to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda çağrı bekletme özelliğiyle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Aynı cihazda iki Vodafone hattı kullanıyorum ve sadece birinde bu problem var. Hattımı kullanmaya başladığımdan beri çağrı bekletme çalışmıyor; telefonla konuşurken başka biri aradığında arayan kişiye direkt meşgul tonu veriliyor ve bana herhangi bir bildirim gelmiyor.
Mayıs ayında Vodafone müşteri hizmetlerine başvurdum. İlk başta sorun cihazda dendi, fakat aynı cihazda diğer Vodafone hattımda bu özellik sorunsuz çalışıyor. Bunu ilettikten sonra teknik işlem yapıldığı ve sorunun çözüldüğü söylendi, ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Defalarca iletişime geçmeme rağmen aylardır aynı sorun devam ediyor ve çözüm sunulmadı.
Çağrı bekletme özelliğinin eksiksiz şekilde aktif edilmesini ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Aylarca uğraşıp basit bir işlemin yapılamaması kabul edilemez. Antalya/Aksu bölgesinde yaşıyorum.
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır belirli numaralar tarafından aranamıyorum. Arayan kişiler her yerde beni aramaya çalıştıklarında “meşgul” olduğum yanıtını alıyorlar. Aynı sorunu daha önce kullandığım ilk Vodafone hattımda da yaşamıştım; şimdi ikinci Vodafone hattımda da aynı problem deva...
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Başka bir kişiyle görüşürken üçüncü bir kişi aradığında hat meşgul sinyali veriyor; ne yaptıysam arama bekletme özell...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son zamanlarda aradığım birine ulaşamadığımda herhangi bir uyarı vermeden telesekretere bağlamaya başladı. Normalde diğer hatlarda kullanıcıya ulaşılamadığına dair bir uyarı veriliyor ancak Vodafone da herhangi bir uyarı vermeden beni telesekretere bağlıyor ve k...
Vodafone yeni hat mağduriyeti ile ilgili yaşadığım sorunu aktarmak istiyorum. Geçen hafta cumartesi günü yeni bir hat başvurusu yaptım. Ancak ilk gele...
Yaklaşık olarak hattın açıldığı günden beri arama bekletme sorunu yaşıyorum. Bir kişiyle görüştüğümde diğer kişi beni aradığında direkt olarak meşgul olarak görünüyor; diğer operatörler gibi 'aradığınız kişi başka biriyle görüşüyor' demiyor. Böyle bir durumda, diğer kişinin araması telefonumda görün...
Yorumlar