to read complaints and reviews, or file yours. 
Bahçelievler’de bulunan Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret isimli firmayla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kendilerini Xiaomi yetkili servis olarak tanıtarak güvenimi kazandılar ve ben de garanti kapsamındaki Xiaomi Redmi Note 14 Pro telefonumu 23 Şubat’ta Aras Kargo ile, “Sayın G*...
Velvishcase isimli firmadan 6 Mart 2026 günü saat 11:50 civarında kendi internet sitesi üzerinden Rimowa marka, Black model, iPhone 15 Pro telefonum için bir kılıf siparişi verdim. 2.159 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan çekildi; ancak siparişimin onaylanıp onaylanmadığına dair hiçbir bilgi görem...
Dreame L10s Pro robot süpürgemi, su pompasından paspas pedlerine su gitmemesi şikayetiyle defalarca servise gönderdim. İlk gönderdiğimde su pompasının değiştirildiği söylendi; ancak cihaz bana yine aynı arıza ile geri geldi. İkinci kez tekrar servise gitti, yine “yapıldı” denilerek gönderildi fakat ...
Redmi Note 14 Pro Plus 5g cihazıma hyperos 3.0 (3.02.0. Wopınxm) güncellemesi geldikten sonra telefonu kullanılamaz hale getiren ciddi bir yazılım sorunu yaşamaya başladım. Güncellemeyi yükledikten sonra telefon yeniden açıldığında doğrudan kurtarma menüsüne düşüyor, ekranda sadece data wipe ve rebo...
Apple’ın resmi internet sitesinden iPhone 17 Pro model telefonum için pembe renkli bir kılıf satın aldım. Ürünü ocak ayında aldım ve yalnızca yaklaşık 1 hafta kullandığım halde kılıfın renginde belirgin bir şekilde solma ve renk atma sorunu yaşadım. Apple gibi bir markadan aldığım orijinal bir üründ...
Media Markt Alanya Keykubat Bulvarı şubesinden 18.07.2025 tarihinde saat 16:42’de Anker Soundcore Liberty 4 Pro marka kulaklık satın aldım. Ürünü 6000 TL ödeyerek Enpara kartımla aldım. Kulaklık arızalı çıktığı için servise gönderdim ve 09.03.2026 saat 13:35’te tarafıma “iade onayı alındı” şeklinde ...
Reeder s23 Pro Max marka telefonumu 10 Temmuz 2025 tarihinde satın aldım. Cihazı normal, günlük kullanımda kullanmama rağmen daha bir yıl bile dolmadan, 4 Mart tarihinde anakartının yandığını öğrendim ve telefon tamamen kullanılamaz hale geldi. Cihazı servise gönderdiğimde tarafıma “kullanıcı hatas...
7 Ocak 2026 tarihinde iPhone 11 Pro 64 GB telefonumu EasyCep Adana Optimum şubesine 13.339 TL bedelle sattım. İşlem sırasında tarafıma en geç 20 iş günü içinde ödemenin yapılacağı yazılı olarak belirtildi ve EC26010700303 numaralı işlem kaydı oluşturuldu. Ancak bugün 9 Mart 2026 olmasına rağmen hâlâ...
23 Ekim 2025’te başlayan ve 23 Ekim 2026’da sona erecek olan Canva Pro kişisel aboneliğine yaklaşık 850 TL ödeyerek kayıt oldum. Ancak uygulamayı kullanmayı bıraktığım için 7 Mart 2026 tarihinde aboneliğimi iptal ettim ve Canva hesabımı tamamen sildim. Aboneliği iptal ederken ne Canva içinde ne de ...
Denizbank’a iPhone 14 Pro Max telefonum üzerinden görüntülü görüşme ile uzaktan müşteri olmak istiyorum; ancak yaklaşık 3 gündür sisteme bağlanamıyorum. 09 Mart tarihinde aynı gün içinde yaklaşık 10 defa denememe rağmen, görüntülü görüşme ekranına geldiğimde sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor ...
10 Şubat tarihinde Ebebek Gaziemir şubesinden Joie Pact Pro marka bebek arabası satın aldık. Mağazada sadece kısa bir test sürüşü yapıldı; bunun dışında ürün eve geldiğinden beri hiç kullanılmadı. Ancak ürünü detaylı incelediğimizde bizim için oldukça güvensiz olduğunu fark ettik ve bu nedenle kulla...
Easy Cep üzerinden QNB kredi kartımla 6 ay taksitli olarak 72.999 TL’ye aldığım iPhone 15 Pro 128 GB cihazın iadesini yaptım. 16 Şubat’ta iademin kabul edildiği ve en geç 14 gün içinde ücretin kartıma yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen hala herhangi bir iade hareket...
"Ürün iptal edildi paramı iade ettiler çözüldü"
4 Şubat tarihinde Getmobil üzerinden iPad Pro 11 (4. Nesil) siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn44273167 olmasına rağmen, geçen zamana karşın ürünüm...
19 Şubat 2026 tarihinde RKS litre50 Pro motorumu hararet arızası nedeniyle Coşkun Motors Gaziemir şubesine servise teslim ettim. Aradan yaklaşık 18 gün geçmesine rağmen motorum hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve her seferinde farklı bahanelerle süre uzatıldı. Süreç boyunca fabrikadan haber alamadıkla...
Eski telefonumdan yeni telefonuma geçtikten sonra, 14 Ocak 2026 tarihinden bu yana İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “cihaz eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde uygulamaya giriş yapamıyorum. Şu anda kullandığım cihaz iPhone 13 Pro Max ve ekranda bu uyarı dış...
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına bu akşam itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “geçici hata kodu” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Telefonum Xiaomi 10 Pro modelidir. Acil işlem yapmam gerektiği bir zamanda bu hatayla karşılaşmak beni oldukça mağdur ett...
Tüketici Hakem Heyeti’nin 007720260001560 karar numaralı kararı doğrultusunda, Karaca marka “Çaysever Robote Pro” çaycımın aynı ürünün ayıpsız misli ile değiştirilmesine hükmedildi. Bu karar sonrasında 1 Mart 2026 günü Karaca tarafından aranarak Mersin Sayapark Karaca mağazasından değişim yapabilece...
QNB Finansbank gspara kullanıcısıyım ve daha önce sorunsuz şekilde giriş yaptığım Android cihazımdaki (Redmi Note 13 Pro) gspara uygulamasına yaklaşık 3 saattir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve işle...
Teknosa Apple Servis Raporunu Kabul Etmiyor – Ayıplı iPhone 17 Pro İçin Değişim Talebim Karşılanmıyor 28 Şubat Cumartesi günü Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro satın aldım. Telefonu aldıktan sonra daha ilk akşamında ve takip eden iki gün içerisinde cihaz hiçbir sorun yok...
Biz eski bir alt model Xiaomi Pad 7 / 7 Pro klavye aldık ve tahminen 5 ay sonra klavye bozuldu. Biz de ürünü Xiaomi Mall Of İstanbul şubesine kargo ile servise gönderdik. Servis, klavyeyi yapamadıklarını söyledi. Garantili olduğu için ya yeni bir model gönderebileceklerini ya da bir üst klavye model...
7 Mart Cumartesi günü Vatan Bilgisayar Sakarya Serdivan şubesine eski telefonumu verip yeni telefon alma kampanyasından faydalanmak için gittim. Elimdeki cihazı 18.000 TL’ye sayabileceklerini, ancak sadece belirli telefon modellerinden alabileceğimi ilettiler. Bu telefonların fiyatları çok yüksek ol...
Yaklaşık 2 sene önce Bağcılar Meydan’daki Mi Store’dan satın aldığım Redmi Note 12 Pro telefonum, son yazılım güncellemelerinden sonra önce yaklaşık 1 saat bekledikten sonra açılmaya başladı; bugün gelen son güncellemeden sonra ise sabah saatlerinden beri hiç açılmıyor. Güvenerek aldığım bir telefon...
6 Mart Cuma günü kızımla birlikte BİM Bursa Balat şubesine gittik. Ekte fotoğraflarını da eklediğim, fiyatı net bir şekilde görünen RKS 3 Pro elektrikli bisikleti inceledik. Kızımla beraber hafta sonu iyice düşünüp almaya karar verdik. Bugün saat 17.20 civarında tekrar aynı şubeye gidip ürünü almak...
29.11.2024 tarihinde Epttavm üzerinden, Globstar Elektrik Elektronik İnş. San. Ve Dış tic. Ltd. Şti. Adlı satıcıdan “orijinal Türkiye garantili” ibaresine güvenerek Xiaomi Redmi Note 13 Pro 12 GB 512 GB cep telefonu satın aldım. PTT adına güvenerek herhangi bir ek kontrol yapma gereği duymadım ve 12...
Son Şikayetler