Gündemdeki Şikayetler
İptal Edilen Siparişimin Orijinal Fiyatı İle Tekrar Gönderilmesi

1 Ocak tarihinde Wrait e Spor üzerinden ATK Battle Axe Pro gamepad siparişi verdim. Sipariş numaram 247572. Ürünün fiyatı o gün 2.549 TL idi. Ödeme sonrası siparişimin alındığına dair SMS/e‑posta aldım. Ancak kargo bir türlü çıkmayınca 3 Ocak akşamı tekrar siteye baktığımda, büyük ihtimalle benim ya...
Xiaomi Mop Pro 2 Robot Süpürge Sensör Arızası Ve Tekrarlanan Servis Problemi

N11 platformu üzerinden İncehesap satıcısından satın aldığım Xiaomi Mop Pro 2 robot süpürge, satın alımdan kısa bir süre sonra çarpışma (bumper) sensör hatası vermeye başladı. Ürünü normal şekilde kullandığım halde bu arıza sürekli kendini tekrar ediyor ve cihazı sağlıklı olarak kullanamıyorum. Bu ...
Apple'ın IMEI Takibi Ve Kayıp Telefon Desteği Sunmaması

IMEI numarası 356642155737769 olan Apple iPhone 15 Pro Max marka/model cep telefonunu ikinci el olarak, tamamen iyi niyetli ve hediye amacıyla satın aldım. Cihaz, satın alındığı andan itibaren hiç kurulum yapılmamış, kullanılmamış ve yalnızca fiziki kontrol sonrası paketlenmiştir. Satın alma işlemin...
Ücretli IMEI Kaydı Yaptırdığım Telefon Açılmadı BTK'dan Cevap Gelmedi
07.07.2023 tarihinde IMEI kaydını kendi adıma ve ücretini ödeyerek yaptırdığım iPhone 14 Pro Max cihazım, 04.01.2026 tarihi itibarıyla hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmaksızın kullanıma kapanmıştır. Hattım cihazda görünmüyor ve şebeke gelmiyor; ancak aynı hattı başka bir cihaza taktığımda hiçbi...
BTK IMEI Kaydı Nedeniyle Uyarısız Servis Yok Hatası Telefonumu Kullanılamaz Hale Getirdi

Yaklaşık iki yıl önce e-Devlet üzerinden yasal IMEI kaydı yapılmış olan iPhone 14 Pro Max marka/model cep telefonum, bugün sabah hiçbir uyarı veya bilgilendirme olmaksızın “Servis yok” hatası vererek kullanılamaz hale gelmiştir. Cihazımda hat çekmemekte, bu nedenle arama, SMS ve mobil internet hizme...
IMEI Kayıtlı Telefonumun Hattı BTK Tarafından Açıklamasız Kapatıldı
2023 yılında Aralık ayında yurt dışından almış olduğum iPhone 15 Pro Max cihazımın IMEI kaydını kendi adıma e-Devlet üzerinden yaptım ve sistemde hâlâ aktif ve kayıtlı olarak görünüyor. Yaklaşık iki yıldır da sorunsuz şekilde kullanıyordum. 04 Ocak bugün sabahından itibaren hattım tamamen kullanıma...
Resmi Kayıtlı Iphone 14 Pro Max Hattımda Şebeke Yok

Yurtdışından satın aldığım ve Türkiye’de resmi olarak kayıt işlemlerini eksiksiz tamamladığım iPhone 14 Pro Max cihazımda, Türk Telekom faturalı hattımla bir süredir “Servis yok” uyarısı alıyorum. Cihazımın IMEI kaydı e-Devlet üzerinden görünür durumda ve tüm işlemlerim resmidir. Türk Telekom müşte...
IMEI Kayıtlı İPhone 15 Pro Cihazım Nedensiz Olarak Kapatıldı Ve Hattım Kullanılamıyor

BTK sisteminde IMEI kaydı bulunan iPhone 15 Pro cihazım, bugün hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan iletişime kapatıldı. Herhangi bir uyarı SMS’i, e-posta ya da bilgilendirme almadığım halde, hattımı bir anda kullanamaz hale geldim. Durumu öğrenmek için hem operatörümle görüştüm hem de BTK taraf...
Acil Iphone 14 Pro Şebeke Kesintisi Ve BTK Kaynaklı Kapatma
Yurt dışından almış olduğum ve yasal olarak kayıt ettirdiğim iPhone 14 Pro cihazımı yaklaşık 3 yıldır hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. 04.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Türk Telekom hattımda bir anda şebeke gitti ve o zamandan beri telefonumu kullanamıyorum. Önce operatör müşteri hizme...
İPhone 14 Pro Max IMEI Kaydı Görünür Olmasına Rağmen Türk Telekom Şebekesi Çalışmıyor
iPhone 14 Pro Max cihazımın IMEI kaydını 08.07.2023 tarihinde kuzenimin üzerine yaptırdık ve e-Devlet’te IMEI kaydı hâlen kayıtlı ve kısıtsız olarak görünmesine rağmen bugün hattım kapandı. Cihazım Turkcell hatlarda sorunsuz çalışırken Türk Telekom hatlarda şebeke gelmiyor ve telefonu kullanamıyorum...
İPhone 14 Pro’da Sinyal Kesintisi Ve Türk Telekom Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekleniyor

Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım ve yasal kaydı yapılmış olan iPhone 14 Pro cihazımın hattı, bugün saat 12:30 civarında aniden çekmemeye başladı. Cihazımda Türk Telekom hattı kullanıyorum ve şu anda hatta hiç sinyal gelmiyor, telefon görüşmesi yapamıyor ve aranamıyorum. Durumla ilgili olarak Türk ...
Yurtdışı Alınan Apple Telefonunda Aniden Şebeke Kesintisi Ve Türk Telekom Hattının Çalışmaması
2023 yılında Dubai’den aldığım iPhone 14 Pro Max telefonumu Türkiye’de yasal olarak işlettim ve o tarihten bu yana sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün itibarıyla telefonumda birden bire şebeke sorunu yaşamaya başladım. Hiçbir şekilde arama yapamıyorum ve dışarıdan gelen aramalarda da telefonum kapal...
Apple İPhone 15 Pro Ana Kart Arızası Ve Yanıltıcı Değişim Teklifi Üzerine Hakem Heyeti Kararı

Manisa Vatan Bilgisayar mağazasından aldığım iPhone 15 Pro 128 GB cihazım, satın aldıktan sadece 3. Ayında ana kart arızası vererek yandı ve bu süreçte toplam 3 kez servis süreci yaşadım. Tüm bu servis işlemlerine rağmen sorun kalıcı ve sorunsuz bir şekilde çözülemedi, cihazım için değişim yapılmadı...
Redmi Note 11 Pro’da WhatsApp’a Giriş Yapılamıyor

Redmi Note 11 Pro model telefonumda yaklaşık 2 haftadır WhatsApp’a giriş yapamıyorum. Ekranda “Giriş yapmak için resmi WhatsApp uygulamasına sahip olmanız gerekir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Daha önce sadece bir kere çift uygulama özelliğini kullanmıştım, onu da sildim ve şu anda sadece orijinal W...
Acil Çözüm Talebi: İmei Kaydı Kapatıldı Ve Cihazım Kullanılamıyor

BTK Bilgi İşlem Teknoloji üzerinden kayıtlı olan iPhone 14 Pro Max cihazımın IMEI kaydı, tüm ödemelerimi yapmış ve kaydımı yıllar önce tamamlamış olmama rağmen kapatıldı. IMEI kaydımı yaklaşık 4 yıl önce yaptırdım, ancak 4 Ocak 2026 tarihinde hattımın/cihazımın kullanıma kapatıldığını fark ettim ve ...
IMEI Kaydı Nedeniyle İPhone 14 Pro Şebekesi Aniden Kesildi

Yaklaşık 3 yıl önce aldığım iPhone 14 Pro telefonumun IMEI kaydını 2023 yılında e-Devlet üzerinden yaptım. Buna rağmen bugün saat 12:30 civarından beri telefonumda şebeke tamamen gitti ve hattım hiç çekmiyor. Hattımı Türk Telekom üzerinden kullanıyorum ve aynı hattı başka bir telefona taktığımda so...
İPhone 14 Pro Max Şebekesi BTK Kaynaklı Kapandı, Acil Açılmasını Talep Ediyorum

Yurt dışından almış olduğum ve yasal olarak kayıt ettirdiğim iPhone 14 Pro Max cihazımı yaklaşık 3 yıldır hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. 04.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Türk Telekom hattımda bir anda şebeke gitti ve o zamandan beri telefonumu kullanamıyorum. Önce operatör müşteri h...
Kayıtlı Akıllı Telefonumda Sürekli Sinyal Yok Hatası Ve BTK Kaynaklı Sorun

IMEI Kaydı Yapılmış İPhone 14 Pro Cihazının Açıklamasız Kapatılması

2023 yılında yasal yollarla IMEI kaydını yaptırdığım iPhone 14 Pro cihazım, herhangi bir uyarı veya gerekçe sunulmadan, bugün itibarıyla erişime kapatılmıştır. IMEI numarasının son hanesi ****9778 olan cihazım, kaydı yapıldığı tarihten bu yana sorunsuz şekilde kullanılmaktaydı. Aradan uzun bir süre...
İmei Kayıtlı İPhone 14 Pro Max Şebekesiz Kalması Ve Haksız Kapatılma Şikayeti

Yurt dışından getirip vergisini ödediğim ve yasal olarak sisteme kaydettirdiğim iPhone 14 Pro Max telefonumu 2023 Şubat ayından beri aktif olarak kullanıyordum. Numaram aynı kaldığı halde sadece operatör değişikliği yaptım. Dün akşam itibarıyla telefonum bir anda şebekesiz kaldı ve hattım çekmemeye ...
Vatan Bilgisayar’dan Alınan Xiaomi 15T Pro’da Sürekli Donma, Değişim Talebi Reddedildi
Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak aldığım Xiaomi 15t Pro telefonumu yaklaşık 20 gün kullandıktan sonra 23.11.2025 itibarıyla ciddi problemler yaşamaya başladım. İnternet sürekli donuyor, izlediğim videolar takılıyor ve birini aradığımda şebeke yokmuş gibi hat kopuyor. Bu sorunlar gün içinde ara ara ...










pro