to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ocak 2026 Pazar günü PC1942 sefer sayılı Kayseri – Ercan uçuşumda Pegasus’tan son dakika ücret dayatmasıyla karşılaştım. Biniş kapısında, biletimde 8 kg ve 3 kg el bagajı hakkım olmasına rağmen, yanımdaki iki çantadan biri kabine, diğeri koltuk altına alınabilecek ağırlıkta ve kurallara uygun olmasına rağmen benden 1300 TL ek ücret talep edildi.
Bagaj hakkım olduğu ve çantalarımın belirtilen kilo sınırları içinde kaldığını söylememe rağmen bu ücret ısrarla istendi. Ayrıca görevli personelin tavrından da son derece rahatsız oldum; çözüm odaklı olmak yerine dayatmacı ve anlayışsız bir yaklaşım sergilendi.
Yaşadığım bu haksız uygulama nedeniyle talep edilen 1300 TL’lik ek ücretin iptal edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
30 Ekim 2025 tarihinde Pegasus’un PC2739 sefer sayılı uçuşunda Kayseri Havalimanı’nda el bagajım uçağa alınmadı ve bana yeni bir uygulama olduğu belirtilerek 1200 TL ek ücret talep edildi. Uçağımı kaçırmamak için bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Biletimi alırken el bagajı hakkım konusunda herhangi b...
09.12.2025 tarihli Pegasus Havayolları'nın 2027 sefer sayılı uçuşunda, kabin bagajımla ilgili haksız bir şekilde ek ücret talebiyle karşılaştım. Kabin boy olan ve ağırlığı 15 kg olmayan valizimi, boyut ve kilo açısından kurallara uygun olmasına rağmen kabine kabul etmediler. Üstelik benden çok daha ...
20.08.2025 tarihinde PC2735 sefer sayılı Pegasus uçuşuyla Kayseri Erkilet Havalimanı’ndan İstanbul’a seyahat ettim. Yolculuğum tam anlamıyla bir hayal kırıklığıydı. Aynı el bagajıyla bir ay önce İstanbul-Kayseri uçuşumda hiçbir sorun yaşamazken, dönüşte çok haksız bir uygulamayla karşılaştım. El bag...
11 Kasım tarihinde PC3191 numaralı Kayseri-İzmir Pegasus uçuşumda el bagajımla ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. El bagajımın ağırlığı 8 kg olmasına rağmen, yalnızca çantamın boyutunun 1 cm fazla olduğu gerekçesiyle benden kg başı 210 TL ücret talep edildi. Bu ücreti ödemeyi kabul etmedim ve maal...
25 Kasım tarihindeki Pegasus uçuşumda, biniş kapısında kabin bagajım nedeniyle haksız yere ek ücret ve ceza ile tehdit edildim. Kabin bagajımın boyutu uygundu ve 15 kiloyu aşmıyordu. Buna rağmen benden 1200 TL talep ettiler. Ücreti ödemek istemediğimde ise bana ceza yazacaklarını söyleyerek baskı ya...
Yorumlar