to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Uçuşunda Kabin Bagajı Hasarlı Teslim Edildi, Yetkili Bulunamadı Ve Tazminat Talebi
26.06.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC351 sefer sayılı İstanbul – Üsküp uçuşu ile Skopje International Airport’a geldim. Uçak altına vermiş olduğum kabin boy bagajım banttan hasarlı şekilde teslim edildi.
Bagajı aldıktan sonra etrafımda herhangi bir görevli ya da bu konuda yardımcı olabilecek bir yetkili göremediğim için alanın dışına çıkmak zorunda kaldım ve giriş kapısındaki information noktasına gittim. Oradaki görevliler, alandan çıkmamam gerektiğini, artık işlem yapamayacaklarını, Pegasus’a fotoğraf göndererek durumu iletmem gerektiğini söylediler.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle hasar gören kabin boy bagajımın değeri kadar maddi tazminat talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Dün mesaj gönderdiler ad soyad, PNR kodu sordular. Cevapladım. Fakat bugün baktığımda Pegasus'un bu yorumu gözükmüyor, silmişler. Pegasus'tan çözüm bekliyorum, yorumu silmelerini değil.
26.06.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC351 sefer sayılı İstanbul‑Üsküp uçuşundan kabin boy bagajım hasarlı şekilde teslim edildi. Görevli bulunmadığı için bilgi noktasına gittim, ancak işlem yapılamayacağını ve fotoğraf göndererek durumu iletmeyi önerdiler. Hasarlı bagajımın değeri kadar tazminat talep ediyorum ve değişim bekliyorum. Ancak marka benimle iletişime geçmedi ve çözüm üretmedi.
