to read complaints and reviews, or file yours."Tüm Çabalarımız Sonucunda Çözüme Kavuşturulması İki Taraf İçin Olumlu Sonuç Oluşturmuştur Teşekkür Ederim"
Profilo marka çamaşır makinemiz yıkama programını tamamlamadan başa dönüyor... ve kesinlikle kurutma yapmıyor. Bu nedenle uzun süredir çamaşırlarımızı yı
Profilo marka cga 242 model çamaşır makinesini 12.11.2025 tarihinde Şanlıurfa Spot Pazarındaki bir dükkandan yaklaşık 18....500 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi alalı 5 ay bile olmadan, her yıkamada mutlaka en az bir kıyafeti yırtmaya başladı ve kurutma sırasında da normalin çok üzerinde, rahatsız edi
Profilo marka buzdolabını Kasım 2025’te Gaziantep’te satın aldığımız günden beri sebzelik kısmında ciddi bir problem yaş...ıyoruz. Buzdolabı, içine koyduğumuz meyve ve sebzeleri çok kısa sürede çürütüyor ve sulandırıyor, gıdalar normal süresinden çok önce bozuluyor. Yetkili servisi çağırdığımızda ürün
Profilo cm142 9 kg çamaşır makinemin garanti süresi devam etmesine rağmen kapak lastiği yırtılarak su akıtmaya başladı. ...Yaklaşık bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve şu an makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yetkili servisi aradığımda, bu arızanın garanti kapsamına girmediğini, kapak lastiğ
Profilo marka 11 kg Premium çamaşır makinesini alalı sadece 2 ay olmuşken makinenin ana kartı bozuldu. 25 Mart civarında... servis kaydı oluşturuldu ve ürün değişimi talep edildi. Değişim onayının çıkması yaklaşık 1 haftayı buldu, bu süreçte ne servisten ne de müşteri hizmetlerinden bana hiçbir şekilde
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
09.03.2026 tarihinde su boşaltma sorunu olan Profilo marka bulaşık makinemi...zi servise götürdük. Pompa arızası olduğu, değişmesi gerektiği söylendi ve
Profilo marka, 9 kg kapasiteli ve yaklaşık 2 yıllık çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır sürekli olarak sıkma esnasında soru...n çıkarıyor. Sorun ilk olarak 1 Mart civarında başladı ve o tarihten bu yana makine hiçbir şekilde sağlıklı sıkma yapmıyor. Bu süre içinde Profilo servisi toplam 4 kez müdahaleye
Profilo marka CGA242X3TR model çamaşır makinem, yaklaşık son bir yıldır deterjan gözünden paslanmaya başladı ve zamanla ...bu paslanma arttı. Şu anda deterjan gözünün kapağında belirgin bir şekilde zarar oluşmuş durumda. Ürünün garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede deterjan gözün
"Hızlı ve çözüm ve ilginiz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 1,5 yıl önce İzmir Bayraklı Sevgi Yolu’nda bulunan Profilo mağazasından beyaz eşyalarımı aldım. Bulaşık makinem...in kapağındaki su görmeyen metal kısımlarda, ürün daha çok yeni olmasına rağmen kısa sürede aşınma ve çürüme başladı. Bu durumu ilk fark ettiğimde, yaklaşık 4 ay sonra servis çağır
Profilo marka KSX18XB32N 18.000 BTU klimamın motoru sürekli arıza yapıyor, devreye girmiyor ve yaklaşık 7 aydır aynı sor...unla uğraşıyorum. İstanbul Eyüp’te bulunan adresimde kullanılan klima garanti kapsamındayken tam 6 defa servis tarafından sökülüp tamire götürüldü, ancak her seferinde “tamir edild
Annemle babam yıllar önce Profilo marka bir buzdolabı aldılar ve bugüne kadar düzenli olarak kullandılar. Bu bayramın il...k günü, bayram yemeği telaşıyla annem buzluğundan malzeme almak için kapağı açtığında, buzluk kısmının iç yüzeyinde balon balon şişmeler olduğunu fark ettik. Buzluğun alt tabakası
"Hemen geri dönüş yapıldı firmayla ilgilendikleri için tekrar teşekkür ederim"
Profilo marka çamaşır makinesini 17 Mart tarihinde İstoç’tan satın aldım. Ü...rünü alalı henüz 15 gün olmasına rağmen, hangi programı kullanırsam kullana
Profilo markalı BD2155WFNN model buzdolabını 2 seneden fazla süredir doğru düzgün kullanamıyorum. Bu süre içinde ondan f...azla arıza kaydı açılmasına rağmen buzdolabındaki soğutmama ve aşırı ses çıkarma problemleri bir türlü kalıcı olarak giderilemedi, ne doğru düzgün tamir edildi ne de yenisiyle deği
Profilo marka 8 kg çamaşır makinesini aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, tabanın üst kısmında ve deterjan gözünün yan tarafın...da paslanma fark ettim. Başta ilerlemeyeceğini düşünerek servis çağırmadım; ancak zamanla paslanma ciddi şekilde arttı, sadece dış kısımda değil kapak mekanizmasında da pas oluştu.
Profilo marka kombi tipi buzdolabımız yaklaşık 3 aydır yoğun ve rahatsız edici bir şekilde kokuyor. Bu süre içinde buzdo...labının kapağını açmakta zorlanıyoruz, aldığımız yiyecekler kokudan dolayı çöpe gitmek zorunda kaldı. Bu süreçte Profilo servisi 4 kere geldi, her seferinde temizlik yaptı ve için
3,5 yıl önce satın aldığım Profilo BD3086IFAN model buzdolabının alt kapak kısmında yaklaşık 1,5 yıldır ciddi renk değiş...imi ve paslanmalar meydana gelmiştir. Ürün, İstanbul Bağcılar’da standart ev koşullarında kullanılmaktadır ve herhangi bir darbe, kimyasal temas ya da dış etken söz konusu değildir
Profilo marka bulaşık makinesini Çorum Osmancık’tan yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce satın aldım. Aldığım günden beri öz...ellikle cam ürünleri hep bulanık, mat ve lekeli çıkarıyor, bir türlü tertemiz ve şeffaf yıkama sonucu alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Profilo yetkili servisine başvurdum. Ser
Profilo BD3086WEVN model bir buzdolabı satın aldık, henüz üç ay olmasına ra...ğmen dolaptaki ürünler bozulmaya başladı ve sebzelik kısmında sürekli su to
"Marka yetkilileri hemen şahsıma ulaşarak ne kadar ilgili olduklarını gösterdiler. Bize gelen servis yetkili servis adı altında özel servismiş ve firma ile doğrudan bağlantıları yokmuş ne yazık ki. Buna rağmen son derece saygılı ve nazik bir şekilde bana yardımcı olmaya çalıştılar. Kendilerine çok teşekkür ederim. Firmadan tek ricam isimlerini kullanarak yanlış işlem yapıp yüksek meblağ talep eden Batıkent Profilo yetkili servisi adındaki servise isim hakkını kullandırmamaları. İsim benzerliği insanları yanlış yönlendirebiliyor."
Profilo marka bulaşık makinem yaklaşık 1 ay önce bozuldu. Batıkent Profilo ...servisini arayarak ulaştım ve 26 Şubat tarihinde gelip makinenin parçasını
Profilo marka 9 kiloluk çamaşır makinem çalışırken yüksek ses çıkarıyor, program bitmesine rağmen kıyafetleri ıslak bıra...kıp sıkma yapmıyor. Makine bir süre çalıştıktan sonra da ekranda “-20” ve “e:30” şeklinde uyarılar çıkıyor. Yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşıyoruz. Yetkili servis çalışanları 3
"Çamaşır makinemin ön sacı ve deterjan haznesi sorunsuz ve ücretsiz olarak değiştirildi. Bu konuda ki ilgi ve emeğinize, ayrıca bu kadar hızlı bir dönüş yaptığınız için çok teşekkür ediyorum."
Profilo marka CGA141X0TR A+++ çamaşır makinesini bir süredir kullanıyorum. ...Makinenin deterjan kapağının hemen altında zamanla paslanma oluştu ve bu pa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
