Pegasus Uçuşunda Hasarlı Valiz Ve Ödenmeyen 30 Avroluk Tazminat

22 Temmuz 2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim Sabiha Gökçen–Hamburg uçuşum sonrasında valizim hasarlı şekilde teslim edildi. Valizimin dış kısmında, tekerlek bağlantısının olduğu bölümde ciddi bir kırılma meydana geldi ve iniş yaptığım havaalanında bununla ilgili tutanak tutturdum.

Sonrasında Pegasus müşteri hizmetleri ile yazışmalarım sonucu tarafıma 30 avro tazminat ödenmesinin kabul edildiği, 16 Ağustos tarihinde iletildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili de bir dönüş alamadım.

Pegasus’un kabul ettiği 30 avroluk tazminatın en kısa sürede hesabıma ödenmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.