"Yeni valizimi havaalanından teslim aldım teşekkür ediyorum"
Pegasus Bagajuçuş
3.145 şikayet
Pegasus Bol Bol Puanlarıyla Ek Bagaj Alamama Sorunu
Pegasus bol bol hesabımda biriktirmiş olduğum puanlarımı kullanarak ek bagaj satın almak istiyorum ancak sistem sürekli ...hata veriyor ve bu nedenle puanlarımı kullanamıyorum. Sabiha Gökçen çıkışlı, 12.03.2026 tarihli uçuşum için PNR kodum 1lxkpg üzerinden ek bagaj almaya çalıştığımda “bol bol ile öde
Kırılan Valiz İçin Yetersiz Tazminat Teklifi Kabul Edilemez
3 Ocak’ta öğle saatlerinde Pegasus’un Ercan Havalimanı – Sabiha Gökçen uçuşunu kullandım. Uçuş sonrasında bagaj teslim a...lanında valizimi aldığımda valizimin kırılmış olduğunu gördüm. Uçuştan önce sağlam teslim ettiğim valizin bu şekilde zarar görmesi nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım durum üzerine

Pegasus’ta Hasarlı Ve Islak Valiz, Kalitesiz Değişim Şikayeti
11.01.2025 tarihli Giresun – Sabiha Gökçen 20:20 Pegasus uçuşum sonrasında valizimi teslim aldığımda valizimin yırtık, k...enarları hasarlı ve ıslak olduğunu gördüm. Bunun üzerine hemen havalimanındaki Pegasus yetkili bürosuna başvurdum. Bana nk markalı bir valiz verildi ve çıkışta hasar gören valizi

Kırılan Bavul İçin Yeni Bavulun Teslim Edilmemesi
9 Aralık 2025 tarihinde Pegasus ile yaptığım uçuş sonrasında bavulumu kırık olarak teslim aldım. Durumu hemen Sabiha Gök...çen Havalimanı’nda bildirdim ve 14032689 numaralı kayıt oluşturuldu 15 gün sonra tarafıma yeni bir bavul tahsis edildiği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tahsis edi
Pegasus'ta Kaybolan Bagajım 4 Gün Boyunca Teslim Edilmedi Ve Değerli Eşyalarım Geri Gelmedi
07 Ocak 2026 tarihli PC 1282 ve PC 854 sefer sayılı uçuşlarımda Pegasus’a teslim ettiğim bagajım tamamen kayboldu ve o g...ünden beri tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bagajımın içinde kabin boy bir valiz, saç kurutma makinesi, saatim, altın yüzüğüm, altın kolyem, ilaçlarım, MacBook şarj aletim,
Pegasus Uçuşunda Hasarlı Valiz Ve Ödenmeyen 30 Avroluk Tazminat
22 Temmuz 2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim Sabiha Gökçen–Hamburg uçuşum sonrasında valizim hasa...rlı şekilde teslim edildi. Valizimin dış kısmında, tekerlek bağlantısının olduğu bölümde ciddi bir kırılma meydana geldi ve iniş yaptığım havaalanında bununla ilgili tutanak tuttur

Yamaç Paraşütü İçin Haksız 600 TL Özel Ekipman Ücreti Ve İade Talebi
09.01.2026 tarihinde saat 21:30’da gerçekleşen PC2296 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Muğla Dalaman uçuşumda, bile...tim kapsamında tanımlı bagaj hakkım limitler dahilinde olmasına ve yamaç paraşütüm normal bagaj standartlarına uygun olmasına rağmen, yalnızca “özel ekipman” olarak değerlendirildi
Pegasus’ta Haksız Bagaj Ücreti Ve Anlayışsız Personel
11 Ocak 2026 Pazar günü PC1942 sefer sayılı Kayseri – Ercan uçuşumda Pegasus’tan son dakika ücret dayatmasıyla karşılaşt...ım. Biniş kapısında, biletimde 8 kg ve 3 kg el bagajı hakkım olmasına rağmen, yanımdaki iki çantadan biri kabine, diğeri koltuk altına alınabilecek ağırlıkta ve kurallara uygun olm
Pegasus Sistemi Hatası Nedeniyle Ek Bagaj Ücretinin İadesi Talebi
10 Aralık 2025 tarihinde Stuttgart Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus Havayolları’na ait PC972... sefer sayılı uçuş ile seyahat ettim. Uçuş öncesinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden 5 kg ek bagaj hakkını bol bol puanlarımla, ilave 5 kg ek bagaj hakkını ise kredi kartımla sa
Öne ÇıkanKonular
Uçuşta Kayıp Ve Kırık Valizim İçin Yeni Valiz Talebi
06.01.2026 tarihinde saat 20:00’deki Elazığ – Antalya Pegasus uçuşumda valizimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Antalya... Havalimanı’na indiğimde valizimin uçağa hiç yüklenmediğini ve gelmediğini öğrendim. Valizim ancak 5 gün sonra tarafıma ulaştırıldı, üstelik ilk söyledikleri tarihte de gelmedi, on


Pegasus Göz Kararıyla Ücretlendirme ve Ölçümsüz Bagaj Ücreti İadesi Talebi
08 Ocak 2026 Perşembe günü Kayseri Erkilet – İstanbul Sabiha Gökçen hattında gerçekleştirilen PC2733 sefer sayılı, 10.30... kalkışlı Pegasus uçuşunda haksız bir uygulamayla karşılaştım. Uçağa yalnızca 1 adet kabin boy valiz ile geldim. Üzerimde veya elimde ikinci bir çanta yoktu ve uçak altı bagajı te
Pegasus Uçuş Gecikmesi Ve Valiz Teslim Edilmemesi Nedeniyle Mağduriyet
08.01.2026 tarihli PC2684 sefer sayılı Pegasus uçuşumda önce yaklaşık 3,5 saatlik ciddi bir rötar yaşadım, ardından uçuş... sonunda valizimin tarafıma teslim edilmediğini öğrendim. Kendi hatalarına rağmen valizimi onayımı ve bilgimi almadan, benden habersiz şekilde 6 saat sonraki başka bir uçağa naklet
Pegasus Bagaj Hasarı İçin Tazminat Talebim Cevapsız Kaldı
03.01.2026 tarihinde PC302 sefer sayılı Prag – Sabiha Gökçen İstanbul uçuşum sonrasında teslim aldığım bagajımda ciddi h...asar olduğunu gördüm. Valizin gövdesinde belirgin bir darbe ve çatlak oluşmuş, ayrıca teker kısmında da hasar meydana gelmişti. Havaalanında durumu fark eder etmez ilgili birime bi




Pegasus Uçuşunda Kırılan Valiz İçin Sorumluluk Reddi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
06.01.2026 tarihinde saat 21:05’te İzmir–Ankara Pegasus uçuşumda sert kabuk...lu valizim orta kısmından kırılmış şekilde teslim edildi. Valizim resmen ku
Snowboard Bagajı Kabul Edilmediği İçin Uçuş Kaçırıldı Ve Ek Bilet Farkı Ödettirildi
06:20 kalkışlı Sabiha Gökçen – Erzurum uçuşum için 1cwmwy PNR kodlu biletimle havalimanına saat 05:00’te geldim ve onlin...e check-in işlemlerimi önceden tamamlamıştım. Uçağın kalkmasına yaklaşık 45 dakika kala snowboard spor ekipmanımı bagaj olarak teslim etmek üzere kontuara yöneldiğimde, tarafıma he
Pegasus Antalya Berlin Uçuşunda Bagajım Ağır Hasar Gördü, Yetkililerle İletişim Kurulamıyor
08.01.2026 tarihinde Pegasus ile Antalya–Berlin uçuşumda bagajım ciddi şekilde hasar gördü. Berlin Havalimanı’nda bagajı...mı teslim alırken bavulun tekerleklerinin kırıldığını ve üst kısmının çatlayıp kırılmış olduğunu fark ettim. Uçuşuma ait PNR kodum A2050810’dur. Hasarı fark ettiğim anda havaliman
Pegasus Sivas Nuri Demirağ Havalimanı’nda Check‑in Görevlisinin Kaba Davranışı
8 Ocak 2026 tarihli, Sivas Nuri Demirağ Havalimanı’ndan İzmir’e olan 1jpjr3 rezervasyon numaralı, 08.40–11.00 saatleri a...rasındaki Pegasus uçuşumuzda yaşadığım hizmet kalitesizliğini paylaşmak istiyorum. Check-in/bagaj işlemleri sırasında görevli E*** Bey son derece kaba ve saygısız bir tavır sergile
Kayıp Bagajım Üç Gün Boyunca Belirsiz: Acil Çözüm Ve Açık Bilgilendirme Talebi
5 Ocak sabahı Pegasus ile İzmir’den Belgrad’a yaptığım uçuşta bagajım kayboldu ve üzerinden 3 gün geçmesine rağmen valiz...imin nerede olduğu hâlâ bilinmiyor. Havalimanında kayıp bagaj kaydım alındı ve dosya numaram 14168822 olarak verildi. Bu süre içinde Pegasus ve Havalimanı görevlileriyle defalarca
Kırık Valiz Ve İnsülin Riski: Pegasus’ta Yardımsızlık Ve Sorumluluk Reddi
01.10.1997 doğum tarihli, 1K8Y73 PNR numaralı yolcuyum. Elazığ’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e, oradan da Almanya’ya Pegasu...s ile uçuşum vardı. Almanya uçuşum ertesi güne kaldığı için valizimi teslim aldım ancak Sabiha Gökçen Havalimanı’nda yaklaşık 15.00 civarında valizimi aldığımda valizimin ciddi şek

Pegasus Uçuşunda Valiz Tekerleği Kırıldı Ve Değişim Talep Ediliyor
4 Ocak 2026 tarihinde Pegasus ile Van Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında bagajımı teslim al...dıktan kısa bir süre sonra valizimin tekerlerinden birinin kırılmış olduğunu fark ettim. Uçuştan önce sağlam olan Lumberjack marka, yaklaşık 4.000 TL değerindeki valizimin bu şekil

Pegasus Uçuşunda Yeni Valizim Hasar Görüp Telafi Edilmiyor
Puanlarla Ek Bagaj Alınamıyor, Sistem Hatası Ve Geri Dönüş Yok
"Bugün dönüş yapıldı sorunum çözüldü teşekkürler"
Kayıp Valiz Ve 60.000 TL Değerindeki Eşyalar İçin Acil Çözüm Talebi
02.01.2026 Cuma günü Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Hatay’a Pegasus ile saat 16.45 civarında bir uçuş gerçekleştirdim. Uç...uş sonrasında valizim teslim edilmedi ve yaklaşık bir haftadır valizim kayıp durumda. Havalimanında kayıp bagaj raporu doldurmama rağmen tarafıma net bir bilgi verilmiyor, sadece “


















