to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2013'den beri üye
Pegasus mobil uygulaması üzerinden ilk olarak Antalya – Billund hattındaki 31 Mayıs tarihli biletimi, Dalaman – Hamburg ...22 Mayıs tarihli uçuşa çevirdim ve bu işlem için değişiklik ücreti ödedim. Aslında Dalaman – Hamburg uçuşunu 28 Mayıs’ta almak isterken dalgınlıkla 22 Mayıs’a aldığımı fark ettim.
Sabiha Gökçen Havalimanı’nda dış hatlardan inip iç hat uçuşuma geçmek istediğimde, transfer kapısının uzun süredir sürek...li hizmet dışı olması nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. En az iki senedir her seferinde transfer kapısı kapalı olduğu için önce dışarı çıkmak, ardından tekrar iç hatlar girişin
"Pegasus'tan beni aradılar, tam ücret iadesi alamadım ama bir miktar iade ettiler. Zararımın tamamı karşılansaydı marka beni çok daha mutlu edecekti fakat bu da iyi niyet göstergesidir. Teşekkür ederim."
Pegasus üzerinden 15 Şubat gidiş, 17 Şubat dönüş Amsterdam uçuşu için gidiş...‑dönüş bilet satın aldım. Daha sonra gidiş tarihimde değişiklik olduğu için
Çok benzer bir durum yaşadım ben de
23 Eylül 2025 tarihinde Viyana’dan İstanbul’a dönüş için PNR numarası 1A2NFU olan biletimin tarihini değiştirmek istedim.... Sınırsız değişiklik hakkı almama rağmen Pegasus’un online uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli hata aldım ve değişikliği tamamlayamadım. Bunun üzerine müşteri
Geçen hafta uzun zamandır beklediğim bir uçuş gerçekleşti. İlk kez Sabiha Gökçen Havalimanı aktarmalı yurt dışı uçuş yap...tım. Sabiha Gökçen Havalimanı dış hatlar yolcu transferlerinde uçaktan inildiğinde personel yurt dışı için transferde yönlendirirdi. Bu kez iç hat uçuşlarıyla birlikte dışarı çıkıp
