to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılı Kasım ayında satın aldığım Profilo OE36K2P10D model ankastre set ocağımda yalnızca patates haşlarken, suyun taşması sonucu ocak yüzeyinde gökkuşağı renginde, kalıcı bir leke oluştu. Bir ocakta yemek taşması kadar normal ve günlük bir durumun bu şekilde kalıcı hasara sebep olması, ürünün yü...
Explore Dayanıklı Tüketim Malları Sanayi Ticaret A.Ş.’nin İzmir Bayraklı West Park şubesinden Profilo marka üçlü ankastre set (fırın, eğimli davlumbaz ve kendinden kumandalı gazlı ankastre ocak) satın aldım. 03.03.2026 tarihinde 33.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Fatura kesildikten sonra ürünlerin...
Yaklaşık 6 ay önce Profilo marka beyaz eşyalar ile birlikte fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan bir ankastre seti satın aldım. Şanlıurfa merkezde yaşıyorum ve ankastre setim yaklaşık 15 gündür evimde kurulum yapılmayı bekliyor. Buna rağmen Profilo yetkili servisinden bir türlü düzgün şekilde hizmet a...
Adana Profilo yetkili servisiyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçen hafta ankastre set almıştık ve cumartesi günü kurulum için geldiklerinde, yerinin hazır olmadığını belirterek cihazları kurmadan gittiler. Oysa ben de bu sektörde çalışan bir teknisyenim ve yerin hazır olduğunu biliyor...
Profilo'dan ankastre set aldık. Batman M**** Ticaret, Profilo bayisinden (Batman Emekli TOKİ'de oturuyorum) alışveriş yaptık. Ancak sadece ürünleri değil, ücretsiz mimari hizmet de satın almışız gibi hissettik. Kurulum için gelen yetkili servis teknisyeni, mutfağımızda mobilya ölçüsünden duvar malze...
Bugün 4 defa müşteri hizmetlerini aradım. Ankastre set kurulumu için ha geldiler ha gelecekler derken o sabah bu akşam 19.34 oldu. Hala gelecekler ağaç olduk. Yarın gaz açılımı olacak Ocak yok diye bu defa onlar da boş dönecek. Profilo gibi bir marka böyle bir servis hizmeti vermemeli. En azından sa...
Profilo marka ankastre seti aldım. Seti Hepsiburada Karakuşlar İsk Adlı firmadan aldım. Öncelikle servis Geleceğim dediği gün kuruluma gelmedi. Kuruluma geldiği gün setin içinden ocak ayakları ve conta çıkmadığını söyledi, tedarik etmek için servis 1500 TL para istedi. Ben de seti almış olduğum Ka...
Profilo marka ankastre seti aldım. Seti aldığım firma, 25.12.2024 tarihinde hem ürünlerin teslimatı hem de kurulumunun yapılacağını söyledi. 25 Çarşamba günü, ürünlerin teslimatı için telefonla arandım. İşimden izin alarak eve geldim. Gelen kişiler, eşyaların sarılı olduğu kolileri gelişi güzel yırt...
Temmuz ayında düğün için Profilo marka beyaz eşya ve ankastre set aldım. Ağustos ayında siparişlerim geldi ve bir hafta sonra servis gelip kurulumu yaptı. Kurulum aşamasında işlerimden dolayı başlarında bulunamadığımdan, servis personeli ankastre fırının düğmesi bozuk olduğu halde umursamadan 'kurul...
25.06.2024 tarihinde Profilo marka 3lü ankastre set satın aldım. Kampanyalı ürün olduğu söylenerek montaj olmaması durumunda 7000 TL ek ücret ödemem gerektiği 444 77 66 numaralı müşteri hizmetleri çağrı merkezinden defalarca aranarak tarafıma hatalı bilgiler verilmektedir. Taşındığım evde uygun yer ...
Merhaba, Profilo marka ankastre seti aldım. 25.07.2024 tarihinde kuruluma servis getirdi. Ürünleri kurulum noktasında eksik noktalar olduğu için servis kurulumu yapmadı. Eksikleri gidermemizi istedi. Eksikleri giderdikten sonra 444 77 06 numarasını arayıp servis kaydı oluşturun, kuruluma gelelim den...
"İlgi alakanız için teşekkür ederim"
Profilo marka ankastre setim, kirada bulunduğum ev satıldığı için tekrardan ev değiştirmek zorunda kaldım. Daha 2 aylık ürünün tekrardan montajı için ...
"Yaşadığım sorunla ilgili olarak geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. Sorunun bayinin iş bilmezliği ile ilgili olduğunu ve bayi ile görüşme yapılıp bana geri dönüş yapılacağının bilgisini aldım. Bu süreçte gösterdiğiniz ilgi ve desteğiniz için minnettarım. İş bilmez bayi temsilcilerinin, servis ve kurulum sürecinde müşteri memnuniyeti konusunda daha dikkatli olacaklarını umuyorum. Bu tür sorunların bir daha yaşanmaması için gerekli adımların atılacağına inanıyorum. Tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla."
Profilo Samsun merkez yükselen DTM bayisinden bir ankastre set aldım ve nakliye ile kurulum için bayiyi arayarak kayıt oluşturmak istedim. Ancak büyük...
10 yıl önce vadeli aldığım Profilo marka bir ürün de birkaç taksit gecikmeli ödeme yaptığım için avukata verildim. Ödemeyi kapattım. Ancak dün aynı mağazanın başka şubesine bir ürün almak için gittiğimde muhasebedeki bayan, beyefendi bizde kaydınız mevcut ama daha önce avukatlık olduğunuz için ürünl...
"Teşekkürler hemen servis gelip baktı arıza giderildi"
Benim adım F***** T****. Profilo marka ankastre set aldım; ancak davlumbazda sıkıntılar yaşıyorum. Cihaz sürekli kendi kendine üçüncü kademede açılıyo...
Profilo marka ankastre set aldım, 3 yıl garantili olduğunu söylediler. Ancak daha sonra davlumbaz bozuldu ve biz doğru düzgün kullanmamıza rağmen motorun bozulduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini belirttiler. Fakat fırının garantisi devam ederken, davlumbaz için 2 yıl garantili olduğunu ve garantini...
Profilo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
