to read complaints and reviews, or file yours. 
MilPlus üzerinden Pegasus Hava Yolları’na ait Trabzon – Çukurova gidiş dönüş bileti satın aldım. Bileti 14.04.2025 tarihinde 9.600 TL ödeyerek aldım, ancak 72 saat içinde, 17.04.2025’te 2.700 TL ceza ödeyerek bileti açığa almak zorunda kaldım.
Bugün açığa aldığım bu biletle yeni parkur olarak Trabzon – Sabiha Gökçen uçuşu talep ettiğimde, Pegasus sayfasında aynı tarihte 13.600 TL olarak görünen bilet için bana gidiş dönüş toplamında 7.042 TL fark ödemem gerektiği söylendi. Yani hem açığa alma cezası hem de istenen fark ile birlikte bu yolculuk bana yaklaşık 19.400 TL’ye geliyor.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede parkur farkı, vergi vb. Kalemlerin eklendiği belirtildi fakat biletimi açığa alırken bu ek maliyetler ve olası farklar konusunda bana açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum, hem ödediğim tutarların hem de sitede görünen bilet fiyatlarının mantıksız bir şekilde aleyhime sonuçlanmasına yol açtı.
Ben, ilk ödediğim 9.600 TL’nin üzerine, Pegasus internet sitesinde aynı tarih için görünen güncel 13.600 TL tutar üzerinden bileti makul ve şeffaf bir şekilde satın almak, gereksiz ek cezalar ve aşırı fiyat farkı ödemeden mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Pegasus Havayolları’ndan 5 Mart 2026 tarihli Şanlıurfa – İstanbul uçuşu için yaklaşık 1.900 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak kamu personeli olarak 4 Mart 2026 tarihi için göreve resmi olarak çağrıldığım için, ekstra bir süre tanınmadığından planladığım tarihte uçamayacak ve daha erken uçmak zorunda ka...
28 Mayıs 2025 tarihinde, 06–11 Mart 2026 tarihleri arasında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı – Hurghada Uluslararası Havalimanı hattında 2 kişi için gidiş-dönüş Pegasus bileti satın aldım ve bu işlem için toplam 6.836 TL ödedim. Biletleri aldıktan sonra bölgede savaş ve güvenlik riskleri belirgin ş...
Pegasus Hava Yolları’ndan aldığım 23.12.2025 tarihli Sabiha Gökçen – Viyana uçuşuma ait PU8PKD PNR numaralı biletim için, yaşadığım sağlık sorunları sebebiyle bileti açığa alma talebinde bulundum. Aynı rezervasyon kapsamında yer alan 28.12.2025 tarihli Prag – Sabiha Gökçen dönüş uçuşumun da aynı şek...
Pegasus’tan 17’sinde Üsküp’ten İstanbul’a olan uçuş biletlerimi, hastalık sebebiyle 9’una almak istedim. Ancak bilet değişikliği yapmak istediğimde, bilet fiyatı kadar yüksek bir ceza uygulanacağını ve neredeyse iki bilet için toplamda 5 bin tl ceza ödemem gerektiğini öğrendim. İnternetten yeni bile...
Ucuzbilet.com ve Pegasus’tan Haksız Ceza ve Ek Ücret Uygulaması Bu sabah Ucuzbilet.com üzerinden Pegasus Havayolları ile Balıkesir Koca Seyit Havalimanı’na gidiş-dönüş uçak bileti aldım. Ancak dönüş biletini yanlışlıkla 7 Haziran yerine 5 Temmuz’a aldığımı fark edip hemen Pegasus’u aradım. Önce bil...
Yorumlar