to read complaints and reviews, or file yours.Profilo marka buzdolabımın buzluk bölümü kapısı iki gündür tam olarak kapan...mıyor. Bugün yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım ve servis eve gelerek
Profilo marka 9 kg çamaşır makinem yaklaşık 4 aydır e36 hatası veriyor, çamaşırları iyi yıkamıyor, lekeleri çıkarmıyor v...e suyunu da düzgün sıkmıyor. Buna ek olarak makinede paslanma başladı ve aslında makineyi aldığım ilk seneden beri çamaşırları kesip yırtma sorunu yaşıyorum, şu anda da çamaşırları
"Teşekkür ederim"
Profilo marka BD3076IECN/12 model buzdolabım henüz 1 yıllık olmasına rağmen... yaklaşık 20 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Önce soğutmama problemi başla
Konu: Garanti Kapsamındaki Bulaşık Makinesi İçin Haksız Servis Ücreti Alınması hakkında Şikayet Profilo marka BMS 521v1... model bulaşık makinem garanti kapsamında olmasına rağmen, 22.07.2026 tarihinde yaşadığım servis süreci nedeniyle mağdur oldum. Deterjan çekmecesi açılmadığı için yetkili servis ç
Profilo marka CMK 1000TR model çamaşır makinesini 2018 yılından beri kullanıyorum. Makineyle yaptığım normal bir yıkama ...esnasında, kazan ile ön körük lastiği arasındaki boşluğun geniş olması nedeniyle küçük bir çorap, kazanın altına, eko toplu tahliye hortumu olarak bilinen bölüme kaçtı. Çorabın bu
Yaklaşık 1 sene önce Profilo marka ankastre fırın satın aldım. Yaklaşık 1–1,5 ay önce fırının içinde paslanma oluştuğunu... fark ettim ve yetkili servisi çağırdım. Servis, oluşan paslanmanın yağ sıçraması nedeniyle meydana geldiğini, bu yüzden kullanıcı hatası olduğunu belirtti. Fırın kullanılan bir ü
Profilo’dan aldığım Profilo Premium 9 kg çamaşır makinesinin üzerindeki Profilo logosu yaklaşık 2 yıldır sürekli düşüyor.... Her seferinde kendim tekrar yapıştırmak zorunda kaldım, ancak en son düştüğünde artık logoyu bulamadım ve tamamen kayboldu. Evimdeki diğer Profilo ürünlerinde böyle bir sorun yaş
"Şikayetvar üzerinden belirtmiş olduğum talep üzerine, Profilo Genel Müdürlüğünden 1 saat içerisinde dönüş yapıldı. Duygu Hanım gerekli ilgiyi göstererek iki günde halletti"
Profilo marka bulaşık makinemin kurulumu için 22.07.2026 tarihi için randevu verildi ve SMS ile akşam saat 20.00’a kadar... gelecekleri bildirildi. Bu bilgiye güvenerek bütün günümü evde kalarak servisi bekleyerek geçirdim, ancak kimse gelmedi. Kurulum için gelinmeyince hem yetkili servisi hem de müşt
"İlginiz için teşekkür ederim"
Profilo marka BD3076WEVN/03 model buzdolabını Yalova’daki Evim mağazasından... satın aldım. Kurulum için mağaza üzerinden servis yönlendirmesi yapıldı an
Profilo BD3076WECN/16 model buzdolabını yaklaşık üç ay önce satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden itibaren buzdolabı n...ormal bir motor uğultusu gibi olmayan, “tar tar tar” şeklinde rahatsız edici bir ses çıkarıyor. İlk üç gün bu sesi duyunca yerinin oturmadığını, eğimli durduğunu düşündük, yerini d
Profilo marka BD3086WECN/05 model buzdolabımı satın aldıktan sonra kurulumu...n yapıldığı ilk haftadan itibaren sorun yaşamaya başladım. İlk hafta soğutu
Profilo marka 9 kg çamaşır makinesini yeni almamıza rağmen, ürün ilk günden beri yumuşatıcı gözüne kesinlikle su almıyor.... Makine her yıkamada programı tamamlıyor ancak yumuşatıcı gözü kuru kaldığı için çamaşırlara hiç yumuşatıcı gitmiyor. Durumu satıcı firmaya ilettiğimizde personel gönderildi ve s
"Teşekkürler"
28.05.2026 tarihinde Profilo marka buzdolabımın alarm verme arızası nedeniyle Tekirdağ Muratlı’daki Marmara Merkez Servi...s’e başvurdum. Servis görevlileri cihazı atölyeye aldı, sensör sigorta grubunun değişeceğini belirtti ve bu işlem karşılığında benden toplam 8.750 TL tahsil edildi. 01.06.2026 tar
Profilo marka buzdolabım için 11.07.2026 tarihinde fan arızası sebebiyle çağrı merkezi üzerinden servis kaydı oluşturdum.... Servis ekipleri ancak 18.07.2026 tarihinde gelebildi ve geldiklerinde yanlarında herhangi bir parça getirmediklerini, tamiratın 25.07.2026 tarihine kaldığını söylediler. Fan arı
Profilo marka ss1161/02 model su sebilini yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra daha ilk ...yıldan itibaren sudan gelen rahatsız edici bir koku oluştu ve bu koku zamanla azalmadığı gibi neredeyse 2 yıldır artarak devam ediyor. Su içmekten soğur hale geldim ve aldığım ürün
Yıllardır evimizde Profilo marka ürünler kullanıyoruz ve bugüne kadar markaya güvenerek alışveriş yaptık. Ancak son yaşa...dığımız süreç, bu güvenin ne kadar karşılıksız kaldığını açıkça göstermektedir. Mersin Silifke Yeşilovacık’taki yazlığımız için 05.05.2026 tarihinde satın aldığımız 2 adet buzdolab
Profilo marka ss1162 model su sebilini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Cihaz alındıktan yaklaşık bir yıl sonra sebilin... içinden gelen rahatsız edici ve yüksek bir ses oluşmaya başladı ve bu sorun o günden bu yana sürekli devam ediyor. Gündüz veya gece fark etmeksizin, evin her odasından bu sesi du
Profilo marka buzdolabımızın kapı lastiğinde yaklaşık 1 hafta önce yırtık olduğunu fark ettik. Ürünümüzün garantisinin b...itmesine en az 1 yıl olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımızda lastik değişimi için ücret talep edeceklerini söylediler ancak herhangi bir fiyat da belirtmediler. Devam e
Profilo marka buzdolabımı yaklaşık 1 yıl 3 aydır kullanıyorum ve garanti süresi de 1 yıl 3 ay önce başladı. Bu süre için...de buzdolabımın kapı lastikleri parçalanmış ve yırtılmış durumda. Ürünü düzenli kullanan bir tüketici olarak bu kadar kısa sürede buzdolabı lastiklerinin bu şekilde deforme olmasın
Profilo’dan almış olduğumuz Profilo dvk 6j model davlumbazın kurulumu için gelen servis, son derece amatör ve tehlikeli ...bir işlem yapmıştır. Davlumbaz bacasını gizlemek için kullanılan aparatı saç makasıyla kesmiş, ortaya son derece keskin ve el kesebilecek bir yüzey çıkarmış ve bu kısmı da geçici ş
Profilo marka CMK1000TR model çamaşır makinemin kazanı yaklaşık geçen yıl ocak sonu – şubat başı gibi değiştirildi. Arad...an yaklaşık 1 yıl 4 ay geçtikten sonra, son 2 aydır makine çalışırken de boşken de içeriden gelen rahatsız edici bir ses oluşmaya başladı. Servisi çağırdığımızda ilk gelen ekip so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71
