to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Ve Sağlıksız Et Ürünü Teslimatı Sonrası Yaşanan Mağduriyet
23 Ağustos 2025 tarihinde Macro Center online platformundan verdiğim 705392495 numaralı siparişimde aldığım et ürünü bozuk, kötü kokulu ve aşırı yağlı olarak teslim edildi. Ürünün teslimatı sırasında soğuk zincirin de bozulduğu açıkça belliydi. Ürün sağlıksız bir şekilde tarafıma ulaştırıldı ve bu durum beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de sağlığımı riske attı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün iade alınacağı belirtildi. Ancak, ücret iadesi dışında da beklentim var; bozuk ve sağlıksız ürün gönderilmesi kabul edilemez. Bu durum hem güvenimi zedeledi hem de bir daha alışveriş yapmamam gerektiğini bana gösterdi.
Bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimin tam anlamıyla giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, yaşadığım bu ciddi problem nedeniyle Tarım ve Orman Bakanlığı’na da şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
