
Profilo Garanti Bitimine Yakın Değişim Talebim Reddedildi, Çamaşır Makinesi Kullanılamaz

Profilo marka CGA242X1TR model çamaşır makinesini kullanmaktayım. Yaklaşık iki aydır makineden arada sırada takırtı tukurtular geliyordu ve geçen hafta makinenin kazanı düştü ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Ürünümün garantisinin bitmesine sadece 2 hafta var ve ürün ikinci kez arızalandığı için ye...
Profilo BMS 421E3 Model Bulaşık Makinesinde Kurutma Problemi Ve Ürün Değişim İsteği

Yaklaşık 1 ay önce Profilo BMS 421E3 model bulaşık makinesini satın aldım. Makineyi aldığımız günden beri hiçbir programda doğru düzgün kurutma yapmıyor, yıkama bitiminde bulaşıklar sürekli nemli ve üzerinde su damlacıkları kalmış şekilde çıkıyor. 1 aylık bir cihaz olmasına rağmen toplamda 20 yıkama...
Profilo Bulaşık Makinesinde Program Sonunda Su Kalması Ve Değişim Reddi
29.01.2026 tarihinde Ankara Altındağ Nezih Poyraz Dayanıklı Tüketim Malları mağazasından Profilo BMS 623V1 model bulaşık makinesini peşin olarak 16.000 TL ödeyerek indirimli şekilde satın aldım. Makine ilk takıldığı günden beri sorun yaşıyorum ve yaklaşık 20 gündür aynı problem devam ediyor. Makine...
Profilo Çamaşır Makinesinin Ön Kapak Bölümünde Tekrarlayan Çürüme Sorunu

Yaklaşık dört yıl önce aldığımız Profilo marka çamaşır makinesinin garanti süresi bittikten sonra, makinenin ön gövde kapak kısmında çürüme oluştu. Makinenin başka hiçbir yerinde çürüme yokken sadece bu bölgede sorun çıkması üzerine yetkili servisle görüştük ve parça garanti kapsamındayken değiştiri...
Profilo Buzdolabında Sürekli Donma Ve Yiyecek Ziyanı

Profilo marka BD2155WFNN model buzdolabını 2022 Eylül ayında satın aldık. Aldığımız günden bu yana buzdolabı içine koyduğumuz ürünleri sürekli dondurup bozuyor, yiyeceklerimiz ziyan oluyor ve mağduriyet yaşıyoruz. Derece ayarını minimuma düşürmemize rağmen hiçbir şekilde düzelme olmuyor ve sorun ayn...
Profilo Fırınımda Isınma Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Profilo marka fırınımda yaklaşık 5 gündür ısınma ile ilgili sıkıntı yaşıyorum. Fırın pişiriyor ancak kapattıktan sonra fan kapattıktan sonra soğuk üflemeye devam ediyor, durmuyor ve boşuna çalışıyor. Bu sorun üzerine servis kaydı açtırdım ve gelmelerini bekledim ancak gelen olmadı. Daha sonra telef...
Profilo Buzdolabında Sürekli Su Sızıntısı
Profilo markası buzdolabının içine sürekli su akıtıyor, her taraf su oluyor, yiyeceklerimin üstüne su damlatıyor. Şikayetçiyim; büyük bir markanın ürettiği buzdolabı bu şekilde olamaz. Yeni aldım buzdolabımı, yeni çözüme kavuşmasını istiyorum. Profilo markasını da önermiyorum.
Aynı Marka Ürünlerde Ara Aparat Ücretinin Adaletsiz Uygulanması

Profilo markasına ait CGA252Z0TR model çamaşır makinesini yeni aldım ve km9611CTR model kurutma makinesini de kullanıyorum. Daha önce kurutma makinesi...
Makine Sorunu Çözülmeden 700 TL Haksız Ücret Alınması

Profilo marka çamaşır makinem için 21.02.2026 tarihinde yetkili servis firma Servis World tarafından servis hizmeti alındı. Servis geldiğinde makineyi yerinden çekip kapağını açtılar, ancak herhangi bir işlem, onarım ya da parça değişimi yapmadan 9.500 TL masraf çıkardılar ve amortisör arızalı diyer...
Ek Garanti Belgeli Profilo Setinde Garanti Reddedildi Ve 900 TL Ücret Talep Edildi

Profilo marka firma325B model fırın ve ocak setimi 20.09.2022 tarihinde Mersin Akdeniz’de bulunan Hakimoğulları Profilo yetkili bayisinden satın aldım, 22.09.2022 tarihinde de servis tarafından kurulumu yapıldı. Ürünü alırken ek +2 yıl garanti yaptırdım ve buna ait fiş ile tüm evraklarım eksiksiz şe...
Kırık Ön Paneli Nedeniyle Kurutma Makinesi Kullanılamaz, Değişim Talebi Ve Uzun Parça Bekleme
Profilo marka bir kurutma makinesi satın aldık, ürünün nakliye ve montajı yetkili servis tarafından yapıldı. 02.06.2026 tarihinde montaj için gelen servis, ürün ambalajı açıldığında ön display kartının kırık olduğunu gördü ve bu nedenle montajı gerçekleştiremedi. Servis, bu durumda ürün değişimi ta...
Fırının Altı Pişirmiyor Ve Servis Sorunları Çözülmedi

Profilo marka firma226 model ankastre fırın ve ocak setini yaklaşık 21 bin tl ödeyerek aldım. Ürünü ilk kullandığım, ilk pişirmeden beri fırının alt kısmı düzgün şekilde pişirmiyor, yemeklerin altı çiğ kalıyor. Bu sorun için şu ana kadar 4 kez servis geldi. Her seferinde özellikle “pişirme testi” y...
Profilo Çamaşır Makinesinin Üç Yılda Paslanması Ve Aşırı Servis Masrafı
Profilo marka CGA141X1TR model çamaşır makinesini yaklaşık üç yıl önce aldım ve sadece üç yıl içinde ürünün her yeri paslandı. Paslanmaya bağlı olarak amortisörleri de bozuldu, makine artık düzenli ve sağlıklı şekilde çalışmıyor. Yaklaşık üç aydır bu sorunlarla uğraşıyorum. Ankara Yenimahalle’deki ...
Profilo Ankastre Ocakta Çıkarılamayan Lekeler Ve İade Reddi
Yılbaşından bir hafta önce markaya büyük bir güven duyarak Profilo marka inox ankastre ocak satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra, her zaman kullandığım mutfak temizlik malzemeleriyle temizlememe rağmen ocağın yüzeyinde çıkmayan kalıcı lekeler oluşmaya başladı. Ocağın neredeyse her yerinde...
Profilo Kurutma Makinemde Boya Soyulması Servisin Kullanıcı Hatası İddiası
Profilo marka kurutma makinemin açma‑kapama kısmında yaklaşık iki aydır boya soyulmaları meydana geliyor. Boya sadece tek bir noktada değil, kapağın farklı yerlerinde de soyulmuş durumda ve cihazda darbeye, çarpmaya bağlı herhangi bir iz, ezik ya da çizik bulunmuyor. Durumu daha net görebilmeniz içi...
Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesine Alınan 1500 TL Bakım Ücreti Sonrası Isı Vermemesi Ve Servisin Sorunu Çözmemesi
Profilo marka Isı Pompalı Kurutma Makinesi 8 kg km8612HTR model kurutma makinem, Eylül 2025 ayında “bakım arızası” verdi ve bu nedenle servise verildi. Garantisi devam eden ürün için bakım ücreti olarak 1500 TL alındı. Ürünü atölyeden geri teslim aldıktan sonra ise makine hiçbir şekilde ısı vermemey...
Ödenen Bakım Ücreti Karşılığında Hizmet Alınamadı
Profilo marka kurutma makinem için 01.12.2023 tarihinde 2.000 TL ödeme yaparak bakım ücreti ödedim. Bu ödeme yapılırken, bakım zamanında makinenin evimden alınacağı ve fabrikada bakımının yapılacağı bilgisi verildi. Aradan yaklaşık iki yıl geçtikten sonra bu bakımın yapılması için talepte bulunduğum...
Profilo Buzdolabının Sebzelik Soğutması Çözülmedi, Tekrarlanan Ücret Talepleri

Profilo marka buzdolabımın sebzelik kısmı uzun süredir düzgün soğutmuyor ve sebzelerim sürekli çürüyordu. Bu nedenle 16.01.2026 tarihinde Profilo yetk...
Profilo Buzdolabındaki Gürültü Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmedi
Profilo marka buzdolabımı aldıktan yaklaşık iki ay sonra cihazda yüksek ses ve gürültülü çalışma sorunu başladı ve o zamandan beri bu problem devam ediyor. Ürünü Zonguldak Merkez’de taksitli olarak satın aldım ve hâlâ garanti kapsamı devam ediyor. Yaşadığım sorun üzerine Profilo yetkili servisine b...
Profilo Çamaşır Makinesinin Aşırı Titreşimli Çalışması Ve Garanti Kapsamında Hızlı Değişim Talebi

Profilo marka bir çamaşır makinesini 10 Ocak 2026 tarihinde satın aldım ve ürün teslim edildiği ilk günden bu yana olağan kullanım koşulları altında dahi normal dışı, aşırı derecede sarsıntılı ve dengesiz şekilde çalışmaktadır. Makine çalışırken ciddi titreşim yapmakta, yerinden oynayacak seviyeye g...
Kurutma Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum

Profilo marka kurutma makinesini yaklaşık 6–7 ay önce Aksaray Ortaköy’deki bir beyaz eşya satıcısından aldım ve şu an Kırşehir’de kullanıyorum. Cihazı kullanmaya başladıktan bir süre sonra kıyafetlerimizde ciddi şekilde yırtılmalar oluşmaya başladı. Özellikle kurutma sonrası bazı kıyafetlerde yırtık...
Profilo Sürekli Donan Buzdolabı Ve Çözülmeyen Servis Sorunu!
2025 yılı başında Samsun İlkadım merkezdeki Akçay firmasından Profilo marka BD3055WECN/06 model buzdolabı, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Bulaşık makinesi ve kurutma makinesinden memnunum ancak buzdolabını aldığım ilk günden beri yaşadığım sorunlar nedeniyle bu ürünü aldığıma bin ...
Profilo Buzdolabı Cam Rafı Yedek Parça Gecikmesi Ve Üst Raf Çatlaması

Profilo marka BD2556I2IN/08 model buzdolabımın sebzelik arası cam rafı, taşınma sırasında kırıldığı için 20 Kasım’da Profilo’yu arayarak yedek parça siparişi verdim. Servis tarafından aranıp parçanın getirileceği söylendi; ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürün hâlâ gelmedi. Bu süre için...
Profilo Kategorileri
- Ankastre Fırın 156
- Ankastre Ocak 68
- Ankastre Set 69
- Aspiratör 17
- Blender 9
- Bulaşık Makinesi 651
- Buzdolabı 1.668
- Çamaşır Makinesi 1.560
- Çeyiz Seti 37
- Davlumbaz 44
- Derin Dondurucu 124
- Elektrikli Süpürge 51
- Fırın 50
- Kahve Makinesi 12
- Kıyma Makinesi 4
- Klima 80
- Kurutma Makinesi 328
- Mikrodalga 1
- Pos 3
- Set Üstü Ocak 26
- Su Isıtıcı 1
- Su Sebili 118
- Termosifon 7
- Tost Makinesi 4
- Ütü 5












