to read complaints and reviews, or file yours.Profilo marka buzdolabım geçen hafta çarşamba günü yetkili servis tarafından atölyeye alındı. Alırken en fazla birkaç gü...nde teslim edeceklerini, işinin çok uzun sürmeyeceğini özellikle belirttiler. Buna güvenerek dolabımı verdim, ancak aradan 9 gün geçti. Servisle yaptığım görüşmelerde 2 gün boyunc
Profilo marka 10 kiloluk çamaşır makinesini 18.05.2026 tarihinde Bozdoğanlar Karacaahmet şubesinden yaklaşık 24 bin tl ö...deyerek satın aldık. Makineyi aldığımız günden beri doğru düzgün temizleme yapmıyor, çamaşırları iyi yıkamıyor ve üzerinde “leke uzmanı” özelliği olmasına rağmen kir ve lekeleri çı
Profilo marka XXL buzdolabımızı Mesut Ticaret’ten aldık, ürün daha 1 yılı dolmadan arıza vermeye başladı. Önce buzluk co...ntasını değiştirdiler, ardından buzdolabının motoru arızalı olduğu için çok yüksek ses çıkarmaya başladı. Ürünün kusurlu ve ayıplı olduğunu düşünerek tadilat değil, değişim talep e
Profilo marka bir buzdolabı aldım ve yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Bu süre içinde üründen hiç memnun kalmadığım gibi sü...rekli sorun yaşadım. Son olarak 1–2 hafta önce buzdolabının camı kendi kendine patladı ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından beni ciddi şekilde mağdur etti. Profilo y
Profilo marka bir aylık çamaşır makinem için 22 Ağustos’ta yetkili servise arıza kaydı oluşturdum. Motor kartı arızalı d...enilerek servis kaydı açıldı. İlk gelen teknisyenler daha sonra tekrar geldiklerinde getirdikleri kartın yanlış olduğu söylendi ve yeni bir parça siparişi açıldı. Bu süreçte en azı
Evimde kullandığım Profilo marka buzdolabımın kapağı daha önce paslandığı için garanti kapsamında değiştirilmişti. İnox ...diye aldığımız ürünün kapağı kısa sürede paslandı, silince boyası çıkan bir hale geldi. Yeni takılan kapakta da bu kez buzdolabının ön kapağındaki yapışkanlı “Profilo” marka logosu
Profilo marka BD3056WDNN/03 model buzdolabını satın aldık, ürün ilk günden itibaren kusurlu olarak geldi. Home Connect b...ağlantısını kurmak için 6 farklı kişi uğraştı, buna rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlanamadı. Biz de bayiye giderek ürünü iade ettik, ancak ürünün iade ücretini çok geç yatırdıla
Yaklaşık beş ay önce Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden bir Profilo buzdolabı satın aldım. Buzdolabını aldığım günden b...u yana içindeki yiyecekler çok kısa sürede küfleniyor, gıdalarım sürekli bozuluyor ve kullanırken ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle Koçtaş ile görüştüm ancak m
Profilo marka çamaşır makinemizi aldıktan yaklaşık bir yıl sonra makinenin sol yan kasa alt kısmında ve içeride kaynak n...oktasında küçük küçük dökülmeler başladı ve zamanla bu dökülmeler büyüyerek belirgin bir paslanma ve boya atmasına dönüştü. Makine halen garanti kapsamındayken bu durumun oluşması,
Profilo marka no frost buzdolabını sıfır olarak satın aldım ve ürünün yan kısımlarında dalgalanma izleri olduğunu teslim... aldıktan sonra 31.08.2026 tarihinde fark ettim. Sıfır aldığım bir üründe böyle bir gövde hatası olmasını kabul edemedim. Durumu yetkili servise ilettim. Servis, ürünü kabul etmem
Profilo marka 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve aldığıma alacağıma pişman oldum. Bu süre içinde ...bir defa bile doğru düzgün, içime sinecek şekilde çamaşır yıkamadı. Ayrıca makinenin atık su tahliye yeri sürekli tıkanıyor, her seferinde sorun çıkarıyor. Son olarak tahliye kısm
Profilo marka Premium 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce Gaziantep Uğurlu Çeyiz’den çeyizim için satın aldım. 2...024 yılında evlendim ve makineyi kullanmaya başladığım ilk günden bu yana çamaşırlarımı temizlemek yerine lekeli, kirli, yağ lekeli, renkleri birbirine bulaşmış ve hatta parçalanmı
Profilo marka BD5772PNFI/12 model buzdolabımızın soğutucu bölümüne soğuk hava gelmemesi üzerine yetkili servis talep ett...ik. 17 Ağustos’ta gelen teknisyen, dondurucu panelinin tamamen buz tuttuğu için paneli açamamasına rağmen herhangi bir ölçüm yapmadan fan motorunun arızalı olduğunu ve mutlaka deği
2018 yılında Denizli merkezde Profilo yetkili mağazasından frman125 kodlu ankastre fırın aldım. Fırını aldığımız günden ...bu yana dijital saatinde kronik bir arıza yaşıyoruz. Fırın çalışırken herhangi bir sorun yokken bir anda saat bozuluyor, saat çalışmadığı için de fırını hiç kullanamıyoruz. İlk bo
Profilo marka BM6320MA model bulaşık makinesini yaklaşık 10 ay önce aldım. 24 Ağustos tarihinde makinede e27 hatası verm...eye başladı ve o günden beri aynı arıza devam ettiği için makineyi hiç kullanamıyorum. 27 Ağustos’ta Profilo servisi eve geldi, hiçbir işlem yapmadan sadece voltaj düşük diyerek e
"Bir gün sonrasında bana dönüş yapıp, iki gün içinde ücretsiz kapak değişimi yapıp, ilgi ve alakalarından dolayı kendilerine teşekkür ediyorum."
Profilo marka beyaz eşya grubu satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, sıfır ve hiç kullanılmamış bulaşık makine...sini açtığında cihazın arızalı olduğunu ve çalışmadığını tespit etti. 31.07.2026 tarihli servis formu ile bu durumu tutanak altına alıp cihazın değişim olacağını söyleyerek bana be
Yaklaşık 1 yıl önce Profilo marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Makinenin genel malzeme kalitesinden hiç memnun deği...lim. Tamburun içindeki plastik parçalar aşırı kalitesiz duruyor, deterjanlar tam çözünmeden kalıyor ve makinenin içini yeterince temizleyemiyor. Yıllardır aynı deterjanı, Bingo mar
08.08.2026 tarihinde Profilo marka yeni bir buzdolabı teslim edildi. Teslimden bir gün sonra, 09.08.2026’da buzdolabının... sürgülü kapaklı fresh çekmece kısmında sorun olduğunu fark ederek müşteri hizmetlerini aradım. Çekmecenin bulunduğu bölgedeki dolap ayağının kısa üretilmesi nedeniyle çekmece boşa
Profilo marka BD2176WFAN/06 model buzdolabım 22.08.2026 tarihinde arızalandığı için yetkili servisi aradım. Yaklaşık 1.0...00 TL servis ücreti ödeyerek gelen ekip, güç kartının arızalı olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Ertesi gün güç kartı ile gelip değişimi yaptılar ancak buzdolabı çalış
Uzun süredir Profilo marka buzdolabımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Buzdolabı yaklaşık 5 aydır hem su akıtıyor hem de yete...rli soğutmayı sağlamıyor. Defalarca servis çağırmama rağmen, havaların sıcak olması, kapağın sık açılıp kapanması gibi bahanelerle sorun geçiştirildi ve kalıcı bir çözüm üretilmedi
Profilo marka çamaşır makinem yaklaşık 2 yıldır bende ve yaklaşık 1,5 senedir ciddi bir tiftiklenme sorunu yaşıyorum. Ma...kine kıyafetleri temiz yıkamıyor koku yapıyor ancak yıkamadan çıkan tüm çamaşırlarda yoğun tüylenme ve tiftiklenme oluyor, giysilerim kullanılmaz hale geliyor. Bu süre içinde Pro
"Teşekkürler Profilo"
Profilo marka Wi-Fi özellikli bulaşık makinesini yaklaşık 3 yıl önce yaklaş...ık 17 bin tl ödeyerek satın aldım. Makinenin ısı rezistansı yandı ve yaklaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73
