. Ürünü aldığımız satıcıyla görüştüğümüzde s
08.08.2026 tarihinde annemin evindeki Profilo marka buzdolabında yaşanan arıza nedeniyle Profilo yetkili servisi için mü...şteri hizmetleri üzerinden servis kaydı oluşturdum. Görüşmede, servisin aynı gün içinde, saat 20.00’ye kadar adrese geleceği açıkça belirtildi. Ancak belirtilen saate kadar hiçbir
Profilo’dan çamaşır ve kurutma makinesi satın aldım ve kurulum için 8 Ağustos saat 13:41’de 444 77 66 numaralı hattan se...rvisi aradım. Görüşme sırasında benden eski makinemin olup olmadığı soruldu, ben de evde Vestel marka eski bir çamaşır makinesi olduğunu söyledim. Bunun üzerine, başka marka olduğu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71