Pegasus müşteri

29 Mart 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Londra Stansted Havalimanı’ndan saat 16:30’da kalkıp İstanbul Sabiha Gökç...en Havalimanı’na inecek uçuşum için 1rsdmv PNR numarasıyla 15.534 TL tutarında bilet satın almıştım. Havalimanına zamanında ve ağır valizlerle gelmeme rağmen, uçuşumun iptal edildi...

Pegasus'la 29 Mart tarihli İstanbul – Adana PC2094 seferim iptal edildi ve sonrasında bilet ücretimin iadesi için defala...rca uğraşmak zorunda kaldım. 3.892 TL'lik bileti kredi kartıyla satın almıştım, ancak iade sürecinde neredeyse hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde destek alamıyorum. Mobil uygulama ü...

29.03.2026 tarihinde saat 21:50’deki Batman – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşum (PNR: 1TM96P) hiçbir bilgilendirme yapılmadan... iptal edildi. Her zamanki gibi herhangi bir SMS, e‑posta ya da arama almadım, sadece uçuş ekranını kontrol ettiğimde uçuşun iptal edildiğini fark ettim. Böyle kritik bir konuda yi...

11.02.2026 tarihinde eşimle birlikte Pegasus Havayolları ile Antalya–Ankara ve dönüşte Ankara–Antalya uçuşlarımızı 1pzfh...1 PNR kodu ile gerçekleştirdik. Tabanca taşıma ücreti için seyahatten önce müşteri hizmetlerini arayarak 600 TL ödedik. Ancak Ankara’dan Antalya’ya dönüşte havalimanında, daha önce...

Pegasus Hava Yolları ile 2 Nisan 2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Hamburg gidiş ve 4 Nisan 2026 tarihli dönüş uçuşl...arım (PNR: 1P1AMX) için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sağlık sebebiyle bu uçuşları gerçekleştiremedim. Bu nedenle Pegasus ile iletişime geçerek, resmi bir hastaneden ...

27 Mart tarihinde Pegasus Airlines ile gerçekleştireceğim Çukurova (COV) – İzmir (ADB) uçuşum (PC3011) için, biniş kartı...mda kapı kapanış saati 07:50 olarak belirtilmesine rağmen, saat 07:51'de kapı önünde bulunmama rağmen uçağa alınmadım. Kapı kapanış saatinden yalnızca bir dakika sonra orada olmama...

28.03.2026 tarihinde saat 20:15’teki Sabiha Gökçen – Malatya Pegasus uçuşum için biletimi yaklaşık iki hafta önce, 2200 ...TL ödeyerek satın aldım. Uçuş saatinden iki saat önce havalimanında oldum; ancak check‑in sırasında görevli, uçağın dolu olduğunu ve ekstra olarak yüzde 10 fazla yolcu alındığını s...

Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden Diyarbakır–İstanbul hattı için 31.03.2026 tarihine, toplam 4.800 TL bedelle bir uç...ak bileti satın aldım. Uçuş tarihine henüz 3 gün varken, 28.03.2026 tarihinde bileti iptal etmek istediğimde, hem müşteri temsilcisi hem de uygulama üzerinden işlemi gerçekleştirme...

28.03.2026 tarihli Pegasus Havayolları PC2796 sefer sayılı Sabiha Gökçen Havalimanı – Samsun Çarşamba Havalimanı uçuşum ...saat 21.00’de olması gerekirken önce 21.40’a, ardından da 22.05’e ertelendi ve toplamda yaklaşık 65 dakikalık bir rötar yaşandı. Bu süreçte 19.45’ten itibaren havalimanında bekleti...

28 Mart 2026 tarihli Diyarbakır – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda (PNR: 1tnl75, Pegasus, bilet Enuygun üzerinden alınmış...tır) havalimanına zamanında ulaştım, check‑in işlemlerim tamamlandı ve uçağa kabul edildim. Ancak uçuşa yaklaşık yarım saat kala bagaj teslim noktasına gittiğimde, görevli personel...

Uzun yıllardır Pegasus ile uçuyorum ve neredeyse her uçuşumda aynı problemle karşılaşıyorum. Check-in sırasında herhangi... bir ek ücret ödemeden normal koltuk ataması yaptığımda sistem beni sürekli ya koridor ya da kanat üstü cam kenarı koltuklara veriyor. Bu durum tesadüf olamayacak kadar sık yaşanıy...

Pegasus Gaziantep uçuşlarında sürekli rötar yaşanıyor. Biniş noktaları hep uzak. Koltuk seçiminde para ile satmak için, ...otomatik atamalarda hep kötü koltuk atayan kötü algoritma. Mecbur kalmadıkça asla tercih edilmeyecek bir hizmet yapısı var. Aldıkları yüksek ücrete rağmen ikram yapmaktan uzak bir ...

09.01.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’ndan almış olduğum Sabiha Gökçen – Muş uçuşum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadı...m. Uçuşumun ilk günü, hava şartları gerekçe gösterilerek sefer ertelenip bir sonraki güne alındı. Bu erteleme nedeniyle tüm programım bozuldu, iş ve acil planlarım aksadı ve uzun s...

30.03.2026 tarihli Milas‑Bodrum – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşum için biletimi aldıktan sonra online check‑in yapmak isted...im; ancak sistemde daha önce hiçbir havayolunda karşılaşmadığım bir sorun yaşadım. Check‑in ekranında kimlik bilgilerimi kontrol ettiğim kısmı geçemiyorum; tüm bilgilerim doğru olm...

15.03.2026 tarihli PC1871 sefer sayılı, 07:50 kalkışlı Pegasus uçuşumda yaşadığım ciddi gecikme nedeniyle mağdur oldum. ...Sabah 05:00’te kalkıp 06:00’da yola çıkmak zorunda kaldım, ancak uçağa ancak 11:30 civarında biniş yapabildik ve uçak yaklaşık 11:50’de kalkış yaptı. Bu uzun gecikme nedeniyle 10:3...

28.03.2026 tarihli PC2182 SAW – ADB İzmir 06:05 uçuşum için havalimanına geldiğimde, check‑in süresinin yalnızca 2 dakik...a önce kapandığı söylendi. Uçağın kalkmasına yaklaşık 45 dakika kalmasına, üstelik yanımızda bavul olmamasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve tek seçenek olarak yeni bil...

Önceden Pegasus’tan bilet almıştım ve iletişimlerinden memnun kaldığım için sürekli Pegasus’u tercih ediyordum. Ancak ar...tık yurt dışı arama numaralarını kapatmışlar. Bu nedenle WhatsApp ve web sitesi üzerinden yazışarak iletişim kurmaya çalıştım ve yaşadığım problemi anlattım. Problem şuydu: Bir bi...

Pegasus Havayolları’ndan İstanbul – Gaziantep uçuşu için aldığım ve toplam 5000 TL ödediğim uçak biletimi, kendi isteğim...le 27 Mart tarihinde iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi öncesinde müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana sadece 1156 TL geri ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Biletin tamamı...

11 Ocak 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’na ait PC286 seferi ile Tiran’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na 15:35... varışlı uçuşla geldim. Uçuş sırasında kullandığım koltuğun arka cebinde mor atkımı bıraktım. Atkı koltuk cebine tamamen sığmış durumdaydı, uçaktan inerken almayı unuttum ve uçakta...

Pegasus üzerinden bol bol puanlarımı ve %25 indirim kampanyasını kullanarak Sabiha Gökçen – Bakü arası 15–19 Nisan tarih...leri için bilet almaya çalıştım ancak bir türlü satın alma işlemini tamamlayamadım. Ödeme adımına geldiğimde “işleminiz gerçekleşmiyor” şeklinde bir uyarı alıyor ve sistem devam et...

27 Mart tarihinde Pegasus Havayolları ile İzmir’den Çukurova Havalimanı’na yapmayı planladığımız PC3018 seferli uçuşumuz... tam 4 kez ertelendi. Bu uçuş için sabah 11.30’da yola çıktım ve saat 16.00’dan itibaren havaalanında beklemeye başladım. Uçuşumuz en son 21.00 saatine ertelendi ve bu süreçte cidd...

Bugün Pegasus Havayolları üzerinden toplam 4.310 TL tutarında, kendim ve oğlum için iki adet bilet satın aldım. Ödemem k...redi/banka kartımdan başarılı bir şekilde çekilmesine ve tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen, e-posta adresime ya da telefon numarama herhangi bir uçuş bilgisi, bilet ya da PNR gö...

27.03.2026 tarihli PC2183 sefer sayılı Pegasus uçuşumuz için İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda çok ciddi bir mağduri...yet yaşadık. Tarafımıza herhangi bir anons yapılmadan, “güvenlikten geçmişsiniz, valizleriniz de uçaktan çıkarıldı” denilerek uçağa alınmadık. Oysa biz zamanında oradaydık ve ileti...