Profilo bir marka

03.07.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil'de Bozdağ firmasından Profilo marka bir buzdolabı görevi görmesi için, yer kaplamasın diye ince bir dolap istedim. Özellikle defalarca eşimle beraber buzdolabı görevi görsün diye bir tane istedik. Oradaki görevli, sebze ve meyvenizi gönül rahatlığıyla kullan...

2021 yılında aldığımız Profilo marka bulaşık makinesi 2. Yılında arıza yaptı ki yazlıkta kullandığımız için ortalama yılda 5 ay aktif çalışıyor. Geçen yıl servis çağırdığımızda 300 TL karşılığı parça değişimi yapıldı. Geçtiğimiz hafta yeniden arıza yaptı ve servis geldi. Yine aynı parçadan kaynaklı ...

Bu marka bulaşık makinesini aldığım günden beri bardaklarım mahvoldu. Servisi çağırdık, suların kireçli olduğunu ve bu yüzden böyle olduğunu söylediler. Koca binada bir tek benim mi suyum kireçli? Komşumla aynı ayda aldık, onun Arçelik makinesi bardakları pırıl pırıl yapıyor. Servis hiç ilgilenmedi,...

Profilo klima aldığımız günden beri gaz kaçağı var. 5 kere gaz basıldı, bu kadar da olmaz. Yazın en sıcak günlerinde mağdur olduk. Bir ürün bu kadar arıza verir mi, aklım almıyor. Aldığımız ilk gün bile gaz kaçağı sıkıntısı vardı. Hep değişim istedik ama gelip sadece gaz basıp gidiyorlar. Bir ürün b...

2014 yılında aldığım Profilo marka buzdolabı bugün arızalandı. Gelen teknik servis, bir parçanın, yani bir kartın yandığını ve bu kartın temin edilemediğini söyledi. Ayrıca buzdolabının değiştirilmesi gerektiğini ifade etti. Bunun üzerine gidip yeni bir buzdolabı almak zorunda kaldım. Bir markanın y...

Profilo su arıtma cihazı aldım, müşteri hizmetleri yetkili servisin kurulum için mermer tezgahı delemeyeceğini belirtiyor. Arıtma cihazının musluğunu takmadan nasıl kurulum yapılacak nasıl kullanılacak, bütün arıtma cihazı satan firmalar bu işlemi yaparken Profilo gibi büyük bir marka nasıl yapmaz. ...

Profilo marka çamaşır makinem elektrik kesintisi sonrası çalışmamaya başladı. Yetkili servis geldi, kartın yandığını, değişmesi gerektiğini söyledi. Servis ücretini tahsil etti, parça siparişi oluşturacağını belirtti. Aradan 1 ay geçti, ne arayan var ne soran. Defalarca aradım, her seferinde “kayıt ...

Profilo marka bulaşık makinemin arkasındaki kaplamanın kötü oluşu nedeniyle, makineyi alalı sadece 1 yıl olmasına ve kurulumunu Profilo yetkili servisi yapmasına rağmen sorun yaşadım. Makineyi çalıştırıp evden çıktım, geri döndüğümde evde felaket derecede yanık kokusu olduğunu fark ettim. O an çekti...

Ankastre set alırken iki marka arasında kaldık. Diğer markanın İnternette araştırdığımda yetkili servisi iyi olmadığı için Profilo markasını seçmiştik. Ama gördük ki yetkili servis açısından Profilo pişmanlıkmış. 30 Haziran günü fırın evimize geldi. 1 Temmuzda ise yetkili servis daha fırını kurark...

3 yıl önce satın aldığım Profilo marka ankastre bulaşık makinesinin sepetleri paslandı. Durumu firmaya bildirdiğimde kullanıcı hatası olarak değerlendirildiği ve iskontolu olarak yenisini satın alabileceğim bildirildi. Aynı kullanıcı tarafından yani tarafımdan 25 yıldır kullandığım Arçelik ankastre ...

Profilo kahveden Kahve Makinesi Ürünü çok sevdiğim bir arkadaşım hediye olarak getirmişti. Eşim bir kaç ay sadece kullandı ürünü bir anda su almamaya başladı. Bir kaç defa denedik kapatıp tekrar açıp su haznesini doldur boşalt yapmamıza rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı. Daha sonra internetten k...

Aydın ili, İncirliova İlçesinde yaşıyorum. 31.05.2025 tarihinde Profilo marka buzdolabım arıza verdi. Bunun üzerine aynı tarihte yetkili servisi aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve 03.06.2025 tarihinde yetkili servis geldi. Yetkili servis tarafından buzdolabında sensör arızası tespiti yapıldı, gelen ...

Profilo marka buzdolabı kullanmaktayım. Çıkan arıza sonucunda, garantisi olmasına rağmen cihazın tamirini 6000 TL ücret karşılığında yaptırdım. Fakat buzdolabı tam 5 kez bozuldu. Her seferinde servis tarafından 'yapıldı' diye onay verildi; ancak buzdolabım hâlâ soğutmuyor. Yaptığım 3 kez alışveriş b...

Profilo müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. Profilo çamaşır makinem 3 Haziran günü arızalandı. Müşteri hizmetlerinden, garantimin devam ettiğini öğrendim ve parça talebinde bulunuldu. 30 Haziran'da parçanın servise ulaşacağını söylediler. Bu süreç içerisinde o kadar çok sıkıntı çektim ki birçok kez...

İzmir Torbalı Explore ticaret Profilo bayisinden buzdolabı, çamaşır makinası, kurutma makinası ve bulaşık makinası aldım. Gelen cihazlar içerisinden bulaşık makinası kırık geldi. Kabul etmek istemediğimi söyledim ama teknik servis zorlayarak hayır götürmeyeceğini söyleyip bunun tadilatını yapacaklar...

Profilo buzdolabı nem sorunu ve servis ücreti. Garantisi devam eden Profilo marka buzdolabım, aldığım günden beri yaz kış fark etmeksizin dolap bölümünde nem yapmaktadır. Aşırı derecede, örneğin koyduğum kola, kavanoz gibi ürünlerin üzerinde boncuk boncuk terleme oluyor ve ürünleri silerek almak zor...

Profilo çamaşır makinesi kıyafetlerimi delik deşik ediyor. Bütün marka tişörtlerim ve çocuğumuzun elbiseleri delik deşik oldu. Adeta bir gardırop dolusu kıyafet telef oldu. Nasıl olduğunu anlamıyorum. İçine elime tül çorap giyerek bakıyorum, sürten bir yeri yok. Garantisi de bitti. Bütün eşyalarımı ...

Profilo marka buzdolabımda termostat değişimi yapıldı. Ancak tekrar yenisi takılırken, uzun bir vida kullanılarak arka tarafta bulunan izolasyon duvarı delindi. Servis yetkilisi herhangi bir sorun olmayacağını söyledi ve macun sürerek kısa bir vida taktı. Garanti sürecim devam ettiği için sorun olur...

İnternetten Profilo marka derin dondurucu aldım. Kapak kısmında lekeler oluştu. Evdeki tüm ürünlerim Profilo ve onlarda bir sıkıntı yok. Servis, kullandığınız kimyasaldan olmuştur diyor. Tamam, öyleyse aynı kimyasalı diğer ürünlerde de kullandım; onlarda niye bir şey olmadı?

Profilo buzdolabı aldım. Horoz nakliyat tarafından bana sevk edildi. Buzdolabını getirdiler. Sıfır binanın mimari yapısı uymadığı için servis gelmesi gerekiyor ve servis kontrolünde çıkartmamız gerekiyor dediler. Servis geliyor. Yolda dememize rağmen beklemeden dolabı teslim etmeden gittiler. Bu ...