to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocean iyot damlası aldım. Normalde kırmızı renkli olması gerekirken bu şeffaf renkte. Ürün bozuk mu ya da neden sadece Ocean marka şeffaf? Diğer tüm markalara baktım, kırmızımsı veya sarımsı bir renkte ve kokusu da var. Bu üründe mi problem var? Aldığım eczaneye iade mi etmeliyim? Ocean'dan bir açıklama ve ürün tanıtımı istiyorum. İçimde şüphe var çünkü bilindik bir marka diye aldım ama diğer tüm markalardan farklı.
Değerli Hacer Hanım, Öncelikle yaşadığınız olumsuz müşteri deneyimi için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Orzaks İlaç ailesi olarak özürlerimizi iletmekteyiz. Şikayetinizi dikkate alarak gerekli açıklamaları aşağıda sizlerle paylaşmaktayız. Ürünlerimiz T. C. Tarım ve Orman Bakanlığı regülasyonlarına göre üretilmekte ve satışa sunulmakta olup tek yetkili satış noktaları Türkiye’deki eczanelerdir. Eczanede yer alan her Orzaks İlaç ürününün güvencesi firmamıza ait olup her partideki ürünler aynı kalite ve özenle üretilmektedir. Ocean Iodine Damla, her bir damlasında 150 mcg iyot içeren, damla formda gıda takviyesidir. Ocean Iodine Damla ürünümüz renksiz iyot çözeltisi olup potasyum iyodür içermektedir, üründe herhangi bir problem bulunmamaktadır. İhtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Orzaks İlaç’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Yapılan açıklama yeterli geldiyse profilimizden değerlendirmenizi rica ederiz. Sağlıklı Günler Dileriz, Orzaks İlaç
Gerekli bilgilendirme ve açıklama için teşekkür ederim
Orzax Ocean Microfer Damla ürününü 31 Ekim 2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu'dan satın aldım. Ürünün renginde ve kokusunda anormallik fark ettiğim için, ürünü hiç kullanmadan aynı gün eczaneye geri götürdüm. Bu durumu daha önce de yaşamıştım; geçen sefer farklı bir eczaneden almıştım, ürünü geri götürdü...
Venatura markasından damla aldım ancak içi bembeyaz; normalde iyot bu renkte olmaz. Lütfen bu yanlışı düzeltin, güvenilir bir marka olduğunuzu düşünerek tercih ediyoruz. Paramızın boşa gitmesini istemiyoruz. Maalesef, yenisini göndererek hatanızı telafi edin. Sağlığımızla oynamayın, yanlış bilgi ver...
Ocean Mikrofer damla bozuk çıktı. Daha önce kullandığım damlanın yapısı daha yoğun ve kıvamlıydı, ama yeni aldığım ürünün yapısı bozuk ve sulu. 8 aylık bebeğime bunu veriyorum, tadında da gariplik var, bozuk gibi. Bu şekilde bebeğime kullanamam. Bu ürünü temiz içerikli olduğu için almıştım.
Yorumlar