to read complaints and reviews, or file yours.14 Temmuz akşam saat 20.00 civarında Pegasus uygulaması üzerinden çocuğum için Genç bol bol üyeliği başvurusu yapmak ist...edim. Ancak başvuru sürecinde sürekli olarak başvurunun tamamlanamadığına dair uyarı aldım ve işlemimi bir türlü sonuçlandıramadım. Daha sonra sistem bu kez de başvuru hakkımın dol
Pegasus Hava Yolları’nda Genç bol bol üyesi olmaya çalışıyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle üyeliğimi tamamlayamıy...orum. Üyelik bilgilerimle başvuru yaptığımda önce bilgilerimin eşleşmediğine dair hata veriyordu, şimdi ise başvuru hakkımın dolduğunu söylüyor. Hem web sitesi hem de mobil uygulam
10.07.2026 tarihli Sharjah – Sabiha Gökçen – Esenboğa uçuşum için Pegasus Hava Yolları’ndan full paket bilet satın aldım... ve koltuk seçim ücretini de peşinen ödedim. Buna rağmen check-in sırasında kontuar görevlisi koltuklarımı rastgele atadı. Uçuş kartını elime aldıktan sonra bu durumu fark edip, üc
Pegasus’tan İstanbul–Berlin gidiş dönüş uçak bileti almıştım. Vize sürecim değiştiği için bilet tarihini değiştirmek üze...re çağrı merkezini aradım. Tarih değişikliği işlemi sırasında gidiş biletim çağrı merkezi tarafından iptal edildi ve bana bileti yeniden almam gerektiği söylendi. Daha sonra gidiş
"Sorun çözüldü Pegasus ücret iadesini yaptı teşekkür ederim"
06.07.2026 tarihinde saat 22:06 civarında Pegasus Havayolları tarafından kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 7.909,...20 TL tutarında ödeme çekildi. İşlem dekontunda pgs422226325 kodu görünüyor ve benim tarafımdan yapılmış herhangi bir biletleme ya da rezervasyon bulunmuyor. Durumu fark eder etme
06 Temmuz 2026 tarihinde, PNR numarası 2588wl olan tek rezervasyon kapsamında Lizbon (lıs) – İzmir (ADB) – Ankara (esb) ...güzergâhındaki uçuşumda Pegasus Havayolları kaynaklı yaklaşık 10 saatlik bir rötar yaşadım. Bu kadar uzun süreli gecikme nedeniyle seyahat planlarım ciddi anlamda aksadı ve mağduri
12.07.2026 tarihinde Pegasus’la sabah 07.40 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Şanlıurfa’ya yaptığım uçuşta valizim... kayboldu. Uçuş sonrası valizimi banttan alamadım ve kayıp valiz başvurusunda bulundum, bana gnypc14751 numarası verildi. Aradan iki gün geçmesine rağmen valizim hâlâ bana teslim e
23.06.2026 tarihinde saat 22.10’da İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na Pegasus ile yaptığım uçuş... için bilet işlemlerimde mükerrer ödeme sorunu yaşadım. Pegasus uygulamasına check-in yapmak için girdiğimde sistem bana biletlerimin olmadığı yönünde uyarı verdi. Bunun üzerine ka
Pegasus mobil uygulamasındaki profilimde yer alan T. C. Kimlik numaram ve doğum tarihimin yanlış olduğunu fark ettiğim i...çin 02.07.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden kimlik bilgilerimin düzeltilmesi talebiyle 15103304 numaralı başvuruyu oluşturdum. Aradan süre geçmesine rağmen başvurum için
"Kartımdan çekilen para iade edildi"
10 Haziran 2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Erbil Pegasus uçuşum havayolu tarafından iptal edildi. İptal sonrası ta...rafıma bilet ücretimin 15 iş günü içinde kredi kartıma iade edileceği bilgisi verildi. Bugün 11 Temmuz 2026 olmasına rağmen kartıma herhangi bir iade yansımamıştır. PNR numaram 23
Pegasus ile 02.07.2026 tarihli Krakow – Ankara uçuşum sonrasında teslim aldığım valizim, Ankara’da bagaj bantından kırık... ve hasarlı şekilde tarafıma teslim edildi. Valiz uçağa sağlam şekilde teslim edildiği halde, varışta bu şekilde kırık çıkması sebebiyle sorumluluğun Pegasus’a ait olduğunu düşünüy
11.07.2026 tarihli, 22nrsv PNR kodlu ve PC 1911 sefer sayılı Ercan (ecn) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşum, planlana...n 08:25 kalkış saati yerine yaklaşık 3 saatlik bir gecikmeyle, ancak 11:20’den sonra biniş sürecine alınmıştır. Uçağın varış meydanına teker koyma anı itibarıyla rötar süresi, SHY-
11.07.2026 tarihli, 22nrsv PNR kodlu ve PC 1911 sefer sayılı Ercan (ecn) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşum, planlana...n 08:25 kalkış saati yerine yaklaşık 3 saatlik gecikmeyle ancak 11:20’den sonra biniş sürecine alınmıştır. İstanbul Sabiha Gökçen’e teker koyduğumuz an itibarıyla da rötar süresi S
21.06.2026 tarihli Berlin–Ordu Giresun uçuşumda (PNR: 22aeyu) Pegasus’a teslim ettiğim valizim bagaj tesliminde tekerleğ...i eksik ve hasarlı şekilde geldi. Aynı uçuşta yurt dışı aktarmalı gelen en az üç yolcunun daha bagajı hasarlıydı. Havalimanında hiçbir hasar tespit tutanağı, belge ya da yazılı kay
30 Mayıs tarihli Pegasus Hava Yolları PC956 Cenevre – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumuz için kendim, eşim ve oğlum adına k...oltuk satın aldım. Ancak uçuş sırasında bana ait olan koltuk bir başka kişiye satıldığı için kendi satın aldığım koltukta oturamadım ve mağduriyet yaşadım. Pegasus’un yaptığı bu h
06.07.2026 tarihli PC2091 sefer sayılı uçuşla Çukurova Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen aktarmalı olarak Romanya Bükreş Oto...peni Havalimanı’na geldim. Bükreş’te bagajımı teslim aldığımda valizimin taşıma sapının tamamen parçalanmış olduğunu gördüm. Uçuş öncesi böyle bir hasar yoktu, valizim sağlam tesli
"Pegasus gerekeni yaptı. Teşekkür ediyorum."
Pegasus üzerinden 25aykx PNR numaralı uçuşuma ek olarak bir arkadaşıma da bilet almak istedim. Tüm kimlik bilgilerini, a...dı soyadı, T. C. Kimlik numarası ve doğum tarihini eksiksiz girdim. İletişim bilgileri kısmına geldiğimde telefon numarası alanına tıkladım ve Pegasus’un sitesindeki otomatik doldu
7 Temmuz 2026 Salı günü Adana Çukurova Havalimanı’ndan Pegasus Havayolları ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na uçuş... gerçekleştirdim. Uçuş sonunda bagaj tesliminde, henüz yeni aldığım 4baby marka bebek arabamı kırık ve kullanılamaz halde tarafıma teslim ettiler. Havalimanında bu durumla ilgili r
24y716 PNR numaralı 20 Haziran 2026 tarihli Copenhagen–İstanbul aktarmalı Diyarbakır uçuşum için yaşadığım ciddi gecikme... ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 12:15’te Copenhagen’den kalkması gereken uçağım için gece saat 00:00’da havalimanında oldum. Uçağa zamanında bindikten sonra, teknik bir arıza
06.07.2026 tarihinde saat 19.10’daki, PNR numarası 25deyb olan iç hat uçuşumda Pegasus’un yarattığı ciddi bir mağduriyet... yaşadım. Uçuş saatimden yaklaşık 1 saat 30 dakika önce havalimanında olmama rağmen, check-in ve bagaj teslim kontuarlarındaki yoğunluk nedeniyle uzun süre sırada bekledim. Kontuar
"Tazminat ücretim yatırıldı."
Pegasus Havayolları’na, 14636274 numaralı tazminat talebimle ilgili yaşadığ...ım süreci ve memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Uçuş iptali nedeniyle
09.07.2026 tarihinde gerçekleşmesi planlanan PC341 sefer sayılı İstanbul – Kosova uçuşum, kalkışa 12 saatten daha kısa b...ir süre kala “operasyonel aksaklık” gerekçesiyle tarafınızca iptal edilmiştir. İlgili biletim 271nfx rezervasyon numarasıyla düzenlenmiştir. Tüm otel, transfer ve diğer rezervasyo
