Check‑in İşlemlerimin İptali Ve Uçağa Alınmamam Nedeniyle Ücret İadesi Talebim

2 Temmuz tarihinde PC2590 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Kars uçuşum için zamanında havalimanında olmama ve check-in işlemlerimi önceden yapmama rağmen hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan check-in işlemlerim iptal edildi ve uçağa alınmadım. Kapıda görevli personel konuyla ilgili net bir açıklama yapmadı, geçiştirildim ve mağdur edildim. Biletimin başkasına satılmış olabileceğini düşünüyorum.

Bu uçuşla askere gidecek birini götürmemiz gerekiyordu, bu yüzden uçağa alınmamak hem maddi hem manevi olarak bizi çok zor durumda bıraktı, gün boyu havalimanında perişan olduk. Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak Pegasus’a başvuru oluşturmama rağmen yaklaşık bir aydır net bir dönüş alamadım.

Uçağa alınmadığım halde bilet ücretim tarafıma iade edilmedi, param adeta yok sayıldı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ilgili uçuşa ait ödediğim tutarın en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.