Profilo Bulaşık Makinesi Tabak Ve Bardak Kenarlarını Çatlatıyor Ve Müşteriyi Mağdur Ediyor

Yaklaşık iki yıl önce Profilo marka bir bulaşık makinesi aldık ve makineyi kullanmaya başladığımızdan beri porselen tabak, cam ve fincan gibi birçok üründe yıkama sonrası kenarlarda kırılmalar ve çatlaklar oluşuyor. Su bardakları hepsi buğulu, leke olmuş ve çıkmıyor. Makineyi normal kullanım koşullarında, talimatlara uygun şekilde kullanmamıza rağmen zaman içinde tabakların, bardakların, kupaların ve kahve fincanlarının kenarlarında gözle görülür hasarlar meydana geldi; pek çok parçamız kullanılamaz hâle geldi.

Artık misafire çıkaracak kahve fincanımız ve takım halinde tabağımız kalmadı. Hatta komşularım yemek getirdiğinde onların tabaklarını da bu makinede yıkadım ve aynı şekilde kenarlarında kırık ve çatlaklar oluştu. Tabaklarını geri verirken çok mahcup oldum ve durumu utangaç bir şekilde anlatmak zorunda kaldım. Hem evimizde kullandığımız takımlar hem de komşularımın tabakları zarar gördüğü için ciddi anlamda mağdur durumdayız.

Bu durum nedeniyle hem maddi olarak zarara uğradık hem de günlük kullanımda sürekli tabak ve bardak kırığıyla karşılaşmak güvenlik açısından da sorun oluşturmaya başladı. Profilo’nun bulaşık makinesinden bu şekilde bir sonuç beklemediğimiz için büyük bir hayal kırıklığı yaşıyoruz ve ürünün yıkama esnasında bulaşıkların kenarlarına zarar vermesine sebep olan durumun tespit edilmesini istiyoruz.

Profilo’dan, bulaşık makinesinin detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerekiyorsa parça değişimi veya ürün değişimiyle kalıcı bir çözüm üretilmesini ve hem bizim hem de komşularımızın kırılan, çatlayan tabak ve fincanları için mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.