Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Şirketten Yanıt Alınamaması
28 Eylül Pazartesi günü 36clothings internet sitesi üzerinden 3 triko ve 1 kot pantolondan oluşan 41786 numaralı siparişimi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş detay ekranında da gönderimle ilgili bir ilerleme görünmüyor.
Bu süreçte firma ile iletişime geçip durumu sordum, WhatsApp hattı üzerinden de yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimin neden geciktiğine dair bir açıklama yapıldı ne de tarafıma bilgilendirme sağlandı.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.




