to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Milla üzerinden 14 Aralık tarihinde iki adet mont siparişi verdim, ürünler Sürat Kargo ile gönderildi. 19 Aralık’ta kargo elime ulaştığında paketi açar açmaz, iki adet olması gereken montlardan sadece birinin geldiğini, diğer montun paketin içinde olmadığını gördüm. Üstelik kargo elime geldiğinde paketin bir tarafı yırtılmış, üzerine Sürat Kargo Maltepe aktarma bandı yapıştırılmıştı; oysa gönderim Ankara’dan çıkış yapmıştı.
Durumu Trendyol Milla ile görüştüğümde, sistemlerinde ürünün çıkışının yapıldığını, kendilerince ürünün gönderilmiş göründüğünü söylediler. Ancak bana teslim edilen pakette hem eksik ürün vardı hem de paket hasarlıydı, bu nedenle mağdur oldum. Eksik gelen mont için yaklaşık 800 TL ödeme yapmış bulunuyorum.
Eksik teslim edilen mont için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun Sürat Kargo ve Trendyol Milla tarafından birlikte incelenerek, 17712010671518 takip numaralı gönderimle ilgili sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını, aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Trendyol üzerinden çocuklarım için 2 adet mont siparişi verdim. Ürünlerim Sürat Kargo ile gönderildi ve 10.12.2025 tarihinden bu yana kargo takip numarası 7270028709238827 olan gönderim hala elime ulaşmadı. Bu süreçte hem kış günü çocuklarım montsuz kaldı hem de ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. So...
Trendyol Dolap üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo takip bilgilerinde 13 Aralık tarihinde gönderinin teslim edildiği görünüyor, hatta sistemde o gün “teslimatta” olarak göründüğü için tüm gün evde bekledim; ancak kargo gelmedi. Ürün h...
Trendyol üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişim de Sürat Kargo ile gönderildi ve ikisinde de ciddi sorunlar yaşadım. Birkaç ay önceki siparişimde olduğu gibi bugün gelen kargomda da ürünler kırık, dökük ve eksik halde elime ulaştı. Her iki gönderide de kargo paketleri açık şekilde geldi ve bu durum...
Trendyol Milla'dan 9 parça sipariş ettiğim ürünlerin sadece 5 parçası elime ulaştı. Trendyol ile bu konuyu konuştuğumda, tedarik aşamasında sıkıntı olmadığını ve ürünlerin kargolandığını, kargo şirketiyle bu konuyu konuşmam gerektiğini ilettiler. İlk sordukları şey, kargo poşeti size geldiğinde bant...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 26992307122613 takip numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12 Kasım’da sipariş verdim, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Bunun üzerine bulunduğum Mersin Mezitli şubesine gittim. Orada bana paketin ...
Yorumlar