to read complaints and reviews, or file yours. 
27.03.2026 tarihinde saat 18:36’da Çanakkale 17 Burda AVM içerisindeki Burger King şubenizde restoranda yemek üzere u060 numaralı siparişi verdim. Tepsiyi teslim alıp masaya geçtiğim andan itibaren baştan sona ciddi bir özensizlikle karşılaştım.
Masaya oturduğumda tepside ranch sos, tuz ve pipet olmadığını fark ettim. Bu en temel eksikleri tamamlamak için yemeğimi yarıda kesip tam üç kez kasaya gitmek zorunda kaldım. Yemeğimizi bitirdiğimizde ise tepsiye peçete dahi konulmadığını gördük.
Tüm bunlara ek olarak, yemeğin ardından “Gel Al” olarak iki adet sufle siparişi daha verdim (Sipariş No: u064). Ancak personel siparişi teslim ederken sadece bir adet sufle verdi. İkinci suflenin de olduğunu yine kasaya gidip bizzat benim hatırlatmam gerekti.
Bir müşteri olarak restoranda otururken tuz, pipet ve peçete için defalarca masadan kalkıp personel peşinde koşmam, üstüne tatlı siparişimin bile eksik verilmesi, ilgili şubenin sipariş hazırlama ve servis süreçlerinde ne kadar dikkatsiz çalıştığını gösteriyor. Peş peşe iki ayrı siparişte de müşterinin kendi siparişini takip edip eksikleri hatırlatmak zorunda kalması kabul edilemez.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenerek Çanakkale 17 Burda AVM şubesi personelinin uyarılmasını ve yemeğimi keyifli bir deneyim yerine adeta eziyete çeviren bu mağduriyetin telafisi adına tarafıma bir özür indirimi veya hediye kupon tanımlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili geri dönüşünüzü bekliyorum.
11.01.2026 günü saat 15.10 civarında İzmir Bornova’daki Point AVM içindeki Burger King şubesinden 2’li tavuk burger menü ve 10’lu soğan halkası aldım. Aldığım ürünler hem özensiz hem de eksikti. Soslar konulmamıştı, pipet ve peçete yoktu, içecekler yarım doldurulmuştu. 10’lu soğan halkalarının hem s...
23.03.2026 tarihinde saat 19.49 civarında Veya Subay Evleri AVM içindeki Burger King şubesinden sipariş verdim. Toplamda 445 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım, fiş numaram 000180, sipariş numaram 2175’tir. Tarafıma verilen hamburgerin içinde olması gereken malzemenin eksik olduğunu fark ett...
Kahramanmaraş’ta bulunan Burger King Üniversite Şubesinden uzun süredir yaptığım alışverişlerde, kasıtlı olduğunu düşündüğüm şekilde sürekli eksik ürün verilmektedir. 06.02.2026 tarihinde saat 18:00–18:30 arasında restoran içinde verdiğim paket siparişimde de aynı sorunla yeniden karşılaştım. Öncek...
14.02.2026 tarihinde Tarsus Atatürk Caddesi üzerindeki Burger King şubesine giderek saat 16.28 civarında iki adet Whopper Jr. menü ve bir adet yeni çıkarmış olduğunuz ranch soslu et burger menüyü paket olarak sipariş verdim. Ödememi kartla, yaklaşık 650 TL tutarında gerçekleştirdim. Paketi restorand...
10.02.2026 tarihinde saat 16.33 civarında Üsküdar Nevçarşı AVM’deki Burger King şubesinden K274 numaralı fişle Steakhouse Burger Menü siparişi verdim. Sipariş sırasında soslardan birini değiştirmek istediğimi özellikle belirttim. Kasadaki görevli, fişte zaten yazdığını söyleyerek konuyu geçiştirdi; ...
Yorumlar