Dyson Big Ball Alerji Pro Plastik Parçaları Çatlıyor Ve Ücretsiz Değişim Talep Ediliyor

Yıllardır Dyson Big Ball Alerji Pro süpürgesini kullanıyorum. Cihazın motor gücü ve emiş performansından memnun olmama rağmen, kullanılan plastik parça kalitesinin aynı seviyede olmadığını çok net gördüm. Süpürgeyi yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum ve daha 2. Yılında tribün başlığı ve takıp çıkardığım aparatların birçoğu kendi kendine çatlamaya, kırılmaya ve parçalanmaya başladı. Şu anda başlıkların bazıları parçalanmış durumda ve bantla idare etmek zorunda kalıyorum.

Bu kadar pahalı ve Premium diye satılan bir markadan, özellikle plastik aparatlarda bu kadar dayanıksız ve çabuk kırılan bir malzeme kalitesi beklemiyordum. Dyson’la iletişime geçip başlık ve aparatların yenilenmesini talep etmeme rağmen kimse ilgilenmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem ürün kalitesi hem de ilgi anlamında ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum ve çevremdekilere de bu nedenle kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Dyson’ın, süpürgem için kırılan tribün başlığı ve parçalanan tüm aparatları ücretsiz olarak yenileriyle değiştirmesini, malzeme kalitesiyle ilgili bu mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.