Profilo bir marka

10.11.2025 tarihinde Konya Karatay’da yeni aldığım Profilo ankastre setin kurulumu için servis talebinde bulundum. Ancak gelen servis ekibi, duvarı delecek uygun malzemeleri olmadığını belirterek kurulumu gerçekleştirmedi. Hiçbir çözüm sunmadan, işlemi kendi imkanlarımla halletmem gerektiğini söyled...

Profilo marka çamaşır makinem yaklaşık 2 yıllık ve Ankara’dan satın aldım. Makinenin deterjan bölümünde yaklaşık 1 yıldır başlayan ve zamanla artan bir paslanma sorunu yaşıyorum. Ürünün garantisi devam ediyor ve başka bir arızası bulunmuyor, ancak paslanma her geçen gün daha da belirginleşiyor. Ve y...

+2

2016 yılı sonunda Profilo dan bulaşık makinesi aldık maalesef alt ve üst sepetlerin birçok kısmı paslandı ve çürüdü. Bulaşıklarımız pas lekeli olarak makineden çıkıyor bu ciddi zehirlenmelere yol açabilir. Diğer marka bulaşık makineleri 15 yıl kullanılmasına rağmen herhangi bir paslanma olmamasına r...

+2

Profilo marka firma325S/07 model fırınımı yaklaşık 4 yıl önce Samsun Çarşamba bayisinden aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Bir süre önce fırının iç yüzeyinde paslanma oluştu ve bu sorun halen devam ediyor. Paslanma olan bölge, tepsi veya ray kısmına denk gelmediği halde, yetkili servisten gele...

2023 yılında Denizli Yetkili Profilo mağazasından XXL model buzdolabı satın aldım. Buzdolabının buzluk kapağında gıcırdama olduğu için 2025 yılında servis çağırdım ve kapağın yağlanmasıyla bu sorun giderildi. Ancak servis sırasında, buzdolabının ön ayağının eksik olduğunu ve bu yüzden düzgün durmadı...

Epttavm üzerinden Bosch marka bir kurutma makinesi sipariş ettik. Ancak ürün, Gaziantep Şehitkamil’deki Öz Sağlamlar Profilo mağazası tarafından gönderildi ve tarafımıza Profilo marka bir makine ulaştı. Ürünün üzerine Bosch özelliklerinin yazılı olduğu sahte bir etiket yapıştırılmıştı. Bu durum tama...

Profilo marka bulaşık makinemde E15 hatası aldım. Çağrı merkezi üzerinden arıza kaydı oluşturdum, teknisyen gelip evde inceleme yaptı ve küvet kısmından su kaçırdığını, herhangi bir kullanıcı hatası olmadığını söyledi. Değişim birimi ile görüştü ancak onarım olup olmayacağını detaylı inceleyebilmek ...

Yaklaşık on gün önce Eskişehir Yıldız semtindeki bir bayi üzerinden 25.000 TL ödeyerek Profilo marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra buzdolabının üst kısmında ciddi deformasyonlar, kapakta ise çizik ve ezikler olduğunu fark ettim. Teslimat anında mı yoksa sonrasında mı oluştuğ...

22 Ekim 2025 tarihinden beri Profilo CMI140DTR model çamaşır makinemin dokunmatik ekranı bozuldu ve kendi kendine tuşlara basmaya başladı. Sorunun çözümü için Aydın Efeler’deki yetkili servisi çağırdım. Normalde servis ücreti 700 TL olarak belirtilmesine rağmen, benden 1200 TL Nakit ödeme alındı ve ...

Sivas stm mağazasından Profilo marka buzdolabı çamaşır makinesi bulaşık makinesi aldım. Ürünlerin İstanbul iline teslim edileceğini ve teslim tarının 2026 Ekim ve kasım ayları arasında olacağı konusunda sözleşme imzaladım. Daha sonrasında eylül ayı başında ürünlerimi teslim etmek istediler. Ben sözl...

2024 yılında Kars merkezdeki bir yetkili bayiden Profilo BMS 621V 1/21 model bulaşık makinesi satın aldık. Makineyi aldığımızdan beri her yıkamada tüm bardaklarımda kalıcı lekeler ve buğulanmalar oluşuyor, tencerelerim ve kapakları ise çizildi ve lekeli hale geldi. 2 yıllık evliyim ve yeni aldığım b...

Profilo marka çamaşır makinemin garantisi 3 ay önce bitti ve makine çalışmayınca servis çağırdım. Servis kontrolünde kart arızası olduğu söylendi ve 12.000 TL gibi yüksek bir değişim ücreti talep edildi. Profilo iletişim merkeziyle görüştüğümde, müşteri memnuniyeti kapsamında bu bedelin 8.000 TL’ye ...

3 Ekim 2025 tarihinde Çanakkale Merkez HYS Şubesi’nden Profilo marka bir çamaşır makinesi satın aldım (Sözleşme No: 4239397). Satın alma sırasında ürünün 10 Ekim 2025 tarihinde kesin olarak teslim edileceği sözü verildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine ve bugün teslimat günü olmasına rağmen ürünüm ...

Çamaşır makinemde oluşan arıza nedeniyle Profilo servisini çağırdım. Yetkili servis geldiğinde, su tahliye noktasında madeni para olduğunu söyledi ve bunun garanti kapsamına girmediğini belirterek benden 1200 TL ücret talep etti. Arızanın giderilmesi toplamda 10 dakika sürdü ve sadece fiş verildi. ...

Profilo marka buzdolabımın kapağı yaklaşık 3 hafta önce kırıldı ve o günden beri her açışımda düşüyor. Ürünümün garantisi devam ediyor ve internet üzerinden satın aldım. Sorun sürekli yaşanıyor ve bu durum hem kullanım hem de güvenlik açısından ciddi bir problem oluşturuyor. Profilo yetkili servisi...

Profilo markasından kesinlikle beklediğim kaliteyi göremedim. 17.02.2025 tarihinde aldığım 10 kg kapasiteli çamaşır makinesi, ilk günden beri aşırı gürültülü çalışıyor. Yetkili servisi çağırdım, ancak sadece makinenin yerinden kaynaklı olduğunu söylediler ve çözüm sunmadılar. Aynı ürünü bir tanıdığı...

29.09.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi Yön AVM’den Profilo marka bir buzdolabı aldım. Ürünü 40 bin TL’ye elden taksitli olarak satın aldım. Teslimat sırasında buzdolabının ön kapısında ezik ve yanında kesik olduğunu fark ettim. Hemen değişim talebinde bulundum ve toplamda üç kez değişim başvurusu ya...

Profilo marka çamaşır makinemde bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Makinemde “leke uzmanı” amblemi bulunuyor ve yaklaşık 4 yıl önce çeyizim için İstoç’tan almıştım. Bugün, henüz bebeğime hiç giydirmediğim yeni bir tişörtü standart sentetik (açık renkliler) programında yıkadığımda, t-s...

Profilo marka çamaşır makinemin 3 yılda amortisörleri bozuldu. İşin tuhafı garanti süresi bitiminden 3 gün sonra aradığımız için garantiden faydalanamadık. Halbuki mevcut arıza aylar öncesinden başlamıştı. Kişisel sebeplerden ötürü garanti süresi içinde arayamadığınız için garantiden faydalanamadık....

Gaziantep Nizip ilçesinde 3 yıl önce satın aldığım Profilo marka çamaşır makinesinin teslimatında üst kapağı kırık çıkmış ve yetkili servis tarafından değiştirilmişti. Ancak kısa bir süre sonra makinenin deterjan gözü kısmında parça parça paslanmalar oluşmaya başladı. Yetkili servis ilk incelemede ...