to read complaints and reviews, or file yours.29.05.2026 tarihinde gerçekleştirdiğimiz 1wnynj numaralı Pegasus uçuşuyla ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiy...orum. Londra Stansted Havalimanı’na inişimizin ardından bagaj tesliminde bebek arabamız bize parçalanmış ve kullanılamaz halde teslim edildi. Söz konusu ürün Luxus Hamilton r bebek
14.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında PC1109 sefer sayılı uçuşla eşimle birlikte Sevilla Havalimanı’na indiğimizde, ...bagaj bandından gelen valizimizden birinin tekerleğinin tamamen kırık ve tekerleğin yerinde olmadığını gördük. Hasarlı valizle doğrudan Sevilla Havalimanı’ndaki Pegasus logosu olan
19 Nisan 2026 tarihli PC2137 Hatay–İstanbul ve 20 Nisan 2026 tarihli PC1025 İstanbul–Münih uçuşlarımda Pegasus Hava Yoll...arı ile seyahat ettim. Bu yolculukta bagajım uçakla birlikte gelmedi, ancak 4 gün sonra kargo ile tarafıma ulaştırıldı. Geldiğinde ise bagajımın bir bölümü kırılmış durumdaydı. Hav
14.06.2026 tarihinde Ankara Havalimanı’ndan Pegasus ile yapacağım 07.10 uçuşu için uçuş saatinden yaklaşık 1 saat önce h...avalimanında oldum. Çekim yaptırdığım için direkt kabin bagaj vermek üzere Pegasus’un gişe alanına geçtim. Sıradayken, henüz bana gelmeden bir önceki kapıdaki Pegasus çalışanı vali
13 Kasım – 23 Kasım tarihleri arasındaki Pegasus uçuşları için, Ucuzabilet üzerinden acente kanalıyla 3 yetişkin ve 1 ço...cuk adına bilet satın aldım. Satın aldığım bilette kişi başı 30 kg bagaj hakkı açıkça görünmekteydi. Toplam 52.365,48 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyonuma ait
7 Ekim 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim PC387 Moskova–İstanbul ve PC1091 İstanbul–Barcelona uçuşlarım sonrasında hasarlı... bagajım için Pegasus Airlines tarafından 6.270 rub tutarında tazminat resmi olarak onaylandı. PNR kodum PTUKQC’dir. İlgili talep numaram 13741210, eskalasyon numaram ise 14853869’
05.06.2026 tarihinde eşim ve oğlumla birlikte Pegasus Havayolları’nın Kopenhag – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunu gerçekle...ştirdik. Uçağa sapasağlam teslim ettiğimiz Mamas&papas marka bebek arabamız, bagaj tesliminde iskelet sistemi ve tutma yeri kırılmış şekilde tarafımıza verildi. Havalimanında durum
4 Haziran 2026 tarihinde PC2080 sefer sayılı, saat 06.00 kalkışlı Pegasus Sabiha Gökçen – Çukurova Havalimanı uçuşumda, ...teslim ettiğim Decent marka valizimi varışta aldığımda sap kısmının kırılmış olduğunu gördüm ve havalimanında bu durum için rapor tutuldu. Daha sonra Pegasus tarafı benimle mail y
15 Haziran sabahı saat 08.11 itibarıyla, Van Ferit Melen Havalimanı’nda 08.40 Pegasus İstanbul uçağı için havalimanında ...bulunduğum sırada, güvenlik ve danışma görevlilerinin tutum ve davranışlarından dolayı derin bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu yazıyı aslında bir sonuca varmayacağını düşünerek yazıy
29.05.2026 tarihli PC1161 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Londra Stansted uçuşumda Pegasus’un uyguladığı haksız ba...gaj ücreti ve uçuş içi tutum nedeniyle şikayetçiyim. Uçağa biniş kapısında sadece yanımda bulunan, ağırlığı 3 kg’dan az olan, katlanabilir yapıda sırt çantam için, daha önce herhan
12 Haziran 2026 Cuma günü PC3015 sefer sayılı, saat 16.30 Çukurova Uluslararası Havalimanı – İzmir Adnan Menderes Havali...manı uçuşumu Pegasus ile gerçekleştirdim. Uçağa teslim ederken sorunsuz ve sağlam durumdaki mçs marka orta boy sert kabuk valizimi, İzmir’e vardığımızda bagajdan aldığımda tekerini
22WW6M PNR numarası Medine‑İstanbul Sabiha Gökçen PC 687 uçuşu ile almış olduğum biletlerde eşim ve ben, O****** K***** ...ve F**** K*****, 20’er kilo alt bagaj ve 8’er kilo kabin bagajı, 55/40/23 cm ölçülerinde olan bagajları kabin bagajı olarak satın almıştık ve biletimde de bu görülmektedir. Yukarıd
07.06.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Uralsk–İstanbul (PC237) ve İstanbul–Çukurova (PC2088) uçuşlarını gerçekleşt...irdim. Check-in sırasında içerisinde ABD üretimi Ovation Standard Balladeer 1861 elektro-akustik gitar bulunan hard Case bagajımı teslim ettim. Gitar çok katlı balonlu ambalaj ile
02.06.2026 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığım Pegasus uçuşunda bavulum kır...ıldı. Hasarı fark ettiğim anda Sabiha Gökçen Havalimanı’nda tutanak tutuldu ve benden istenen tüm evrakları eksiksiz olarak ilettim. Biletimi, bagaj kaydını ve hasar tutanağını gön
08.06.2026 tarihinde PC1928 sefer sayılı Pegasus uçuşu ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ercan Havalimanı’na seyahat ett...ik. Uçuş sonrasında bavulumuzun kırıldığını fark ettik. Müşteri temsilcisi, mail hiçbir şekilde kimseye ulaşamadık. Dönüş esnasında bavulumuz hasarlı diye almadılar ve kendi imkanl
12.06.2026 tarihinde saat 19.20’de Pegasus ile yaptığım, PNR numarası 23ısmg olan Antalya uçuşumda yine çok ciddi bir ye...r hizmetleri sorunu yaşadım. Antalya’ya inişten sonra yolcular dış hatlara alınarak son derece dar merdivenlerden aşağı indirildi, ardından uzun bir mesafe yürütüldük. Bu yürüyüşt
10.05.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile gerçekleştirdiğim Milano Bergamo – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda (PNR: 1z...xqbx), havalimanındaki Pegasus kontuar görevlisinin hatalı tartım ve ölçüm işlemi sebebiyle haksız yere 96 Euro ek bagaj ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Ödemeyi aynı gün Garanti
09.06.2026 tarihli PC2254 sefer sayılı, 17:40 hareketli Pegasus Havayolları uçuşu ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Mila...s-Bodrum Havalimanı’na 23FD6D PNR numarası ile yolculuk yaptım. Uçuş öncesinde bavulumu dışarıdan bakıldığında sağlam, normal şekilde ve kırılmaya karşı korunmuş biçimde teslim ett
22.01.2026 tarihli 1D5LFF rezervasyon numaralı Paris Orly – Sabiha Gökçen uçuşumda, bagajım boarding öncesinde, check-in... esnasında tehditle ve herhangi bir ölçüm yapılmadan uçak altı bagajına alındı. Görevliler, eğer bagajı boardinge götürürsem 500 euro ceza ödeyeceğimi söyleyerek beni baskı altına
11.06.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Gaziantep Havalimanı’na yaptığım uçuşta baga...j teslimi sırasında son derece kırıcı ve haksız bir muameleyle karşılaştım. Biletimi alırken bagaj hakkımı da zaten satın almış olmama rağmen, kolinin içinde spor malzemelerim oldu
Booking uygulaması üzerinden İstanbul–Elazığ uçuşu için Pegasus’tan 18 Haziran tarihine bilet satın aldım. Satın alma aş...amasında ekranda açıkça valiz hakkı ve el bagajı dahil olarak gösteriliyordu. Bu bilgiye güvenerek bileti aldım, ancak satın alma işlemi tamamlandıktan sonra bilet bilgilerimde sad
8 Haziran 2026 tarihli PC1885 sefer sayılı Lefkoşa (ecn) – Ankara (esb) uçuşumda Pegasus Havayolları’na sağlam şekilde t...eslim ettiğim valizimi, Ankara Esenboğa Havalimanı’nda bagaj bandından teslim aldığımda tamamen yarılmış, kırılmış ve kullanılamaz halde buldum. Ekte yer alan fotoğraflarda da görü
08.06.2026 tarihinde Pegasus Airlines ile Eindhoven → İstanbul Sabiha Gökçen → Çukurova güzergahında yaptığımız seyahatt...e hem ek bagaj ücreti hem de bagaj hasarı/kayıp nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. Rezervasyon numaramız 2xeh45’tir. Rezervasyonumuzda kayıtlı bagaj hakkımız bulunmasına rağmen,
24 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Esenboğa – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşunda Pegasus Havayolları ile yaptığımız yolcu...luk sonrasında, Pierre Cardin Legemg marka bebek arabamız görevliler tarafından gözümüzün önünde yukarıdan yere düşürüldü ve şasesi ciddi şekilde yamuldu. Bu olay bayramdan iki gün
