to read complaints and reviews, or file yours.
Pegasus Hava Yolları’ndan Diyarbakır – İstanbul uçuşum için 30 Mart 2026 tarihinde gerçekleştirilmesi planlanan, pazar g...ününü pazartesiye bağlayan geceki seferim, havaalanı kaynaklı bir sorun gerekçe gösterilerek iptal edilmiştir. Ancak bu iptale ilişkin olarak tarafıma ne SMS ne e-posta ne de telef
25.03.2026 tarihli Sharjah – Sabiha Gökçen PC749 uçuşum, Dubai’de yaşanan olaylar nedeniyle iptal edildi. Bunun üzerine ...biletimi iptal ettim ancak yaklaşık 950 dirhem tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. 13 Mart’ta biletim iptal edildiği günden bu yana
"Başlangıçta mağdur etmeyip bir şekilde uçuş ve otel yönlendirmesi yapılsaydı çok daha iyi olurdu, ve 2 ay kadar sonra çözülecek kadar büyük bir konuda değil aslında daha erken çözülebilirdi. Ama yine de hatalarını kabul edip ücret iadesini gerçekleştirmeleri benim markaya olan güvenimi geri kazandırdı, büyük bir firma bu şekilde sorunlar çok olabileceğini göz önünde bulundurarak bu gecikmeyi normal görüyorum. Umarım bu tarz durumlarda daha iyi çözümler sunar ve bu şekilde mağduriyet yaşatmazlar. Bu konu özelinde geç de olsa çözüm için teşekkürler."
29.03.2026 tarihli Paris Orly – Sabiha Gökçen uçuşum Pegasus tarafından ipt...al edildi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Uçuşumun saati 17:20
Oğlumuzu çok yüksek ve bizim için gerçekten zorlayıcı ücretler ödeyerek sivil havacılık alanında pilotaj bölümünden mezu...n ettik. Yaklaşık bir buçuk yıl önce pilotaj bölümünü bitirdi, ancak Pegasus Hava Yolları’nın pilot işe alım süreçlerinde pilotaj mezunları yerine farklı lisans bölümlerinden mezun
Turna Bilet üzerinden 3 Nisan saat 05.50 İstanbul Sabiha Gökçen – Üsküp ve 6 Nisan saat 20.00 Üsküp – İstanbul Sabiha Gö...kçen uçuşları için, gidiş PNR numarası 1SJ85U, dönüş PNR numarası 1SJ62Y olan bileti 5.158,56 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Bileti aldıktan sadece 10 dakika sonra iptal
"Bugün aynı havalimanından aynı havalimanına grub check-in işleminde yardımcı ve başarılı olan A-JEt personel ve yöneticilerine teşekkür ederiz..."
29.03.2026 tarihli PC2292 sefer sayılı İstanbul‑Dalaman uçuşumun saati daha önce tarafınızca 19:35 olarak değiştirilmiş,... uçuş günü ise bu sefer tamamen iptal edilmiştir. Havaalanına ulaştığımda son ana kadar tarafıma herhangi bir iptal bilgisi verilmemiş, bu durum ekranlara da yansımamıştır. Daha so
Pegasus’tan Dubai için satın almış olduğum uçak biletimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 1rxcrm PNR n...umaralı biletimi 13.708 TL ödeyerek aldım. Daha sonra uçuşum ertelendi ve benden ek olarak 3.000 TL talep edildi. Bu süreçte 9 Nisan tarihindeki biletim tekrar ertelendi, ardından
Pegasus’tan 1pwp65 PNR numarasıyla satın aldığımız Bağdat – Esenboğa uçuşumuz, Ortadoğu’daki olağanüstü durumlar nedeniy...le defalarca iptal edildi ve biz de yaklaşık 1 ay boyunca seferimizi ertelemek zorunda kaldık. Son uçuşumuz da iptal edilince, Pegasus’un mail, duyuru, uygulama ve çeşitli kanallar
30.03.2026 tarihinde Pegasus Airlines firmasına ait, Sabiha Gökçen Havalimanı kalkışlı, Gaziantep varışlı, saat 06:35 uç...uşu için (PNR: 1TJ6UX) 1491 TL bedel karşılığında satın almış olduğum uçuşum, hava koşulları gerekçe gösterilerek tarafınızca iptal edilmiştir. Söz konusu uçuş iptali sonrasında,
29.03.2026 tarihli, saat 22.15 kalkışlı PC2263 Bodrum – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum bir takım gerekçelerle iptal edild...i. İptale dair bilgi, uçağın kalkışına yalnızca iki saat kala, saat 20.07’de SMS ile tarafıma iletildi ve ben o saatlerde havalimanına varmak üzere yoldaydım. Bu SMS’ten sonra hem
29.03.2026 tarihli Belgrad – İstanbul PC374 seferli Pegasus uçuşumuz, İstanbul’daki hava koşulları ve “olağanüstü hal” g...erekçesiyle iptal edildi. İptal mailini 29.03.2026 saat 13:30’da aldık ancak iptali, bizim gibi pek çok yolcu gibi esas olarak havalimanında öğrendik. Ne Belgrad Havalimanı’nda ne
18.02.2026 tarihli Pegasus PC311 Batum – İstanbul Sabiha Gökçen saat 15.55 uçuşum olumsuz hava şartları nedeniyle Pegasu...s tarafından bir gün sonraya ertelendi. Bu erteleme ile ilgili tarafıma SMS ile bilgi verildi. Ardından Pegasus müşteri hizmetlerini aradığımda, bana konaklama ve yemek giderlerimi
11.02.2026 tarihinde eşimle birlikte Pegasus Havayolları ile Antalya–Ankara ve dönüşte Ankara–Antalya uçuşlarımızı 1pzfh...1 PNR kodu ile gerçekleştirdik. Tabanca taşıma ücreti için seyahatten önce müşteri hizmetlerini arayarak 600 TL ödedik. Ancak Ankara’dan Antalya’ya dönüşte havalimanında, daha önce
Yurt dışı uçuşlarımda uzun zamandır Pegasus’u tercih eden, şimdiye kadar yaklaşık 20 kez Pegasus ile seyahat etmiş ve ge...nel olarak memnun kalmış bir yolcuyum. Bu nedenle yaşadığım son deneyim beni hem üzdü hem de hayal kırıklığına uğrattı. 13 Şubat 2026 Cuma günü PC374 sefer sayılı Belgrad – İstanb
"Yeni bir valiz verdiler teşekkür ederim"
11 Ocak 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’na ait PC286 seferi ile Tiran’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na 15:35... varışlı uçuşla geldim. Uçuş sırasında kullandığım koltuğun arka cebinde mor atkımı bıraktım. Atkı koltuk cebine tamamen sığmış durumdaydı, uçaktan inerken almayı unuttum ve uçakta
"Teşekkürler Pegasus✈️"
19 Mart tarihinde Pegasus’un Frankfurt uçuşu sonrasında bagajımı teslim aldığım anda valizlerimin ciddi şekilde hasar gö...rdüğünü ve içlerinden bazı ürünlerimin çalındığını fark ettim. Valizlerimin gördüğü zarar ve çalınan eşyalar nedeniyle yaklaşık 29.000–35.000 TL aralığında maddi kaybım oluştu. Du
"Şikayetim çözülmüştür. Teşekkürler."
2025 yılı Aralık ayında, Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’ne yaptığım başvur...u sonucunda lehime verilen tazminat kararının Pegasus tarafından ödenmesi i
27.01.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim Hurgada uçuşumda bagajımı teslim aldığımda çekçek kısmın...ın ve tekerleklerinin kırık olduğunu gördüm. Havalimanında hemen görevliye durumu bildirip hasarlı bagaj için kayıt oluşturdum ve tatile bu şekilde devam etmek zorunda kaldım. Tati
Pegasus Hava Yolları’ndan 4 kişilik ailem için Dubai–Antalya–Ankara hattında PC5171 sefer sayılı, 22 Mart tarihli uçuşa ...bilet aldım. Dubai’de son yaşanan olaylar sebebiyle bu uçuşu iptal etmek zorunda kaldık ve mevcut durumun mücbir sebep kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşündük. O dönem P
Pegasus ile 28 Mart tarihli SAW – Dalaman uçuşumu PNR: 1T34XS numarasıyla Pegasus mobil uygulaması üzerinden, kampanya k...apsamında 5000 bolpuan + 609,8 TL ödeyerek satın aldım. Pegasus Genç bol üyeliğim sayesinde ücretsiz olan Flex hakkından da yararlanarak bilete Flex özelliğini ekledim. Bu bileti
Pegasus Hava Yolları’ndan 3 kişi adına İzmir–Krakow uçuşu için bilet satın aldım. Kişi başı 18.863 TL olmak üzere toplam... 56.589 TL ödedim. Biletleri 08.08.2025 tarihinde aldım. Vize randevusu bulamadığım için biletleri açığa almak zorunda kaldım ve 04.09.2025 tarihinde açığa alma işlemi yapıldı. Bu