to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Hava Yolları’ndan 3 Eylül tarihli 26atc7 PNR numaralı Trabzon–Medine ve 11 Eylül tarihli 26avr3 PNR numaralı Cid...de–Trabzon uçuşlarımı direkt sefer olarak satın aldım. Bu planlamaya göre gideceğim yerde iki farklı otelden oda satın alarak konaklama rezervasyonlarımı da yaptım. 05.08.2026 tar
Pegasus’tan almış olduğum uçak biletimi 16 Temmuz 2026 tarihinde iptal ettirdim ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesin...e rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Her aradığımda bana bu konuyla ilgili bir e‑posta geleceği, bilgilerimin istenip iademin yapılacağı söyleniyor fakat ne
Merhaba, PC2555 sefer sayılı Pegasus Havayolları ile 02.08.2026 Erzurum-Sabiha Gökçen havalimanına yapacağım uçuş rötar... yapmıştır. Yaklaşık 9 saatlik rötar ve 1 saat de uçakta bekletilmemiz ardından saat 07:00 de uçuşumuzu gerçekleştirdik. Bir Turizmci olarak konuya hakim olmamdan kaynaklı uçuşun e
08 Temmuz 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC1885 sefer sayılı Ercan–Esenboğa uçuşu sonrasında kızıma ait Wexta ma...rka valizi bagaj bandından aldığımda, fermuarı tamamen açık ve valiz ikiye ayrılmış durumdaydı. Hemen havaalanındaki ilgili ofise gittiğimde bana sadece bir e‑posta adresi yazılı b
"Teşekkür ediyorum, sorunumla ilgilenip çözülmesi için gerekli adımları ilettiler."
03.08.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Roma (fco) – Gaziantep (gzt) u...çuşunu gerçekleştirdim. Gaziantep Havalimanı bagaj teslim alanında valizimi
06.07.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Van Ferit Melen Havalimanı’na PNR ko...du 24Y3FY olan uçuşum öncesinde valizlerimi Valiz teslim noktasından teslim ettim. Ancak bir kol çantama bagaj etiketi takılmadığı için çantam havayolunun kayıp eşya birimine gönde
02.08.2026 tarihinde Trabzon Havalimanı Pegasus uçağa giriş kapısında görevli E*** hanım tarafından son derece yakışıksı...z bir tavırla karşılaştık. Pegasus Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen PC2819 seferi ile toplam 5 kişi seyahat etmeyi planlıyorduk, ancak 1 kişinin bileti iptal olmuştu. Buna rağmen t
16.06.2026 tarihli PC1927 Lefkoşa–İstanbul seferiniz 23.10’da kalkması gerekirken operasyonel sebeple önce SMS ile 00.10...’a ertelendi, ardından da yaklaşık 01.00 civarında kalkabildi. Bu gecikme nedeniyle İstanbul’dan Sakarya’ya giden ve en son 01.30’da kalkan Havabüs aracını kaçıracağımı, geceyi İst
27 Temmuz 2026 tarihli PC373 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Belgrad uçuşumda, Pegasus’un yönlendirdiği Express Ba...gaj alanında yaşadığım teknik aksaklıklar ve alan görevlisinin tutumu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. İlgili uçuşa ait PNR kodum 2XM5V2’dir. Express bagaj al
Ben, O**** M******** K*****, 28.07.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Zagreb’ten İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı a...ktarmalı olarak Ercan Havalimanı’na uçuş gerçekleştirdim. Ercan Havalimanı’na vardığımda büyük valizim zamanında teslim edilmedi, bunun üzerine kayıp eşya ofisine gerekli başvuruyu
09.07.2026 tarihli, saat 08:10’da gerçekleşmesi planlanan PC341 sefer sayılı İstanbul – Piriştina uçuşumuz, operasyonel ...neden gerekçesiyle iptal edildi. Bu uçuşa 26WC1H PNR numarasıyla bilet aldık. Biletin alındığı kartın sahibi S**** M**** S***** olup, yolcular R**** D**** S***** ve S***** M****’di
31.07.2026 tarihinde saat 06.10’da Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim İstanbul–Antalya uçuşu sonrasında uçak alt...ı bagajımı fermuarı tamamen açılmış şekilde teslim aldım. Valizimin fermuarı açıldığı için içindeki makyaj çantam düşmüş ve kaybolmuş durumdaydı. Güneş kremimden tüm makyaj malzeme
18.05.2026 tarihli 2xfzn9 PNR numaralı Elazığ – Sabiha Gökçen – Prag uçuşumuz Pegasus tarafından “operasyonel nedenlerle...” iptal edildi ve bu iptal sebebiyle eşimle birlikte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Hava muhalefeti gibi bir durum olmamasına rağmen uçuşumuz iptal edilip bizi 24 saat sonrasındaki
3 Temmuz tarihinde kendim ve eşim için İstanbul–Sevilla gidiş-dönüş uçak bileti satın almak istedim. 5 Temmuz doğum günü...m nedeniyle hesabıma tanımlanmış olan %20 doğum günü indirimini bu biletlerde kullanmayı planlıyordum. Ancak biletleme aşamasında gidiş uçuşuna Flex paketi eklenemediği için sistem
Pegasus Hava Yolları’ndan almış olduğumuz, başvuru numarası 15199874 olan umre uçuşu biletlerimizle ilgili sağlık sebebi...ne bağlı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Annem uzun süredir mide kanseri tedavisi görmekteyken, seyahat tarihimiz yaklaşırken sağlık durumu aniden ağırlaştı, hayati tehlike oluştu ve
27.07.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC1854 sefer sayılı Çukurova (cov) – Ercan (ecn) uçuşunda seyahat ettim. U...çuş sonunda teslim aldığım Anthony Jackson marka bavulun üst köşe kısmında ciddi bir ezilme ve göçük oluştuğunu fark ettim. Hasar, basit bir çizik veya yüzeysel deformasyon değil,
29.07.2026 tarihli Bişkek – Çukurova Havalimanı PC709 uçuşumu Pegasus ile gerçekleştirdim. Çukurova Havalimanı’nda bagaj...ımı teslim aldığımda valizimin tekerleği ve gövdesinin ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Hemen havalimanındaki Pegasus ofisine giderek durumu görevli personele gösterdim v
Pegasus Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden soyadı değişikliği yapmam gerektiği için 28 Temmuz saat 16.25 civarında ...çağrı merkezini aradım. Görüşme sırasında, soyadı değişikliği başvurumun “bugün içinde onaylanır” şeklinde net bir ifade ile tarafıma bildirildi ve bu işlem onaylanmadan bilet alam
21 Temmuz 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Roma’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na 22ujzl PNR numaralı uçuşum vardı. ...Uçuşum saat 11.55’te gerçekleşti ve yaklaşık 15.25 civarında İstanbul’a iniş yaptık. Bagaj teslim alanında valizimi aldığımda, valizimin köşe bölümleri ve alt kısımlarında yırtık v
2 Temmuz tarihinde PC2590 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Kars uçuşum için zamanında havalimanında olmama ve check...-in işlemlerimi önceden yapmama rağmen hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan check-in işlemlerim iptal edildi ve uçağa alınmadım. Kapıda görevli personel konuyla ilgili net bi
15 Temmuz 2026 tarihinde Pegasus’un Elazığ – İstanbul sabah 08.50 uçağı ile Sabiha Gökçen Havalimanı’na geldim. İstanbul...’a indiğimizde 5 numaralı bagaj peronunda valizimi beklerken, valizimin komple ikiye açılmış halde, içi tamamen görünür bir şekilde banttan geldiğini gördüm. İçinde özel eşyalarım
21.07.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim İstanbul – Bodrum uçuşunda Pegasus’a teslim ettiğim valizim hasarlı şekilde taraf...ıma iade edilmiştir. Bagaj teslimi sonrasında valizimin kırıldığını fark etmem üzerine aynı gün havalimanında görevli personeliniz nezdinde gerekli hasar tespit işlemleri yapılmış
Eşim N**** G***** K******, 15 Temmuz 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile PC1028 sefer sayılı Nürnberg – İstanbul Sabi...ha Gökçen uçuşunu gerçekleştirmiştir. Uçağın planlanan kalkış saati 15:00 olmasına rağmen yaklaşık 2 saatlik bir gecikme yaşanmış, bu nedenle eşim Türkiye’de katılması gereken önem
23.07.2026 tarihinde İstanbul’dan Dalaman’a yaptığım PC2286 sefer sayılı Pegasus uçuşu sonrasında bagajımı teslim aldığı...mda, bavulun altında kocaman bir kesik olduğunu ve altının patladığını fark ettim. Havalimanında bu durumla ilgili Ç***** tarafından “Minör Bagaj Formu” düzenlendi ve ardından Pega
