to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Obilet'ten İptal Edilen Uçuşun Ücret İadesi Sağlanamadı
Obilet 29.03.2026 tarihinde Sabiha Gökçen'den kötü hava koşulları sebebiyle iptal edilen uçuşla ilgili bilet ücretimi iptal etmedi. 1tzjjj Numaralı PNR dır. Pegasus Obilet acentesi ile aldığımdan bileti görmedi işlem yapamadı. Obilet müşteri hizmetleri telefona kimse bakmıyor. Muhatap yok. Uçuş iptal edildi biz mağdur olduk. Paramın iadesini istiyorum.
Gelişme
29.03.2026 tarihinde saat 13.50’de Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan kalkıp 15.10’da Antalya Havalimanı’na inecek olan Pegasus uçuşum için bileti Obilet üzerinden 1.884,59 TL ödeyerek satın aldım. Uçuşum hava koşulları sebebiyle iptal edildi, ancak bileti Obilet aracılığıyla aldığım için Pegasus, iade ya da bileti açığa alma işlemini yapamayacağını belirtti.
Uçuş iptali sonrası süreçte Obilet üzerinden biletimin iadesi ya da en azından açığa alınması için bir işlem yapılmadı. Obilet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar asla açılmadı ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
İptal edilen bu uçuş için Obilet üzerinden ödediğim 1.884,59 TL tutarındaki ücretin, herhangi bir kesinti yapılmadan tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
