to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Ücretsiz Deneme Sonrası Açıklama Olmadan Yıllık Ücret Çekilmesi
Pixelcut mobil uygulamasında ücretsiz deneme seçeneğini onayladığım anda, herhangi bir onay uyarısı veya açık bilgilendirme olmadan yıllık abonelik ücreti kartımdan tahsil edildi. Ben sadece deneme sürecini başlatmak isterken, 11.09.2026 tarihinde Apple üzerinden Pixelcut Pro için 799,99 TL tutarında yıllık abonelik ücreti alındığını sonradan fark ettim.
Uygulamada açıkça “ücretsiz deneme” ifadesi yer almasına rağmen, denemeye başlar başlamaz yıllık ödeme alınması hem yanıltıcı hem de kullanıcı açısından mağduriyet oluşturuyor. Apple kimliğim üzerinden yapılan bu işlemde, herhangi bir ek onay ekranı ya da deneme süresinin sonunda ücretlendirme yapılacağına dair net bir bilgilendirme görmedim.
Bu nedenle, 11.09.2026 tarihinde tahsil edilen 799,99 TL’lik Pixelcut Pro yıllık abonelik ücretinin iadesini ve aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Ücretsiz deneme olarak sunduğunuz hizmetin, kullanıcıyı yanıltmayacak şekilde açık ve şeffaf biçimde sunulmasını da ayrıca bekliyorum.
