to read complaints and reviews, or file yours. 
27.03.2026 tarihinde Cidde–Ankara aktarmalı Ankara–Trabzon uçuşumda, Ankara’ya inişte yaklaşık 1,5 saat rötar yaşandı ve doğal olarak Trabzon uçağım kaçtı. Son üç seferdir aynı sorunu yaşıyorum ve bu artık üçüncü kez tekrarlandı.
Ankara’ya indiğimizde bagajlarımızı almamız gerektiği söylendi, bu nedenle yaklaşık 1 saat boyunca bagaj teslim alanında bekledik ancak valizler hiç gelmedi. Daha sonra ofise gittiğimizde, bagajların hiç verilmeyeceği ve akşamki uçağa transfer edileceği söylendi. Yani bizi boş yere bir saat beklettiler. Neden kimse bilgi vermedi diye sorduğumuzda “Biz oraya eleman gönderdik” denildi ama ortada ne gelen biri vardı ne de yolculara yapılan bir anons. Bilgi verilmediğini söylediğimizde ise adeta üste çıkıp “Biz yalan mı söylüyoruz” tarzında çıkıştılar.
Gerek iletişim eksikliği, gerekse çalışanların kaba, ilgisiz ve seviyesiz tavırları nedeniyle kendimi hem mağdur hem de saygısızlığa uğramış hissediyorum. Bu yaşananlar nedeniyle, vf610 kodlu biletim/rezervasyonum için mağduriyetimin giderilmesini ve tazminatımın ödenmesini talep ediyorum. Bu olaylardan sonra Türk Hava Yolları’nı bir daha tercih etmeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
24 Ocak 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK1888 sefer sayılı Viyana – İstanbul uçuşumda, uçuş öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1 saatlik rötar yaşadım. Bu rötar nedeniyle İstanbul aktarmalı Ankara uçuşuma yetişemedim. İstanbul’a indiğimde transfer desk’e yönlendirildim. Henüz ...
29.01.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile Diyarbakır’dan İstanbul aktarmalı olarak Trabzon’a olan uçuşum vardı. 30.01.2026 günü saat 03:40 civarında Trabzon’a indiğimde, bagaj teslim alanında valizlerimi göremedim ve görevli personelden valizlerimin uçağa hiç yüklenmediği bilgisini aldım. Şu an yan...
29.01.2026 tarihinde TK2606 sefer sayılı İstanbul Havalimanı – Diyarbakır uçuşumda bagajım uçağa yüklenmediği için Diyarbakır’a indiğimde valizimi teslim alamadım. Havalimanında kayıp bagaj tutanağı tutuldu ancak o anda bana herhangi bir pır numarası verilmedi. Bagajım saatler sonra başka bir uçakla...
Türk Hava Yolları ile yaşadığım iki ayrı uçuşta hem ciddi rötar hem de kayıp bagaj sorunu nedeniyle mağdur oldum ve özellikle yurt dışında çok zor durumda kaldım. 20.12.2025 tarihinde Saraybosna’dan Kayseri’ye İstanbul aktarmalı uçuşum vardı. Saraybosna’dan kalkacak uçak yaklaşık 3 saat rötar yaptı...
17.02.2025 tarihli Amsterdam – Çukurova uçuşum için İstanbul Havalimanı aktarmasında Türk Hava Yolları ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. İstanbul’daki uçağım yaklaşık 2 saate yakın rötar yaptı. Bu süre içinde beklerken dalmışım, uyumuşum. Uyandığımda kapıdaki görevlinin son 3 kişiyi uçağa aldığını g...
Yorumlar