personel

Dokuz Eylül Üniversitesi Hastanesi Çocuk Hastanesi enfeksiyon yatan hasta servisinde 5 yaşındaki down sendromlu kardeşim Damla’su Boz ile yaşadığımız süreçte doktorların ilgisizliği ve ihmali nedeniyle ciddi anlamda mağdur olduk. Kardeşim nötropenik, beyaz kan hücreleri düşük, enfeksiyona son derec...

27.03.2026 tarihinde saat 18:36’da Çanakkale 17 Burda AVM içerisindeki Burger King şubenizde restoranda yemek üzere u060 numaralı siparişi verdim. Tepsiyi teslim alıp masaya geçtiğim andan itibaren baştan sona ciddi bir özensizlikle karşılaştım. Masaya oturduğumda tepside ranch sos, tuz ve pipet ol...

A**** S*** Novada Teknosa mağazasından kredi kartı ile bir Galaxy TAB s10 Lite tablet satın aldım. Tableti aldıktan yaklaşık 10 gün sonra cihaz kendi kendine kapanmaya başladı. Ürünü mağazaya götürdüm, garanti kapsamında servise gönderildi ve yaklaşık 15 gün serviste kaldı. Servisten geldiğinde “sis...

Sürat Kargo Çorum Leblebiciler şubesine teslim edilmesi gereken 5603*******87 takip numaralı kargom için “kargonuz şubeye ulaştı” şeklinde mesaj aldım. Bunun üzerine yaklaşık 3 saat önce şubeye giderek kargomu teslim almak istedim ancak görevli çalışanlar kargoyu bulamadı. Şubedeki personel bana dö...

Burger King Seapark AVM şubesinden, Akçay’daki adresime Tıkla Gelsin üzerinden yaklaşık 50 dakika önce KoçAilem menüsü siparişi verdim. Siparişimde 4 hamburger ve 2 litre kola olması gerekirken, bana içeriği sadece 2 adet hamburger olan bambaşka bir menü gönderildi. Kuryenin bunda bir kabahati yok, ...

26 Mart tarihinde Nevşehir Nissara AVM Burger King şubesinden sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaparken, aynı işlem için 330 TL tutarında iki kez çekim yapıldı ve slipte de bu durum göründü. İşleme ait sipariş numaram 1105’tir. Şubedeki görevli personele durumu hemen ilettim, kendileri fazla...

3 Şubat 2026 tarihinde saat 11.00–12.00 arasında Kuveyt Türk Ümraniye Santral Şubesi’ne Moneygram üzerinden para çekme işlemi için gittim. Daha ne yapmak istediğimi tam olarak anlatamadan, sistemin olmadığı söylendi ve hiçbir işlem yapılmadan geri çevrildim. Israr edip özellikle rica edince bu kez d...

27.03.2026 tarihinde saat 18.50 sularında Osmanlı Pide Kebap Çorba Sincan Saraycık TOKİ Bölgesi şubesinden aldığımız lahmacunu evde yerken içinden kıl çıktığını fark ettik. Çocuklarımın da bu işletmeden yemek yemesi nedeniyle bu durum benim için hijyen ve sağlık açısından son derece rahatsız edici v...

2020 yılında İzmir Bayraklı’daki depremde evimi kaybettim, binamız kentsel dönüşümle yeniden yapıldı ve kısa süre önce yeni evime taşındım. 11 Kasım 2022 tarihinde Teknosa.com üzerinden Philips xc7043 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Evime yeni taşındığım için süpürgeyi ancak şimdi, kutusundan ilk ...

Popeyes’in özellikle rakip zincirlerin kapanmasından sonra müşteri memnuniyetini tamamen ikinci plana atan, umursamaz bir tavır sergilediğini üzülerek görüyorum. Son üç Popeyes tecrübem, beni bu markadan tamamen soğuttu. İlk olarak Bursa Görükle şubesinde, 27 Mart tarihinde yaşadığım olayda, bozuk ...

Tefal marka robot süpürgemin artık şarjının daha hızlı bitmesi sebebi ile uzatılmış sigorta kapsamında bulunan batarya değişim işlemi yapılması için cihazı satın almış olduğun Tekira AVM Media Markt mağazasına 08.02.2026 tarihinde başvurdum. Durumu mağazadaki ilgili kişiye aktardım. 0850 222 1500 nu...

Ankara Ankamall Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Telefonu alırken 20.000–25.000 TL aralığında ek ücret ödeyerek tam kasko yaptırdım. Bu kaskonun ekran koruyucu ve kamera lensi de dahil olmak üzere yaşayabileceğim sorunlarda destek sağlayacağı özellikle ifade edildi. Telefo...

UPS Türkiye ile 1zxy84806886202807 takip numaralı gönderim 27.03.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmış, sabah 9 civarında bir kez telefonla aranmışım ancak aramayı duyamadığım için açamamışım. Buna rağmen kurye eve hiç gelmeden, kapıyı çalmadan veya ikinci bir arama yapmadan kargoyu teslim etmeden geri...

25.03.2026 tarihinde iş ziyaretim nedeniyle bulunduğum bölgede Aras Kargo Sakarya Beşköprü Şubesi’ne kargo göndermek için gittim. Normalde İstanbul’da ikamet ediyor ve Dolap uygulaması üzerinden sık sık ürün gönderimi yaptığım için paket ebatlarını ve ağırlıklarını iyi biliyorum. Elimdeki iki parça ...

27 Mart 2026 tarihinde saat 14:00–15:00 suları arasında Denizbank Alanya Konaklı şubesine, yeni başlayacağım iş sebebiyle kendi adıma hesap açtırmak için, yanımda iş arkadaşım olan yaşlı bir büyüğümle birlikte gittim. Şubede karşılaştığım tutum, hem profesyonel bankacılık anlayışıyla hem de temel ne...

05.03.2026 tarihinde Bursa Osmangazi As Outlet ebebek mağazasından aldığım bebek bakım setinin içinden çıkan tırnak makasında ve tırnak makasının bulunduğu kısımda pas izleri olduğunu fark ettim. Ürünü yenidoğan bir bebekte kullanmak için almıştım ve üzerinde pas görmemize rağmen bu durumun ciddiye ...

Afyon Triovista Konakları altında bulunan Tavuk Dünyası şubesine uzun süredir müşteri olarak gidiyorum. Açıldığı günden bu yana Multinet vb. yemek kartlarıyla ödeme yapmak istediğimizde, bu kartların geçmediği söyleniyor. Oysa diğer tüm Tavuk Dünyası şubelerinde aynı kartlarla sorunsuz şekilde ödeme...

Arçelik teknisyenin Arçelik firmasına bunların sacını ince yapıyorlar. Civatadan çalıyorlar demesi... Arçelik marka kurutma makinesi satın aldıktan bir müddet sonra makinede aşırı gürültülü çalışma sorunu yaşamaya başladım. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Arçelik teknik servisten destek talep ...

PTT Kargo ile Aydın Kuyucak şubesinden dağıtıma çıkarılan kp06249877168 takip numaralı kargom için 27 Mart Cuma günü sadece bir kez aranmışım ve telefon çekmiyor denilerek kargo şubeye geri gönderilmiş. Oysa istenildiğinde her zaman ulaşılabilen biriyim, ulaşılamayan bir müşteri değilim. Adresimde ...

27.03.2026 tarihinde Cidde–Ankara aktarmalı Ankara–Trabzon uçuşumda, Ankara’ya inişte yaklaşık 1,5 saat rötar yaşandı ve doğal olarak Trabzon uçağım kaçtı. Son üç seferdir aynı sorunu yaşıyorum ve bu artık üçüncü kez tekrarlandı. Ankara’ya indiğimizde bagajlarımızı almamız gerektiği söylendi, bu ne...

İskenderun Numune Mahallesi’ndeki BİM mağazasına yaklaşık bir yıldır düzenli olarak giden bir müşteriydim. M**** Hanım’ın ayrılmasından sonra mağazada personel kadrosu sürekli değişmeye başladı ve bu süreçten beri mağaza düzeni tamamen bozuldu. Eskiden reyonlar düzenli, etiketler tam ve ürün çeşitli...

Bugün iki kişi olarak HD İskender Kadıköy şubesine gittik. Bir adet 1,5 porsiyon iskender ve bir adet normal porsiyon iskender siparişi verdik. Aynı masada iki kişi olmamıza rağmen yemekler yaklaşık 10 dakika arayla getirildi. Birlikte yemeğe gelen iki kişiye aynı anda servis yapılmaması hem rahatsı...

24 Mart saat 21.45 civarında eşim ve 3 yaşındaki çocuğumla birlikte Bursa Nilüfer’de, otoyol kenarında bulunan Burger King ve Usta Dönerci’nin olduğu tesise uğradık. Ben Usta Dönerci’den sipariş vermek istedim ancak personel siparişimi almayı reddetti. Saatin kaçta kapandığını sorduğumda 22.00’de ka...

Uzun zamandır Gratis’in sürekli bir müşterisiyim, kozmetik ve kişisel bakım alışverişlerimin çoğunu özellikle Van İpekyolu Cumhuriyet Caddesi üzerindeki mağazadan yapıyorum. Bugün yine kampanya dahilinde alışveriş yapmak istedim, sepetimdeki ürünlerin tutarı zaten kampanya şartlarının oldukça üzerin...