
Gündemdeki Şikayetler
Sırma Su Kokuyor

Ankara City Gross'tan 1 koli 0.5'lik Sırma su aldım. Şu kokuyordu. Hepsini döktüm. Sorum 1 : problem Sırma sudan kaynaklanıyorsa "bu sular hiç arıtmadan geçmiyor mu? Çeşmeden doldurulsa bile bu şekilde kokmaz. Sorum 2 : problem City Gross ise suları iyi bir şekilde depolamıyor musunuz? Yani ucuz sat...
Akkent Ebebek Şubesinde Çalışan İlgisizliği ve Düzensizlik Mağaza Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

Gaziantep Akkent Ebebek şubesinde yaklaşık 1,5 yıldır düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Her gidişimde çalışanların ilgisizliği ve mağaza düzeninden bihaber olmaları nedeniyle sürekli problem yaşıyorum. Sadece ben değil, diğer müşteriler de aynı sorunlardan şikayetçi. Özellikle değişim ve iade işle...
Bozuk Ve Sağlıksız Et Ürünü Teslimatı Sonrası Yaşanan Mağduriyet

23 Ağustos 2025 tarihinde Macro Center online platformundan verdiğim 705392495 numaralı siparişimde aldığım et ürünü bozuk, kötü kokulu ve aşırı yağlı olarak teslim edildi. Ürünün teslimatı sırasında soğuk zincirin de bozulduğu açıkça belliydi. Ürün sağlıksız bir şekilde tarafıma ulaştırıldı ve bu d...
Vodafone Net'te Vaat Edilen Hız Sağlanmıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kalıyor

Vodafone Net’e abone olurken 50 Mbps hız sözü verildi. Ancak hattımda 12 Mbps’in üzerine çıkamıyorum. Modem arayüzümde açıkça görüldüğü üzere hattın kapasitesi bu hızın çok altında ve bana satılan paket ile sağlanan hizmet arasında büyük bir fark var. 3 aydır bu durum devam ediyor. Defalarca arıza k...
Doğa Sigorta Ön Cam Çatlağı Hasarında Yaşanan Onarım Mağduriyeti

Yemeksepeti Uygulamasına Giriş Yapılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
İPhone cihazımda Yemeksepeti uygulamasına yaklaşık 10 kez giriş yapmayı denedim ancak her seferinde “Bir şeyler ters gitti” hatası alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yapmayı, cihazımı yeniden başlatmayı ve uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim fakat sorun d...
Elektrik Kesintileri İşimizi Ve Hayatımızı Olumsuz Etkiliyor

Ben Kocaeli /Kartepe eşmeahmediye mahallesinde yaşıyorum. Elektrik kesintilerin sıklığı ve süresi inanın bezdirdi tahammül sınırlarını aştı. Son 1 haftada 5 kez yani her gün hatta bazı günler günde iki kez kesiliyor. Dün 9 saat yoktu bugün yine yok. Bu bölgede iş yerimiz var rezil rüsva olduk. Jener...
Şok Market'te Süregelen Sorunlar Ve Müşteriye Değer Verilmeyen Hizmet

Yeşil Mahalle Şok market şubesinde yaşadığım olumsuzluklar artık sıradan hale geldi. Alışverişe giderken “acaba bu sefer hangi sorunla karşılaşacağım” diye düşünmekten market alışverişi benim için keyifli olmaktan çıktı, adeta bir sinir testine dönüştü. Geçen hafta fiş kontrolünde poşet parası fazl...
Boyner Rize Şimal AVM'de İlgisiz Ve Saygısız Personel Deneyimi

Bugün Rize Şimal AVM Boyner mağazasının parfüm bölümünde Prada Paradigme parfümünü denemek istedim. Fakat tester olmadığını belirten, oldukça ilgisiz ve garip bir tavırla karşılaştım. Başka bir ürün sorduğumda ise, "O koku bizde yok, bunlar var, o nedir?" gibi yetersiz ve ilgisiz cevaplar aldım. Geç...
Gamepower Fujin Driver Sorunu

Akbank Mağduriyet Yaşatıyor Her Seferinde!
Onvo Televizyonda Netflix Uygulaması Açılmıyor, Güncelleme Sorunu

Onvo 32 inç televizyonumda yaklaşık 4 aydır Netflix uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “güncelleme gerek”, “bu hesap desteklemiyor” gibi uyarılar alıyorum ve uygulama açılmıyor. Güncelleme kısmına baktığımda ise cihazın yazılımı ve uygulamanın son sürümde olduğu belirtiliyor...
Fiber İnternetimde Uzun Süredir Devam Eden Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde yaklaşık 20 gündür kesintisiz bağlantı sorunu yaşıyorum. Evimde internet hizmeti tamamen kesildi ve bu süre boyunca hiç bağlantı sağlayamadım. Aynı binada oturan diğer komşularım interneti sorunsuz kullanırken, sadece benim hattımda bu problem mevcut. Müşter...
Eksik Ürün Ve Yetersiz İade Süreci
Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim, bazı ürünler eksik geldi ve ücret iadesi talebi oluşturdum. İade yapılacağıyla ilgili mesaj geldi ama eksik ücret iadesi yapmışlar. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim, uygulamada canlı destek yok, müşteri hizmetleri yok. Tek destek verdikleri alan, ödemesini...
Superonline Fiber İnternetimde Uzun Süreli Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Destek

20 Ağustos 2023 gecesi saat 23:40'tan itibaren, Kocaeli Gebze Hacı Halil Mahallesi Şehit Numan Dede Caddesi No:28 Kat:2 Daire:6 Demka Apartmanı adresimde Superonline Fiber 100 internet hizmetimde bağlantı sorunu yaşamaktayım. DSL ışığım yeşil yanarken, internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve o zam...
Roborock S8 Pro Ana Fırça Kapağı İçin Yedek Parça Temininde Sorun Ve Uzun Servis Süresi

Roborock S8 Pro akıllı robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden İzmir Menemen adresime satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındadır. Ancak ana fırça kapağı kırıldı ve yedek parça temini konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Dün başlayan bu problem nedeniyle bugün birçok yeri aradım...
FLOdan Aldığım Adidas Ayakkabı İlk Giyişte Ağrı Yaptı Değişim Talebim Reddedildi

10 Ağustos’ta Konya’daki bir AVM’nin FLO mağazasından Adidas Crazychaos2000 beyaz sneaker model ayakkabıyı satın aldım. Tatilde aldığım bu ürünü, yaşadığım şehirdeki Sakarya Serdivan FLO mağazasına 20 Ağustos’ta incelemeye gönderdim. Satın alma işlemine ait 42250051008516690004 numaralı fişim ve FP2...
Mobil İmza Başvurum Haftalardır Sonuçlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Vodafone'da Çağrı Bekletme Sorunu Aylardır Çözülmüyor

Vodafone faturalı hattımda çağrı bekletme özelliğiyle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Aynı cihazda iki Vodafone hattı kullanıyorum ve sadece birinde bu problem var. Hattımı kullanmaya başladığımdan beri çağrı bekletme çalışmıyor; telefonla konuşurken başka biri aradığında arayan ...
Booksfer Uygulamasında Güvenliği Tehdit Eden Kumar Reklamları Ve Erişim Sorunu

Booksfer’in hem web sitesi hem de uygulamasında bugün yaşadığım ciddi bir problem nedeniyle şikayetçiyim. Huawei P40 Lite cihazımdan giriş yaptığımda, sürekli olarak karşıma online kumar sitelerine ait reklamlar çıkıyor ve bu reklamları kapatmaya çalıştığımda doğrudan bu sitelere yönlendiriliyorum. ...
Digiturk Tekil İnternet Kesintisi ve Çözülmeyen Arıza Mağduriyeti

16.08.2025 tarihinden itibaren 1028123364 numaralı Digiturk ev internetimde ani bir kesinti yaşadım. Modem üzerinde internet ışığı hiç yanmıyor. 0212 473 ** numaralı müşteri hizmetlerini aradım, servis yönlendirdiler ve gelip baktılar. Genel bir arıza olabileceği söylendi; ancak çevremde bu sorunu ...
Aldığım Terlik Ayaklarımı Yaraladı, Mağaza İlgisiz Davrandı

Perlavista mağazasından aldığım terlik, sadece 5 dakika giymeme rağmen ayak parmaklarımı mahvetti ve derisi soyuldu. Ürün merkeze incelemeye gönderildi. Ürün tekrar mağazaya gelmiş, ancak mağaza bana geldiği bilgisini vermedi. Ben müşteri hizmetlerini arayarak öğrendim. Oraya bilgi verildi diye not ...
Süper Lig Yayınları İçermeyen Paketle Yanıltıldım
17.01.2025 tarihinde kullanmakta olduğum Digiturk Spor Paketi’nin fiyatı yüksek geldiği için iptal talebinde bulundum. Daha sonra tarafınızdan aranarak aynı paketi bana 199 TL kampanyalı olarak sunacağınız söylendi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak Süper Lig başladığında, paketimin bu yayını k...
















problem var