Pegasus Uçağının Erken Kapatılması Nedeniyle İşime Gecikme

06.06.2026 tarihinde Kayseri – İstanbul Sabiha Gökçen PC2741 sefer sayılı, planlanan kalkış saati 22.55 olan uçuşunuzda çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 22.31’de uçağın başına gelmiş olmama, uçağın da 22.55’te kalkmamış olmasına ve check-in’im 1 numarada olmasına rağmen, görevliler beni uçağa almadı ve uçuş benden önce kapatılarak uçak benden habersiz şekilde devam ettirildi.
Bu süreçte, şirketin tamamen kendi inisiyatifine göre hareket ettiğini, yolcuyu koruyan herhangi bir uygulamanın işletilmediğini gördüm. Pegasus’un uçuşlarının zamanında kalkma oranının oldukça düşük olduğunu, sık sık gecikmeler yaşandığını zaten tecrübelerimden biliyorum. Buna rağmen bu kez, tam tersi biçimde, uçağı erken kaldırma yaklaşımıyla mağdur edilen taraf ben oldum ve bu sebeple işime geç kaldım.
Olay sonrasında yetkili birimler ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece yeni uçuşla ilgili bilgi verildi, ancak benim için asıl önemli olan, yaşanan bu mağduriyet ve sorumluluğun hiçbir şekilde kabul edilmemesidir. Her şey olup bittikten sonra sunulan bu bilgi, işime gecikmem ve planlarımın bozulması açısından hiçbir anlam taşımamaktadır.
Bu yaşananları kabul edilemez buluyorum. Herhangi bir maddi talebim yok, ancak bu şekilde keyfi davranışların ve yolcuyu yok sayan uygulamaların yetkili merciler tarafından görülmesini ve şirketin bu tutumu nedeniyle en ağır şekilde cezalandırılmasını istiyorum. Benim yaşadığım bu durumun başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.




