Reeder S19 Max Pro'ya Yanıltıcı Satış Bilgileri Ve Dayanıksız Performans

Reeder s19 Max Pro s model telefonumu yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Telefonu satın alırken satış sırasında bu modelin çok iyi olduğu, üst seviye bir cihaz olduğu yönünde bilgiler verildi. Ancak daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bu telefonun o kadar iyi olmadığı ve daha düşük seviyede bir model olduğu söylendi. Bu durum, satış aşamasında yanlış bilgilendirildiğimi düşündürüyor ve kendimi kandırılmış hissediyorum.

Telefonum kılıf içinde ve çok hafif bir temasla yere düşmesine rağmen arka kısmı çatladı. Bu kadar hassas ve dayanıksız olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Cihazın sadece arka kısmı değil, genel performansı da ciddi şekilde sorunlu. Şarj girişi tam oturmuyor gibi, şarj yeri bozuk olduğundan telefonu sağlıklı şekilde şarj edemiyorum ve tam dolu olsa bile maksimum 2 saat içinde şarjı bitiyor. Görüşme ve medya kullanımı sırasında ses seviyesi oldukça düşük, bazen karşı tarafı zor duyuyorum. Bazen görüntü anlık olarak gidip gelebiliyor, ekranda kararsızlık yaşıyorum. Kamerası ise beklediğimin çok altında, fotoğraflar son derece kalitesiz ve netlikten uzak.

Telefonun yazılım ve performans tarafında da ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Uygulamalar geç açılıyor, cihaz sık sık kasma yapıyor ve genel olarak çok yavaş çalışıyor. Arama yaparken zaman zaman takılmalar oluyor, arama hemen başlamıyor ve bu durum iletişimimi aksatıyor. İnternete bağlanma konusunda da sorunlar var, aynı ortamda diğer telefonlar sorunsuz internete girerken bu cihazda bağlantı zayıf kalıyor veya düzgün çekmiyor. Bluetooth ile kulaklığa bağlanmakta zorlanıyor, cihazları geç buluyor ve bağlantı kararsız olabiliyor.

Bu kadar yeni bir telefonda bu kadar çok sorun yaşamaktan ve satış esnasında verilen bilgilere güvenmiş olmama rağmen sonrasında farklı şeyler duymaktan son derece rahatsızım. Yaşadığım tüm bu sorunlar için Reeder’ın benimle iletişime geçerek tatmin edici bir çözüm sunmasını istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.