Pegasus Bagaj tazminat

1bqftj PNR numaralı Pegasus uçuşumda, bugün Çarşamba Havalimanı’nda kabin bagajımı teslim ettim. Bagajımda turuncu-mavi bir kemer bulunuyordu. Varışta bagajımı teslim aldığımda kemerin kaybolduğunu fark ettim. Bagajımda başka bir eksiklik veya zarar yoktu. Konu ile ilgili olarak Pegasus müşteri hiz...

04.10.2025 tarihinde saat 05:35’te İstanbul’dan Muş’a Pegasus ile yaptığım uçuşta hem uçuş sırasında hem de bagaj tesliminde ciddi sorunlar yaşadım. Uçuş boyunca uçak sürekli sallandı, iniş ise oldukça sertti ve bu nedenle midem bulandı, yolculuk boyunca hiç rahat edemedim. Uçuş sonunda bagajımı te...

Pegasus Hava Yolları ile 04.09.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim Kars–Sabiha Gökçen aktarmalı İzmir Adnan Menderes uçuşunda toplam 6 bagaj teslim etmeme rağmen, yalnızca 5’i tarafıma ulaştı. Eksik olan bagajım için hemen havalimanında rapor tutuldu ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Aradan 28 ...

25.09.2025 tarihinde Dalaman’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e PC2281 kodlu Pegasus uçuşumda ciddi mağduriyet yaşadım. Uçuştan 35 dakika önce havalimanına giriş yaptım ve online check-in işlemini önceden tamamlamıştım. Sadece kabin boy valizimi teslim etmek istedim. Valizim, diğer havayollarında (özellik...

08.09.2025 tarihinde Pegasus’un PC1022 kodlu Münih-Sabiha Gökçen uçuşunda ciddi mağduriyet yaşadık. Check-in sırasında 30 dakika gecikme olduğu ve boarding saatinin 16:25, kapı kapanışının ise 16:50 olduğu bilgisi hem e-posta hem Pegasus uygulamasında paylaşıldı. Saat 16:30’da kapıya gittiğimizde is...

11 Eylül Perşembe günü, PC2023 sefer sayılı ve 22:10 saatli Antalya-İstanbul Pegasus uçuşunda, sağlam şekilde teslim ettiğim Cakard marka büyük boy (65X33 cm) dağcı sırt çantamın sap kopçası kırılmış olarak tarafıma iade edildi. Bagajı teslim alır almaz durumu hemen havalimanında bildirip tutanak tu...

20 Eylül'de kızım Pegasus’un Berlin’den Sabiha Gökçen’e olan uçuşuyla (PNR: 17vlp3) seyahat etti. Uçuş yaklaşık 3 saat gecikmeli gerçekleşti. Sabiha Gökçen’e inişte, tüm yolculara bagajların uçaktan çıkmadığı ve teslim edilmeyeceği bildirildi. Gerekli evraklar dolduruldu, tarafımıza sawpc84799 numar...

Ben Kıbrıs’ta okuyan bir öğrenciyim. 09.09.2025 tarihinde Pegasus’un 16MCU4 uçuşunda, Ercan Havalimanı’nda bagajımı poşete sarılı bir şekilde teslim aldım. Valizimin tamir edilebilecek hiçbir tarafı yoktu; tekerlekleri, fermuarları ve parçaları tamamen kırılmıştı. Hatta valizi kullanılamaz halde old...

18 Eylül 2025 tarihinde Pegasus’un Berlin uçuşunda, tüm yolcuların bagajları Berlin’de bırakıldı ve uçuşumuz ayrıca rötarlı gerçekleşti. Şu anda bagajlarımız hâlâ teslim edilmedi ve içinde acil olarak ihtiyaç duyduğum eşyalar bulunuyor. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle maddi zarara uğradım ve tazmi...

02.09.2025 tarihinde Pegasus’un İzmir-Sivas PC3200 seferini kullandım. Samsonite marka, PC0973306 numaralı valizimi teslim aldığımda valizimin ciddi şekilde delinmiş ve sürtülmüş olduğunu eve gittiğimde fark ettim. Valizimi daha geçen sene aldım ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamadım, yalnızca bu u...

13.08.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları'nın PC2265 sefer sayılı uçuşu ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na vardığımda, bagaj teslim alanında Jiulongju marka valizimin kırık ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Durumu hemen ilgili personele bildirdim ve 13456487 numaralı tutanak düzenlendi. A...

+2

29 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus ile İstanbul’dan Kıbrıs’a yaptığım uçuş sonrası bagajımı teslim aldığımda, yeni aldığım ve ilk kez kullandığım valizimde ciddi yırtık, çizik ve yıpranma olduğunu fark ettim. Valizimin üzerinde hâlâ fiyat etiketi vardı ve daha önce hiç kullanılmamıştı. Hasar, valizi ...

22 Ağustos tarihinde Diyarbakır’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus ile yaptığım uçuşta, bagajımı teslim ederken herhangi bir sorun yoktu. Ancak İstanbul’a vardığımda bavulumu aldığımda üst kısmının tamamen yırtılmış olduğunu ve fermuar kısmının açıldığını gördüm. Kıyafetlerim bile bavu...

Ocak 2025’te Pegasus ile yaptığım uçuşta, ekstra bagaj hakkı için ayrıca ücret ödememe rağmen bavulum ağır hasarlı şekilde teslim edildi. Sabiha Gökçen’de bagajımı aldığımda tekerleği ve iç parçaları kopmuştu. Hemen müşteri ilişkilerine gidip hasar kaydı tutturdum. Yetkili kişi bagajın fotoğrafların...

29.08.2025 tarihinde, 15VLQT numaralı Dalaman-Ankara (Sabiha Gökçen aktarmalı) Pegasus uçuşumda bagajım kayboldu ve Ankara’da tarafıma teslim edilmedi. Havalimanında hemen rapor oluşturdum. Bir gün sonra valizim kargoyla elime ulaştı; ancak bu kez valizimin bir tekerleğinin kırık olduğunu fark ettim...

24 Ağustos 2025 tarihinde PC1852 sefer sayılı Pegasus uçuşum sırasında valizimin tekerleği kırıldı. Kıbrıs varışında bu durumu bildirebileceğim bir Pegasus personeli bulunmadığı için, dönüş uçuşum olan 28 Ağustos 2025 PC1855 seferinde Havalimanı personeline konuyu ilettim. Personel valizimin fotoğra...

24 Ağustos tarihinde Trabzon’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus ile yaptığım uçuşta, varışta teslim aldığım bebek arabasının poşetle muhafaza edilmediğini ve arabada yırtık oluştuğunu fark ettim. Hemen Sabiha Gökçen müşteri merkezi ve Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Durumu deta...

29.07.2025 tarihinde Pegasus’un Sabiha Gökçen’den Sharm El Sheikh’e olan uçuşuyla Mısır’a gittim. Varışta bagajım kayıptı ve havalimanında yaklaşık 2 saat bekleyip tutanak tutturdum. Tüm arkadaşlarım beni beklemek zorunda kaldı ve hepimiz mağdur olduk. Bagajım 3 gün boyunca kayıptı, bu süreçte yeni ...

01.09.2025 tarihinde Sivas’tan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus’un PCXXXX seferiyle geldim. Sivas’ta valiz teslimi için yaklaşık 40 dakika bekledim, ancak asıl sorun Sabiha Gökçen’e vardığımda başladı. 01:10 ile 02:45 saatleri arasında, tam 1,5 saat boyunca valizimi bantta bekledim. Diğe...

25.08.2025 tarihinde Pegasus ile gerçekleştirdiğim İstanbul’dan Atina’ya olan uçuşumda, Atina Havalimanı’na saat 09:25’te iniş yaptıktan sonra bagajımı teslim aldığımda sapının kırıldığını fark ettim. Havalimanında hemen rapor tutturdum (Dosya Numarası: 13526652). Ancak bugüne kadar tarafıma herhang...

10 Ağustos 2025 Pazar günü, Pegasus’un PC 1071 seferiyle İstanbul’dan Kopenhag’a yaptığım uçuşta, varışta bagajım teslim bandında tarafıma ulaşmadı. Durumu hemen Kopenhag Havalimanı’ndaki Kayıp Bagaj Birimi’ne bildirdim ve bana bavulumun İstanbul’da kaldığı, daha sonra ulaştırılacağı söylendi. Bu sü...

12.08.2025 tarihinde PC2664 sayılı Pegasus iç hat uçuşumla İstanbul Sabiha Gökçen’den Ankara Esenboğa’ya seyahat ettim. Varışta tarafıma teslim edilen PC0758043 numaralı bagajımı kontrol ettiğimde, içindeki bazı eşyaların eksik olduğunu fark ettim. Özellikle saatim (5.000 TL), parfümüm (2.000 TL) ve...

Pegasus ile yolculuk yaptım. Fransa'dan dönüşte kabin boy lüks valizimi kırmışlar. Tüm tutanaklar tutuldu ve resmi yoldan sonra inceleme başlattılar. Neredeyse 20 günü geçti. Çözüm olarak 900₺ teklif ettiler. Mexx Amsterdam'dan yurt dışından aldığım ve 4-5000₺ olması gereken valizime 900₺ gibi, Migr...

26.08.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları’ndan saat 06:40’ta Sabiha Gökçen’den Rize/Artvin’e olan uçuş için bilet aldık (PNR: 15P6VN). Rize’ye vardığımızda, bagajımızın İstanbul’da kaldığı bilgisi verildi. Hatanın insanlık hali olabileceğini düşünerek Rize Havalimanı Pegasus yetkilileriyle görüşüp b...