Fiyat Düşüşü Sonrası 4.645 TL İade Ve Hediye Çeki Talebim

19 Ağustos 2026 tarihinde Amazon üzerinden 171-5781263-9710728 numaralı siparişim ile Apple iPhone 17 Pro Max aldım. Ürünü 118.989 TL’ye satın aldım ancak üzerinden sadece 11 gün geçmesine rağmen aynı ürünün fiyatı 114.344 TL’ye düştü ve arada 4.645 TL fark oluştu.

Bugün Amazon müşteri hizmetlerini arayarak bu fiyat farkının iadesini ya da en azından hediye çeki olarak tanımlanmasını talep ettim. Görüşmede durumu, tarihleri ve tutarları açıkça belirtmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, herhangi bir çözüm ya da alternatif sunulmadı, iade etmem gerekirse de bu konuda da yapıcı bir yaklaşım gösterilmedi.

Kısa süre içinde bu kadar yüksek meblağlı bir üründe ciddi bir fiyat düşüşü yaşanmasına rağmen müşterisine hiçbir jest yapmayan bu yaklaşımı doğru bulmuyorum. Amazon’dan, talep ettiğim 4.645 TL’lik fiyat farkının tarafıma iade edilmesini ya da aynı tutarda hediye çeki tanımlanmasını rica ediyorum.